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Software de instalaciones inteligentes para el funcionamiento de edificios modernos

Agiliza los flujos de trabajo, automatiza las solicitudes y mejora la eficiencia con una sola plataforma

El software inteligente para instalaciones de Spacewell te ayuda a controlar el mantenimiento, la limpieza, el inventario y las solicitudes de servicio desde una única interfaz. Diseñada para equipos ágiles, nuestra plataforma combina flujos de trabajo automatizados con un completo sistema de gestión de instalaciones para reducir las fricciones y aumentar el rendimiento.

¿Por qué elegir Spacewell Asset?

El software inteligente para instalaciones de Spacewell aporta estructura y velocidad a las operaciones diarias. Al combinar la automatización del flujo de trabajo, la gestión de solicitudes multicanal y la emisión inteligente de tickets, permite a los equipos de las instalaciones ofrecer un servicio eficaz y con capacidad de respuesta, a escala. Tanto si gestionas un único centro como una cartera global, la plataforma se adapta a tus procesos, no al revés.

Configura tus flujos de trabajo

Agiliza las operaciones con flujos de trabajo personalizables que reflejen la estructura y prioridades de tus instalaciones. Automatiza la creación de tareas, las aprobaciones y el enrutamiento para acelerar los tiempos de resolución y reducir la carga administrativa.

Aumenta la eficacia con la emisión automática de billetes

Asegúrate de que las solicitudes de servicio se asignan y resuelven rápidamente utilizando el despacho basado en habilidades y la disponibilidad en tiempo real. Genera automáticamente órdenes de trabajo a partir de tickets o activadores de mantenimiento para eliminar retrasos y pasos manuales.

Permitir la accesibilidad multicanal

Permite a los ocupantes informar de problemas o solicitar servicios a través de aplicaciones móviles, códigos QR, planos interactivos o quioscos. Centraliza todas las solicitudes en un único sistema para mejorar la visibilidad y la coordinación entre equipos.

Cómo funciona

Agiliza las solicitudes con el acceso de autoservicio

Simplifica las solicitudes de los empleados con herramientas de autoservicio y centraliza las solicitudes de múltiples canales en un único punto, permitiendo a los usuarios escanear códigos QR o utilizar el plano de la planta para reservar entradas aún más rápido.

También con Asset Scan para los visitantes que no son usuarios habituales y no tienen acceso al software.

Mantén el inventario sin el trabajo manual

Gestiona de forma centralizada el inventario de tus instalaciones con una administración mínima, manteniendo las existencias en el nivel adecuado mediante distintos métodos de reposición. Explora rápidamente los artículos en stock y consulta su estado (reservado, disponible, reordenado, etc.)

Planificar las cargas de trabajo en equipo con un programador visual

Utiliza el tablón de planificación interactivo para planificar eficazmente tu carga de trabajo. Obtén una visión clara de la disponibilidad de tu equipo, incluidas las ausencias por vacaciones o enfermedad, y consulta el trabajo planificado por cada miembro del equipo.

¿Listo para verlo en acción?

60

países con presencia de Spacewell

2.000

clientes en todo el mundo

10K+

edificios gestionados

¿Por qué elegir Spacewell Asset?

 Registro centralizado de activos en todas las sedes.
Programación y seguimiento del mantenimiento preventivo.
Cuadro de mandos de cumplimiento con alertas de riesgo.
Generación de órdenes de trabajo y envío a proveedores.
Monitorización del estado y ciclo de vida de los activos.
Herramientas de gestión de contratos y garantías.
Integraciones

Conecta la gestión de activos Spacewell con tus sistemas de edificios

Centraliza las operaciones de activos sin la complejidad de la integración. Spacewell se integra con herramientas CAFM, sensores IoT, plataformas ERP y sistemas de gestión de documentos, proporcionándote visibilidad y control total de los activos en toda tu cartera desde el primer día.

¿Necesitas una integración personalizada para tus datos de activos o tu sistema de cumplimiento?

