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Logiciel Smart Facility pour l’exploitation moderne des bâtiments

Rationaliser les flux de travail, automatiser les demandes et améliorer l’efficacité grâce à une plateforme unique

Le logiciel de gestion intelligente des installations de Spacewell vous aide à prendre le contrôle de la maintenance, du nettoyage, de l’inventaire et des demandes de service à partir d’une interface unique. Conçue pour les équipes agiles, notre plateforme combine des flux de travail automatisés avec un système complet de gestion des installations afin de réduire les frictions et d’augmenter les performances.

Pourquoi choisir Spacewell Asset ?

Le logiciel de gestion intelligente des installations de Spacewell apporte structure et rapidité aux opérations quotidiennes. En combinant l’automatisation des flux de travail, la gestion des demandes multicanal et la billetterie intelligente, il permet aux équipes des installations de fournir un service réactif et efficace, à grande échelle. Que vous gériez un seul site ou un portefeuille global, la plateforme s’adapte à vos processus, et non l’inverse.

Configurez vos flux de travail

Rationalisez les opérations grâce à des flux de travail personnalisables qui reflètent la structure et les priorités de votre établissement. Automatisez la création, l’approbation et l’acheminement des tâches afin d’accélérer les délais de résolution et de réduire les frais administratifs.

Augmentez votre efficacité grâce à la billetterie automatisée

Veillez à ce que les demandes de service soient attribuées et résolues rapidement grâce à la répartition basée sur les compétences et à la disponibilité en temps réel. Générez automatiquement des ordres de travail à partir de tickets ou de déclencheurs de maintenance pour éliminer les retards et les étapes manuelles.

Permettre l’accessibilité à plusieurs canaux

Permettez aux occupants de signaler des problèmes ou de demander des services via des applications mobiles, des codes QR, des plans d’étage interactifs ou des kiosques. Centralisez toutes les demandes dans un système unique pour améliorer la visibilité et la coordination entre les équipes.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Rationaliser les demandes grâce à l’accès en libre-service

Simplifiez les demandes des employés grâce à des outils en libre-service et centralisez les demandes provenant de différents canaux en un point unique, ce qui permet aux utilisateurs de scanner les codes QR ou d’utiliser le plan d’étage pour réserver des billets encore plus rapidement.

Également avec Asset Scan pour les visiteurs qui ne sont pas des utilisateurs réguliers et qui n’ont pas d’identifiants de connexion au logiciel.

Maintenir l’inventaire sans le travail manuel

Gérez de manière centralisée l’inventaire de vos installations avec un minimum d’administration, en maintenant les stocks au bon niveau grâce à différentes méthodes de réapprovisionnement. Consultation rapide des articles en stock et de leurs statuts (réservés, disponibles, recommandés, etc.)

Planifiez les charges de travail de l’équipe à l’aide d’un planificateur visuel

Utilisez le tableau de planification interactif pour planifier efficacement votre charge de travail. Obtenez une vision claire de la disponibilité de votre équipe, y compris des absences pour cause de vacances ou de maladie, et voyez le travail planifié par membre de l’équipe.

Vous êtes prêt à le voir en action ?

60

pays où Spacewell est présent

2.000

clients dans le monde entier

10K+

bâtiments gérés

Pourquoi choisir Spacewell Asset ?

 Registre centralisé des actifs sur l’ensemble des sites.
Programmation et suivi de la maintenance préventive.
Tableau de bord de la conformité avec alertes de risque.
Génération de bons de travail et répartition des fournisseurs.
Cycle de vie des actifs et surveillance des conditions.
Outils de gestion des contrats et des garanties.
Intégrations

Connectez Spacewell Asset Management à vos systèmes de construction

Centralisez les opérations sur les actifs sans la complexité de l’intégration. Spacewell s’intègre aux outils CAFM, aux capteurs IoT, aux plateformes ERP et aux systèmes de gestion des documents, ce qui vous permet de bénéficier d’une visibilité et d’un contrôle complets sur l’ensemble de votre portefeuille dès le premier jour.

