Mettere in atto una strategia di efficienza energetica per gli edifici nel settore bancario significa analizzare e valutare una serie di aspetti, tra cui il tipo di dispositivi IoT o sensori che dovrai installare.
Ecco i punti principali da considerare quando si implementano le tecnologie IoT nelle filiali e negli uffici bancari:
Quando parliamo di IoT, ci riferiamo a tutte le tecnologie utilizzate per connettere gli oggetti tra loro, tramite sensori e diverse soluzioni software.
L’uso della tecnologia IoT permette la gestione e il controllo telematico di qualsiasi aspetto relativo all’edificio, come ad esempio:
- Come programmare l’accensione e lo spegnimento delle luci
- Controllo dell’apertura e della chiusura delle porte
- Controllo dell’aria condizionata
- Monitoraggio della qualità dell’aria interna
Tra le tante altre opzioni.
Tutte queste possibilità di controllo e gestione remota degli edifici sono rese possibili da 3 componenti fondamentali della tecnologia IoT:
- I dispositivi intelligenti e i sensori installati che raccolgono i dati.
- Il cloud, dove i dati raccolti dai sensori vengono inviati in tempo reale, consentendo di accedervi rapidamente, immediatamente, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
- E le piattaforme di analisi e gestione dei dati, che elaborano le informazioni raccolte, fornendo dati preziosi per il processo decisionale, la pianificazione e la gestione dell’edificio. Qui possiamo includere soluzioni di gestione come i sistemi di gestione degli edifici (BMS), SCADA o i sistemi di gestione energetica (EMS), tra gli altri.
E se aggiungi l’uso dell’Intelligenza Artificiale e dell’Apprendimento Automatico, trasformerai i tuoi edifici in smart building, in grado di migliorare il comfort degli utenti, individuare i problemi e persino farti risparmiare denaro grazie a una maggiore efficienza energetica.
Uno dei settori all’avanguardia nell’applicazione della tecnologia IoT nei propri edifici è quello bancario. Stanno già utilizzando la tecnologia IoT sia nelle filiali che nelle sedi centrali.
Scopriamo un po’ di più sui tipi di dispositivi IoT più diffusi negli edifici e nelle filiali delle banche più innovative.
Tipi di dispositivi IoT utilizzati negli edifici bancari
Il settore bancario è solitamente composto da due gruppi principali di edifici: gli edifici aziendali (uffici) e le filiali bancarie.
Se ci concentriamo sulle filiali, che sono le più numerose, possiamo individuare alcune esigenze specifiche che possono essere soddisfatte o ottimizzate grazie a un ecosistema IoT:
- Competitività: anche se non si tratta di una voce di spesa particolarmente elevata, i costi energetici rientrano nel conto economico di una filiale. Ecco perché è fondamentale monitorare i consumi energetici. In questo caso, dovrai installare dispositivi IoT come analizzatori di rete, contatori di energia, contatori a impulsi (acqua/gas), ecc.
- Produttività: i dipendenti delle filiali bancarie vendono, tra le altre cose, prodotti finanziari e tutto deve funzionare alla perfezione.
In questo senso, la connettività con elementi critici come la porta d’ingresso, l’illuminazione o l’aria condizionata è essenziale per garantire il loro corretto funzionamento ed evitare che i dipendenti perdano tempo.
Quindi, per ottenere la massima produttività possibile, i sensori IoT che potresti utilizzare in questo caso nelle filiali sono PLC di controllo, attuatori elettrici (contattori, relè, interruttori remoti, ecc.), gateway di comunicazione… - Pubblicità/Marketing: L’elevata concorrenza nel settore rende indispensabile un buon posizionamento del marchio. Per raggiungere questo obiettivo, le filiali a livello della strada prestano grande attenzione al loro design, poiché ciò le aiuta a mantenere i clienti esistenti e ad attrarne di nuovi.
Ad esempio, uno degli aspetti chiave è l’illuminazione esterna, che permette di identificare chiaramente le filiali bancarie. Pertanto, il controllo di queste insegne luminose è fondamentale per attirare l’attenzione. Come nel caso precedente, per gestire e controllare questo tipo di illuminazione avrai bisogno di controllori elettrici e attuatori in ogni filiale. - Servizio clienti : più a lungo un cliente rimane in filiale, maggiori sono le probabilità che acquisti un prodotto. È fondamentale che si senta a suo agio e al sicuro durante la sua permanenza in filiale.
Quali dispositivi vi aiuteranno a controllare e ottimizzare il servizio clienti? In questa categoria potremmo includere il comfort o la qualità dell’aria interna , monitorando diverse variabili come temperatura, umidità, CO2, PM2.5 o TVOC (composti organici volatili totali).
Le sonde di temperatura o di qualità dell’aria sono i sensori IoT più comunemente utilizzati in questi casi, sebbene sia possibile ottenere le informazioni anche dai termostati dell’impianto di climatizzazione.
Quali sono le migliori tecnologie IoT utilizzate nell’efficienza energetica o nella gestione degli edifici?
