Vill du ta en titt innan du laddar ner? Här är ett utdrag ur Verdantix vitbok om transformativ arbetsplatsledning:

CPIP: Värdeerbjudandet

En integrerad intelligensplattform erbjuder många fördelar jämfört med separata lösningar för fastighetsförvaltning och modern hantering av arbetsplatser. Tre kategorier av fördelar är särskilt värda att lyfta fram, eftersom de ger ekonomiska och personalrelaterade fördelar på kort sikt samtidigt som de ger kunderna förutsättningar att införa transformativa lösningar på lång sikt.

Även om dessa fördelar i varierande grad kan utnyttjas av de enskilda programvarutyperna, kan en integrerad lösning frigöra den fulla potentialen hos dessa tekniker för den moderna arbetsplatsen:

1. Effektivisering
2. Innovation
3. Motståndskraft

Streamlining benefits

För det första, och det är det mest uppenbara, kan det medföra fördelar i form av lägre kostnader och ökad effektivitet. För kunder som redan använder IWMS- och IoT-plattformar för smarta byggnader kan en övergång till en samlad lösning:

• Minska risken för fel och förluster vid dataöverföring.
• Eliminera problem med kompatibilitet.
• Underlätta delning eller kombinerande av data mellan olika företagssiloer för att utöka analyskapaciteten.
• Utöka funktioner för automatisering.
• Förbättra användarupplevelsen genom att presentera ett gemensamt gränssnitt som är tillgängligt via en och samma mobilapp.
• Sänka abonnemangskostnaderna genom att minska antalet leverantörer.
• Förenkla felsökningen genom att förmedla alla tjänstförfrågningar till en och samma touchpoint.

För företag som ännu inte använder lösningar för smarta byggnader kan det bli en enorm konkurrensfördel att utöka från IWMS till en CPIP-plattform, särskilt eftersom de störningar som orsakas av covid-19 har ökat konkurrensen på marknaden för kommersiella fastigheter. Oavsett om det handlar om att förbättra komforten, öka svarstiden för underhållsärenden eller minska den tid som går åt till att hitta arbetsutrymmen i en flexibel kontorsmiljö kan IoT-data som ligger till grund för smartare arbetsflöden förbättra användarupplevelsen på ett dramatiskt sätt.

Innovation benefits

För det andra utgör en uppkopplad intelligensplattform grunden för banbrytande tekniker som maskininlärning och artificiell intelligens inom fastighetsförvaltning, vilka är beroende av enorma mängder tillförlitliga, relevanta och lättbearbetade data. CPIP ger därmed enorma innovationsfördelar. Potentialen för maskininlärning inom fastighetsförvaltning har fått allt större erkännande de senaste åren och omfattar möjligheter som förebyggande underhåll samt realtidsstyrning av temperatur och belysning för att uppnå kostnadsbesparingar och optimal komfort. Dessa tillämpningar kräver inte bara kontinuerlig datainsamling utan även träningsdata för att fastställa initiala basvärden och mönsteranalyser. Att tidigt införa CPIP för att säkerställa en snabb övergång är därför avgörande för att uppnå konkurrensfördelar.

CPIP:s innovationspotential sträcker sig dock bortom dessa uppmärksammade tillämpningar. CPIP kan underlätta snabba åtgärder utifrån nya vetenskapliga rön om hur man kan uppnå hälsoförbättringar i kontorsmiljöer genom att övervaka luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet, koldioxidnivåer, flyktiga organiska föreningar (VOC), partiklar, radon och andra parametrar som är relevanta för människors hälsa. Sådan övervakning kan krävas för certifieringar som WELL Building Standard® eller LEED. För kunder som är involverade i alla aspekter av en byggnads livscykel – design, byggande och förvaltning – kan de insikter som CPIP ger, och som optimerar förvaltningsfasen, användas för att förbättra kraven på design och byggande, till exempel genom att bidra till att optimera placeringen och utformningen av sensorteknik eller utforma planlösningar för att öka användarnas tillfredsställelse.

I slutändan kommer många av de innovationsfördelar som CPIP medför att bero på användarnas specifika mål och behov. Det står dock klart att teknik som samlar in data och – framför allt – kan omvandla dessa data till praktiskt användbara insikter kommer att utgöra grunden för framtida konkurrensfördelar för företag av alla slag.

Resilience benefits

För det tredje ger CPIP fördelar när det gäller motståndskraft. Nyckeln till att upprätthålla motståndskraften på en ständigt föränderlig marknad är att kontinuerligt optimera, förutse och anpassa sig – vilket allt kräver en djupgående förståelse för hur byggnaderna används och hur användningsmönstren förändras. CPIP kan underlätta beslutsfattandet kring kontorsytor, våningsplanering och underhållsstrategier. Det hjälper dig också att öka användarnas tillfredsställelse och därmed säkerställa hyresgästernas lojalitet på en konkurrensutsatt marknad.

CPIP används redan för att optimera omställningen till agila arbetsplatser, vilket gör det möjligt för fastighetsförvaltare att spara utrymme samtidigt som de säkerställer användarkomfort och funktionalitet genom att utnyttja data om faktiska användningsmönster. Genom att till exempel spåra både om rummen används och om beläggningsgraden stämmer överens med rummens storlek kan fastighetsförvaltare eventuellt minska sin ytanvändning eller ändra sina planritningar för att anpassa den användbara ytan till de faktiska behoven. I takt med att normerna kring distansarbete fortsätter att förändras kommer vi sannolikt att se betydande förändringar i utrymmeskraven för moderna arbetsplatser världen över.

Resiliens kan också innebära att man inför system som kan styra användarna mot nya beteendemönster. Vid en av sina kundanläggningar upptäckte Spacewell till exempel att en smart, arbetsflödesdriven förändring i bokningssystemet – som automatiskt avbokade bokningar när rummen förblev outnyttjade – ledde till betydande beteendeförändringar. När användarna insåg att de gjorde sig skyldiga till återkommande ”spökbokningar” började de ändra sitt bokningsbeteende, vilket frigjorde värdefullt kontorsutrymme. Som ett resultat av detta började användarna, istället för att behålla fasta bokningar som sällan utnyttjades, att boka utrymme efter behov. Dessa förändringar är inte obetydliga: eftersom fastighetskostnader vanligtvis utgör den näst största kostnaden för en organisation efter lönekostnader, kan en minskning av kontorsytan eller av den arbetstid som läggs på att söka efter ledigt utrymme ge en betydande avkastning på investeringen.

In conclusion: CPIP benefits the modern workplace

Tillsammans har alltså fördelarna med effektivisering, innovation och motståndskraft potential att generera ekonomisk avkastning genom kostnadsbesparingar, anseendevinster genom att vara marknadsledande samt betydande fördelar i form av ökad användarnöjdhet och bättre hälsa på den moderna arbetsplatsen. Storleken på dessa vinster varierar från kund till kund, men precis som fördelarna kan bero på den enskilde individen kan CPIP-lösningarna skräddarsys efter individuella förhållanden.