Cliente
Ørsted
Ambito di applicazione
Ørsted ha implementato Spacewell come piattaforma globale di CAFM e gestione degli spazi di lavoro in tutti gli uffici e le strutture operative gestiti da GREWM.
In qualità di una delle principali aziende al mondo nel settore delle energie rinnovabili, Ørsted gestisce un ampio portafoglio internazionale di uffici e strutture operative. Con l’espansione della sua funzione Global Real Estate & Workplace Management (GREWM), l’azienda ha cercato di ottenere maggiore coerenza, visibilità e controllo operativo sulle attività di gestione dei luoghi di lavoro e delle strutture in tutto il mondo.
La sfida: gestire le operazioni in un portafoglio globale in continua espansione
La loro precedente piattaforma CAFM si occupava principalmente della gestione dei ticket di manutenzione, rendendo difficile stabilire processi standardizzati, una governance e un sistema di reporting uniformi in tutte le regioni. I dati operativi rimanevano frammentati, il reporting dipendeva in gran parte dal lavoro manuale e le informazioni sull’utilizzo dei luoghi di lavoro erano limitate.
Per favorire un approccio più basato sui dati, Ørsted ha scelto Spacewell come piattaforma globale per la gestione degli spazi di lavoro e delle strutture.
La soluzione: un’unica piattaforma per la gestione dei luoghi di lavoro e delle strutture
Oggi Spacewell supporta la gestione degli spazi di lavoro e delle strutture in 173 sedi in tutto il mondo. La gestione degli spazi di lavoro, le operazioni di manutenzione, la gestione dei fornitori, l’analisi dei dati di occupazione, il monitoraggio degli SLA e la gestione energetica sono tutti integrati in un unico ambiente operativo.
Le integrazioni con QLIK, Power BI e i sensori presenti nei luoghi di lavoro offrono alle parti interessate una maggiore visibilità sulle prestazioni operative, fornendo al contempo informazioni dettagliate su come vengono utilizzate le postazioni di lavoro, le sale riunioni, gli spazi di collaborazione e le altre aree dei luoghi di lavoro. Oggi, l’80% degli spazi ufficio di GREWM è coperto dall’analisi dei dati sul posto di lavoro.
“Il miglioramento più significativo è stato il livello di visibilità e coerenza che ora abbiamo nelle nostre operazioni di gestione dei luoghi di lavoro e delle strutture a livello globale.” Cameron Harbard, responsabile dei sistemi globali, Ørsted
I risultati: maggiore visibilità, governance e coerenza operativa
La piattaforma funge ora da base operativa centralizzata per la gestione dei luoghi di lavoro, delle risorse, dei fornitori e dell’energia, aiutando Ørsted a definire una governance standardizzata, a migliorare la visibilità dei report e a sostenere un processo decisionale basato sui dati in tutto il suo portafoglio globale.
Per sostenere questa trasformazione, l’attenzione si è concentrata principalmente su:
- Creare una base operativa centralizzata
- Collegare la gestione dei luoghi di lavoro, della manutenzione, dei fornitori e dell’energia
- Migliorare la visibilità grazie all’analisi dei dati nei luoghi di lavoro, ai sensori e alla reportistica integrata
Scarica il caso di studio completo
Per scoprire come Ørsted ha affrontato l’implementazione e quali risultati ha ottenuto nel suo portafoglio globale, scarica il caso di studio completo utilizzando il modulo qui sotto.