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Planes de activos

Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

Entry

Ponte en marcha con una solución de gestión de activos que te ofrezca mantenimiento preventivo, catalogación de activos y gestión de solicitudes de servicio.

Características principales

*Requiere la licencia adicional del producto Spacewell Maintenance Planning

**El acceso a la legislación neerlandesa se vende por separado como complemento de licencia

Ultimate

Disfruta de una gestión integral de activos con la posibilidad de personalizar los flujos de trabajo.

Todo lo que incluye el nivel «Advanced», además de

  • Personalización avanzada Crea procesos y flujos de trabajo personalizados
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Lo que dicen nuestros clientes

«Ahora, con el IWMS, hemos pasado de ‘gestionar por intuición’ a ‘gestionar por datos’, lo que nos proporciona la sólida precisión que preferimos, como empresa basada en datos en nuestra esencia.»

Joran Lise
Gestor de contratos de servicios duros, Booking.com

«Para nosotros, O-Prognose es un elemento importante en el proceso de mantenimiento preventivo»

Gertjan van Driessche
Coordinadora de Mantenimiento, Fundación para la Prestación de Asistencia Regional (SVRZ)

«Gracias a O-Prognose, nuestra información básica queda registrada de forma estructurada y se puede utilizar fácilmente para trabajos posteriores. Nuestra colaboración con Spacewell (antes Plandatis) va aún más allá. Hemos compartido con ellos nuestra experiencia en inspecciones según la metodología RGD BOEI. Luego lo utilizaron como aportación para el desarrollo de su nueva versión del software».

Henry Heida
Director de Proyectos, Sweco

Preguntas frecuentes

¿Tenéis un conjunto preestablecido de plantillas de gestión de instalaciones, o podemos crear las nuestras propias?

Ambas opciones están disponibles. Si prefieres utilizar las plantillas existentes, puedes configurar rápidamente y empezar a ejecutar tus operaciones para facilitar el trabajo estándar. Si prefieres crear tus propios procesos y flujos de trabajo, puedes hacerlo fácilmente en nuestro software.

¿Puedo automatizar algún paso de la gestión de órdenes de trabajo?

Puedes generar automáticamente órdenes de trabajo a partir de tickets del servicio de asistencia, planes de mantenimiento preventivo o activadores de sensores.

¿Cómo funciona el tablero interactivo de planificación?

El tablero de planificación ofrece una visión general de todas las tareas en curso y de los miembros del equipo para ayudarte a organizar tu equipo, gestionar las cargas de trabajo y resolver los problemas a tiempo. Sólo tienes que arrastrar y soltar las órdenes de trabajo en el tablero de planificación para ajustar tu planificación.

¿Puedo compartir órdenes de trabajo directamente desde tu sistema de gestión de instalaciones con mis proveedores?

Sí. Puedes dar a los proveedores acceso a un portal de proveedores para que gestionen las órdenes de trabajo y actualicen su estado para tener una visión completa.

¿Puedo asignar funciones específicas dentro de la plataforma para usuarios con distintas responsabilidades?

Sí, puedes seleccionar derechos específicos de función para dar a los técnicos fácil acceso a los materiales necesarios para ejecutar las órdenes de trabajo y evitar operaciones de stock no autorizadas.

Recursos

El trabajo híbrido y la transformación digital están provocando cambios enormes en la gestión de instalaciones (FM). Compartimos recursos y consejos para ayudarte a mantenerte al día.

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Blog

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Webinars

Sesiones en directo y grabaciones sobre energía, mantenimiento y trabajo híbrido

Reflexiones

Información sobre los sistemas de gestión integral de instalaciones (IWMS), los criterios ESG y el retorno de la inversión en edificios inteligentes

Haz que la gestión de instalaciones sea más fácil para todos

Elimina los silos, las ralentizaciones y las conjeturas. El software Smart Facility de Spacewell proporciona a tu equipo las herramientas para trabajar más rápido, realizar un seguimiento de las solicitudes sin esfuerzo y ofrecer un mejor servicio en todos los edificios que gestionas.

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