Parlando con quasi tutti i responsabili delle strutture o delle operazioni, si possono riscontrare sempre le stesse frustrazioni. Troppi processi si basano ancora su carta, e-mail o file Excel sparsi. I sistemi che dovevano portare struttura spesso finiscono per essere evitati proprio dalle persone che dovrebbero usarli. E invece di semplificare le operazioni, creano attrito. … Leggi tutto