Flamländska regeringen – utmärker sig inom fastighetsförvaltning (video)

Siffror

• Location: Belgium
• Products used: MCS Software + Cobundu
• Connected FT²: 485,000
• Users: 2,600+

Scenarier

• Sensorbaserad assistans till arbetsplatsen
• Fastighetsförvaltning
• Bokningshantering

Utmaning

Het Facilitair Bedrijf är en serviceorganisation som tillhandahåller support för byggnadshantering till hela den flamländska regeringen. Som kunskapscenter förväntas HFB implementera bästa praxis och använda databaserade insikter i hur prestandan kan förbättras. Dessutom flyttade nyligen organisationen 2 400 offentligt anställda från olika platser till en nyrenoverad, central kontorsbyggnad, och ville därigenom skapa en framgångshistoria av sammanslagningen och det nya arbetsplatskonceptet.

Lösning

• Implementering av IWMS-programvara för att driva effektiva åtgärder i en rad anläggningar som styrs aktivt via HFB
• KPI-rapporter som ger insyn i hur tjänsterna presterar och vilka områden som kan förbättras
• Programvara för bokning och sensorbaserad övervakning av platsanvändning som ger hjälp i realtid till anställda på arbetsplatsen

Resultat

• Tydlig inblick i FM-prestation, inklusive utlokaliserat underhåll (aktiviteter, ledtider, typer av problem m.m.)
• Totalt tidsanspråk för ärenden minskad till hälften på ett halvår
• Övervakning av användningsgrad möjliggjorde proaktiv hantering av utrymmen
• Smarta bokningar och guidning till arbetsplatser hjälpte de anställda att navigera i en obekant platsfördelning så att arbetsytorna användes bättre