Workplace Management

Facility Services

Rechtzeitige und effektive Ausführung von Arbeiten mit workflow-basierter integrierter Arbeitsplatzmanagement-Software

• Kreieren Sie eine Planungsübersicht, um alle offenen Aufgaben effizient zu organisieren
• Teilen Sie Ihrem Personal oder Ihren Subunternehmern per Drag-and-Drop-Funktion Arbeitsaufträge zu
• Zentralisieren Sie Anfragen aus verschiedenen Kanälen an einer Stelle
• Erhöhen Sie die Effizienz durch automatisches Ticketing und fähigkeitsbasierte Zuteilung der Arbeitsaufträge
• Automatisieren Sie die Erstellung von Arbeitsaufträgen (generiert aus Helpdesk-Tickets, durch den präventiven Instandhaltungsplan oder durch Sensoren)
• Registrieren Sie die Tickets gleich am Einsatzort und verfolgen Sie den weiteren Verlauf

Instandhaltungsmanagement

• Planen, verfolgen und optimieren Sie Ihre Gebäudewartung und die wartungsbezogenen Kosten
• Rechtzeitige Durchführung reaktiver und geplanter Wartungsarbeiten
• Zentrale Verwaltung und Überarbeitung von Versicherungsdokumenten
• Sicherstellung der Einhaltung von Gebäudevorschriften mittels Inspektions-Checklisten

Anlageninventar

• Überwachen Sie alle Ihre Immobilien und bearbeiten Sie alle Informationen, wie etwa Wert und Zustand der Objekte
• Sorgen Sie für stets ausreichende Bestände durch die Erstellung automatischer Nachschubbestellungen
• Verwalten Sie Ihre Lagerbestände, Lagerbewegungen, Lagerhäuser und Lagerorte

Flächenmanagement

Verwalten Sie Ihr Flächenportfolio, erhalten Sie genaue Informationen über die tatsächliche Raumnutzung und behalten Sie den Überblick über den rasant verändernden Arbeitsplatz

• den Bestand an mehreren Standorten verfolgen
• Bereiche und Unterbereiche je Immobilie definieren
• Personen den Räumen zuweisen
• Raumgrößen zuweisen und beibehalten
• Immobilien-Verträge erstellen

Lieferanten & Auftragnehmer

Verwaltung von Lieferantendaten und -verträgen auf einer einzigen Plattform

Gewähren Sie Ihren Lieferanten über ein spezielles, geschütztes Portal Zugang zu den ihnen zugewiesenen Arbeitsaufträgen. Zulieferer können ihre Arbeitsaufträge in Echtzeit digital verfolgen und aktualisieren, um die geforderten SLA zu erfüllen.

Arbeitsauftragsverwaltung

Behalten Sie den Überblick über die Arbeitsabläufe mit einer umfassend konfigurierbaren Standard-Software für Arbeitsaufträge, die ein nahtloses Workflow-Management über verschiedene Kontaktstellen ermöglicht:

• Definieren Sie die verschiedenen Arbeitsaufträge mit ihrem jeweiligen Workflow und Status
• Weisen Sie die richtigen Ressourcen entsprechend den Fähigkeiten und Verfügbarkeiten zu
• Überwachen Sie die Leistung und die SLA mithilfe von Verlaufs- und Echtzeit-Dashboards