Vous avez besoin d’une intégration personnalisée pour vos données sur les actifs ou votre système de conformité ?

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Plans d’actifs

Choisissez la formule qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Entry

Mettez en place une solution de gestion des actifs qui prend en charge la maintenance préventive, le référencement des actifs et la gestion des demandes d’intervention.

Caractéristiques principales

*Nécessite l'acquisition d'une licence supplémentaire pour le produit Spacewell Maintenance Planning

**L'accès à la législation néerlandaise est vendu séparément sous forme de module complémentaire de licence

Ultimate

Bénéficiez d’une solution complète de gestion des actifs, avec la possibilité de personnaliser les flux de travail.

Tout ce qui est inclus dans la formule « Advanced », plus

  • Personnalisation avancée Créer des processus et des flux de travail personnalisés
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Ce que disent nos clients

« Grâce à l’IWMS, nous sommes passés d’une gestion par l’intuition à une gestion par les données, ce qui nous permet d’obtenir la précision que nous recherchons en tant qu’entreprise axée sur les données.

Joran Lise
Contract manager hard services, Booking.com

« Pour nous, O-Prognose est un élément important du processus de maintenance préventive.

Gertjan van Driessche
Coordinateur de la maintenance, Fondation pour les soins régionaux (SVRZ)

« Grâce à O-Prognose, nos informations de base sont enregistrées de manière structurée et peuvent facilement être utilisées pour les travaux ultérieurs. Notre collaboration avec Spacewell (anciennement Plandatis) va encore plus loin. » Nous avons partagé avec eux notre expérience en matière d’inspections selon la méthodologie BOEI de RGD. Ils ont ensuite utilisé cette expérience pour le développement de leur nouvelle version de logiciel ».

Henry Heida
Chef de projet, Sweco

Questions fréquemment posées

Disposez-vous d’un ensemble de modèles de gestion des installations ou pouvons-nous créer nos propres modèles ?

Les deux options sont disponibles. Si vous préférez utiliser les modèles existants, vous pouvez rapidement mettre en place et lancer vos opérations pour faciliter le travail standard. Si vous préférez créer vos propres processus et flux de travail, vous pouvez facilement le faire dans notre logiciel.

Puis-je automatiser certaines étapes de la gestion des ordres de travail ?

Vous pouvez générer automatiquement des bons de travail à partir de tickets du service d’assistance, de plans de maintenance préventive ou de déclencheurs de capteurs.

Comment fonctionne le tableau de planification interactif ?

Le tableau de planification offre une vue d’ensemble de toutes les tâches en cours et de tous les membres de l’équipe pour vous aider à organiser votre équipe, à gérer la charge de travail et à résoudre les problèmes à temps. Il vous suffit de faire glisser et de déposer les ordres de travail sur le tableau de planification pour ajuster votre planning.

Puis-je partager avec mes fournisseurs des ordres de travail provenant directement de votre système de gestion des installations ?

Oui. Vous pouvez donner aux fournisseurs l’accès à un portail fournisseurs pour gérer les ordres de travail et mettre à jour leur statut afin d’avoir une vue d’ensemble complète.

Puis-je attribuer des rôles spécifiques au sein de la plateforme à des utilisateurs ayant des responsabilités différentes ?

Oui, vous pouvez sélectionner des droits spécifiques à un rôle pour permettre aux techniciens d’accéder facilement aux matériaux nécessaires à l’exécution des ordres de travail et empêcher les opérations de stock non autorisées.

Ressources

Le travail hybride et la transformation numérique entraînent des changements considérables dans le secteur de la gestion des installations. Nous mettons à votre disposition des ressources et des conseils pour vous aider à rester à la pointe de votre domaine.

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Facilitez la gestion des installations pour tous

Éliminez les silos, les ralentissements et les conjectures. Le logiciel Smart Facility de Spacewell donne à votre équipe les outils nécessaires pour travailler plus rapidement, suivre les demandes sans effort et fournir un meilleur service dans tous les bâtiments que vous gérez.

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