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Workplace Management capture d'écran sur l'ordinateur portable
Workplace logo

Workplace Management

Système de gestion intégrée du lieu de travail, relié à l’IoT

La solution Workplace Management de Spacewell permet une pratique exemplaire de l’automatisation des processus de FM afin d’optimiser le travail des gestionnaires de services généraux, du personnel de nettoyage et des techniciens. L’IoT déclenche les tâches qui permettent des services dynamiques, sur la base des activités des occupants et de leurs commentaires.

 
Spacewell Workplace Management logiciel vidéo miniature

Flexibilité

Un logiciel GMAO standard, hautement configurable ; une connectivité externe via des services web standard

Efficacité

Les meilleures pratiques en matière de flux de travail, de tickets automatisés et d’envoi des bons de travail en fonction des compétences

Activation par l’utilisateur

Des demandes en libre-service via des points de contact ultramodernes

Des informations exploitables

Des tableaux de bord de KPI en temps réel et avec historique, une visualisation puissante des données

Services de FM

La gestion de la maintenance

Inventaire des actifs

Gestion de l’espace

Fournisseurs et prestataires

Gestion des bons de travail

Workplace Services de FM screenshot

Services de FM

Exécution efficace du travail, dans les délais, à l’aide d’un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur basé sur les flux de travail

  • Création de vos tableaux de planification afin d’organiser de façon efficace toutes les tâches en cours
  • Assignation du travail à votre personnel ou à vos prestataires en glissant-déposant vos bons de travail
  • Centralisation des demandes de différents canaux en un seul point
  • Amélioration de l’efficacité en automatisant l’émission de tickets et en envoyant les bons de travail en fonction des compétences
  • Automatisation de la création de bons de travail (générés à partir des tickets de l’assistance, du plan de maintenance préventive, ou déclenchés par les capteurs)
  • Enregistrement des tickets où que vous soyez
Workplace Services de FM screenshot
Workplace gestion de la maintenance screenshot

La gestion de la maintenance

  • Planification, suivi et optimisation de la maintenance de vos bâtiments et des coûts liés à celle-ci
  • Exécution d’une maintenance réactive et planifiée, dans le respect des délais
  • Gestion et révision centralisées des documents d’assurance
  • Garantie de la conformité des bâtiments à l’aide des listes de contrôle des inspections
Workplace gestion de la maintenance screenshot
Workplace BIM et inventaire des actifs screenshot

Inventaire des actifs

  • Suivi des actifs et gestion des informations telles que la valeur et l’état des actifs
  • Prévention de toute rupture de stock par la création de commandes de réapprovisionnement automatisées
  • Gestion des articles de stocks, mouvements de stock, entrepôts et lieux de stockage
Workplace BIM et inventaire des actifs screenshot
Workplace Gestion de l’espace screenshot

Gestion de l’espace

Gestion de votre portefeuille des espaces, meilleure visibilité sur l’utilisation actuelle de l’espace et adaptation efficace à l’évolution rapide du lieu de travail

  • Suivi du stock à différents emplacements
  • Définition des zones et sous-zones par bien immobilier
  • Affectation des employés aux espaces
  • Attribution et respect de la taille des espaces
  • Création de contrats immobiliers
Workplace Gestion de l’espace screenshot
Workplace Fournisseurs et prestataires screenshot

Fournisseurs et prestataires

Gestion des contrats et des données des fournisseurs sur une seule plateforme

Transmission directe des bons de travail assignés à vos fournisseurs via un portail restreint dédié. Les fournisseurs peuvent suivre et mettre à jour numériquement leurs bons de travail en temps réel afin de respecter les contrats de niveau de service requis.

Workplace Fournisseurs et prestataires screenshot
Workplace Gestion des bons de travail screenshot

Gestion des bons de travail

Gardez la maîtrise des opérations sur le lieu de travail à l’aide d’un logiciel de bons de travail standard et hautement configurable, qui permet une gestion fluide des flux de travail sur différents points de contact.

  • Définition de types de bons de travail ayant leurs propres flux de travail et statuts
  • Assignation des bonnes ressources en fonction des compétences et de la disponibilité
  • Suivi des performances et des contrats de niveau de service à l’aide de tableaux de bord en temps réel et avec données historiques
Workplace Gestion des bons de travail screenshot

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