Facility Service Request Software voor een efficiëntere werkplek
Geef medewerkers en facilitaire teams meer mogelijkheden met een slim systeem voor serviceverzoeken op de werkplek
Het effectief beheren van serviceverzoeken is de sleutel tot het creëren van een productieve en reactieve werkplek. Spacewell’s Facility Service Request Software stelt medewerkers in staat om eenvoudig problemen te rapporteren, diensten aan te vragen en real-time updates te ontvangen – dit alles terwijl het facilitaire teams helpt efficiënter te werken. Van IT-ondersteuning en schoonmaak tot het instellen en repareren van apparatuur, onze oplossing zorgt ervoor dat uw werkzaamheden soepel en transparant verlopen.
Waarom kiezen voor onze Facility Service Request Software?
Beheer serviceverzoeken efficiënter en verbeter de operationele prestaties. Dit is hoe Spacewell’s Facility Service Request Software en Workplace Service Request System u helpen om de controle te houden:
Snellere reactietijden
Los problemen snel en effectief op. Geef je facilitaire team de tools die ze nodig hebben om verstoringen tot een minimum te beperken en een comfortabele werkplek voor medewerkers te creëren.
Communicatie verbeteren en stroomlijnen
Houd werknemers op de hoogte met realtime updates over hun serviceverzoeken en bevorder zo transparantie en vertrouwen in je activiteiten.
Bied bruikbare inzichten
Zet gegevens over serviceverzoeken om in strategische beslissingen. Identificeer terugkerende problemen, stuur preventieve onderhoudsinspanningen en wijs middelen nauwkeurig toe.
Hoe het werkt
Eenvoudig aanvragen indienen
Laat medewerkers snel serviceverzoeken indienen via een webportal of mobiel apparaat en houd ze in realtime op de hoogte. Van onderhoud en IT-ondersteuning tot schoonmaak en het instellen van apparatuur, het proces is eenvoudig en toegankelijk.
Vooruitgang in realtime volgen
Integreer Service Requests met Reserveringen en verbeter de werkplekervaring door werknemers de mogelijkheid te geven diensten aan te vragen zoals catering of het instellen van apparatuur bij het reserveren van ruimtes.
Krachtige tools inzetten
Vereenvoudig het rapportageproces door QR-codes te scannen of interactieve plattegronden te gebruiken om snel problemen op specifieke locaties te identificeren en te rapporteren. Optimaliseer de toewijzing van middelen door gegevens over serviceverzoeken te analyseren.
geregistreerde gebruikers
wereldwijd
werkplekken
beheerd
IoT-apparaten die de ruimte
, het gebruik en de luchtkwaliteit monitoren
wereldwijde locaties bieden inzicht in
headcount
bewegingssensoren
bij onze klanten
Waarom kiezen voor Spacewell?
Breng orde in de technologische infrastructuur van uw werkplek met Spacewell.
Eén platform. Al uw tools. Slimmere beslissingen, sneller.
Betrouwbare integraties met toonaangevende tools op het gebied van IWMS-, BMS-, CAD- en HR-systemen.
Heb je een integratie op maat nodig?
Neem contact met ons opWerkplekplannen
Kies het abonnement dat het beste bij de behoeften van uw bedrijf past.
Entry
Download jouw werkplek opgestart met ruimte ruimteplanning, reserveringen en service verzoeken en inzichten in ruimte bezetting.
Belangrijkste kenmerken
Advanced
POPULAIRNeem je werkplek naar de volgende niveau met inzichten in binnen luchtkwaliteit kwaliteit, ruimte reserveringen, en toegang tot agenda synchronisatie, kiosk en zaal displays.
Alles uit de Entry-versie, plus:
Ultimate
Krijg de volledige suite voor de werkplek met diepgaandere inzichten in ruimtegebruik, ruimtesimulaties en de mogelijkheid om externe gegevensbronnen uit gebouwsystemen te koppelen.
Alles uit de versie ‘Advanced’, plus
Hoe Ørsted het werkplek- en faciliteitenbeheer op 173 locaties wereldwijd heeft gestandaardiseerd
Hoe Booking.com het facilitair management veranderde op hun nieuwe campus in Amsterdam
Hoe Merck de kantoorruimte en energie-efficiëntie in haar gebouwen optimaliseerde
Wat onze klanten zeggen
“Op basis van een nauwe samenwerking met CREM SOLUTIONS is het systeem bestaande uit Workplace en de geïntegreerde IoT-oplossingen zo ontworpen dat de door de Merck Group gewenste behoefte aan een smart building-oplossing volledig in kaart is gebracht – het monitoren van ruimtes evenals een ongecompliceerde boeking van bureaus en kamers – zowel voor medewerkers als management.”
Daniel Mihaljevic
IT Manager en Project Manager bij Merck Real Estate Office & Lab, Merck
Veelgestelde vragen over het werkplekreserveringssysteem
Werknemers kunnen diensten aanvragen zoals onderhoud, IT-ondersteuning, schoonmaak, het instellen van apparatuur of catering.
Ja, facilitair managers hebben toegang tot een complete opslagplaats van alle serviceverzoeken voor efficiënte tracering en resourceplanning.
Absoluut. Werknemers kunnen diensten zoals catering of apparatuur direct aanvragen wanneer ze een ruimte reserveren.
Gebruikers kunnen QR-codes scannen op de werkplek of plattegronden gebruiken om problemen met specifieke locaties te melden, zodat ze sneller kunnen reageren en problemen precies kunnen oplossen.
Een praktische gids voor naleving op de werkplek in het Verenigd Koninkrijk en op onderhoud gebaseerde planning
Dynamische werkplekdiensten creëren met IoT [Blogreeks: Van sensor tot inzicht, deel 7]
Bekijk de Spacewell Workplace-oplossing in actie
Ontdek hoe Spacewell efficiëntere facilitaire activiteiten, duidelijkere communicatie en snellere service kan ondersteunen – zonder uw bestaande processen te herzien.