Se parliamo delle tecnologie che i dispositivi IoT usano per trasmettere le informazioni che raccolgono, le possibilità sono davvero tante. Concentrandoci sull’efficienza energetica e sulla gestione degli edifici, i protocolli più diffusi tra i sensori IoT sono i seguenti:
- LPWAN: le reti a bassa potenza e ampio raggio (Low Power Wide Area Networks ) sono attualmente la tecnologia più in voga.
I sensori che comunicano tramite LPWAN si distinguono per il basso costo, la lunga durata della batteria e l’ampia portata. Sono progettati per inviare poche informazioni per ogni trasmissione e sfruttano il loro basso consumo energetico per non dover dipendere da un’alimentazione esterna.
Inoltre, non serve un ricevitore all’interno dell’edificio stesso, sono facili da installare e richiedono pochissima manutenzione, solo la sostituzione della batteria dopo qualche anno. Esempi chiari potrebbero essere le reti Sigfox e LoRa. - Zigbee: Si tratta di uno standard a basso consumo, ma in questo caso anche a portata ridotta. Come per altri protocolli mesh, è necessario avere diversi dispositivi o nodi nello stesso edificio per poter inviare le informazioni al destinatario finale.
Grazie al suo basso consumo energetico, sul mercato si trovano diversi dispositivi Zigbee alimentati a batteria. - Wi-Fi: Tutti conosciamo e usiamo il Wi-Fi ogni giorno con i nostri dispositivi mobili o computer, ma viene usato anche, seppur meno frequentemente, per i dispositivi IoT.
Il lato positivo è che, grazie alla sua larghezza di banda, ogni trasmissione di dati permette di inviare una grande quantità di informazioni. Il suo principale svantaggio è l’elevato consumo energetico, che richiede che questi dispositivi siano collegati a una presa di corrente. Anche la copertura non è il loro punto di forza e potrebbe essere necessario installare diversi ricevitori o ripetitori all’interno dello stesso edificio.
In breve, quando scegli la tecnologia giusta per i tuoi dispositivi IoT, dovresti considerare il consumo energetico, la portata e la larghezza di banda.
Ecco quindi le domande che un responsabile della gestione energetica in una banca dovrebbe porsi:
- Tutte queste tecnologie sono adatte all’uso in una filiale bancaria?
- Ci sono delle restrizioni sull’uso di queste tecnologie IoT all’interno degli edifici bancari?
- È necessario riempire una filiale bancaria di sensori IoT?
Come scegliere la migliore tecnologia IoT per gli edifici e le filiali bancarie
Come detto prima, una filiale bancaria ha le sue peculiarità e, quando scegli i dispositivi IoT, dovresti tenere in considerazione i seguenti punti:
- Restrizioni di sicurezza. A molte banche è vietato installare apparecchiature che trasferiscano informazioni della filiale al di fuori della propria rete IT.
Anche collegare le apparecchiature al Wi-Fi della filiale può trasformarsi in un calvario senza fine a causa del reparto IT della banca. Queste limitazioni potrebbero costringerti a utilizzare dispositivi con tecnologie di comunicazione cablate più affidabili (BACNET, Modbus, KNX, ecc.). - Vincoli estetici. L’estetica di una filiale bancaria è fondamentale affinché l’esperienza dell’utente (cliente) sia all’altezza delle aspettative. Per questo motivo, potresti trovarti di fronte a molte restrizioni quando installi dispositivi di misurazione o controllo in una filiale. Questi dispositivi devono essere collocati in aree non visibili oppure avere un design che si armonizzi con l’immagine del marchio.
- Elementi critici. Una filiale bancaria non è un negozio di caramelle: lì si gestiscono ingenti somme di denaro. Questo significa che la maggior parte degli elementi o degli impianti non può guastarsi né presentare errori.
La porta d’ingresso è uno di questi elementi critici: dovrebbe rimanere aperta solo in determinati orari. La robustezza del sistema di controllo in questo caso è più importante che mai. Dovrai tenere ben presente questo aspetto quando pianificherai l’installazione dei tuoi dispositivi IoT. - Dispositivi già presenti. A volte la soluzione migliore non è una nuova tecnologia, ma sfruttare i dispositivi già esistenti. Probabilmente la filiale dispone già di un impianto di climatizzazione con termostati e magari anche di un sistema di controllo centralizzato. Verificare se è possibile recuperare i dati da quel sistema ed esportarli su un’altra piattaforma sarà più conveniente che duplicare l’impianto con nuovi dispositivi.
Abbiamo visto che ci sono tante opzioni per quanto riguarda la tecnologia dei dispositivi IoT e, allo stesso tempo, che il settore bancario presenta delle peculiarità che limitano o favoriscono l’uso di alcune tecnologie rispetto ad altre. Come sempre, ogni caso va valutato da esperti per definire la soluzione migliore per il cliente.
Se stai pianificando una strategia di efficienza energetica per le filiali e gli uffici della tua banca, è importante che tu sia consapevole delle sfide che il settore deve affrontare e di come gli uffici consumano energia. Puoi contattare gli esperti di Spacewell per discutere la soluzione tecnologica più adatta alla tua banca, in modo da migliorare l’efficienza grazie alla tecnologia.
Nota della redazione – Questo articolo è stato scritto in collaborazione con Nil Bufí, esperto di Spacewell Energy.
