Le prestazioni sul posto di lavoro si basano sui dettagli: app facili da usare, dati affidabili e dispositivi che funzionano. Questa versione di Spacewell Workplace li rafforza tutti e tre. Offre un’accessibilità migliorata per gli utenti di tutti i giorni, analisi più ricche per decisioni più intelligenti e aggiornamenti hardware che rendono l’installazione e la distribuzione più veloci e affidabili.
L’aggiornamento introduce nuove opzioni per la richiesta di servizi nell’app web Workplace GO, l’allocazione coerente dei centri di costo, l’approfondimento dei dati di occupazione BigQuery e i dispositivi con sistema operativo Android 14. Insieme, questi miglioramenti aiutano i team a capire come vengono utilizzati i loro spazi e a prendere decisioni più rapide e sicure sulla base di queste informazioni.
Richieste di servizio per la gestione del Workplace
Le richieste di assistenza sono spesso identificate sul momento. Qualcuno nota una sedia rotta, un problema di temperatura o un caffè rovesciato e ha bisogno di un modo rapido per segnalarlo. Con questa versione, gli utenti possono ora inviare e tenere traccia delle richieste di assistenza direttamente nell’app web (GO) e nell’app mobile. Questa funzione allinea GO con l’app Workplace ed elimina l’attrito per chi vuole segnalare un problema mentre è in viaggio.
Gli utenti possono:
- Crea una richiesta di servizio dalla planimetria
- Aggiungi oggetto, descrizione e allegati
- Segui lo stato attraverso una panoramica dedicata
Questo miglioramento rafforza la segnalazione dei problemi sul posto di lavoro in tutte le interfacce utente e supporta i moderni flussi di lavoro dell’assistenza alle strutture. Le richieste vengono sincronizzate con l’IWMS sottostante o con i sistemi di ticketing collegati diterze parti per garantire flussi di lavoro efficienti. Questo è solo l’inizio, perché le richieste di assistenza saranno presto dotate di funzionalità di intelligenza artificiale, commentando l’helpdesk e consentendo l’invio di richieste tramite codici QR pubblici senza bisogno di un’app o di un account utente.
Allocazione dei centri di costo per tutte le prenotazioni del Workplace
La chiarezza finanziaria spesso viene meno quando diversi tipi di prenotazioni seguono regole diverse. Con questa versione, i centri di costo sono ora supportati non solo per i servizi e le attrezzature, ma anche per le prenotazioni di camere e di workplace. Questo crea un approccio unico e coerente ai chargeback ed elimina le congetture sull’allocazione dei costi interni.
Le organizzazioni possono ora gestire la responsabilità finanziaria in modo più accurato per ogni tipo di prenotazione, aiutando i team di budgeting a monitorare l’utilizzo, a comprendere i costi reali e ad allineare le decisioni relative al luogo di lavoro con le spese a livello di reparto.
Miglioramenti al mini display per una configurazione più veloce
L’installazione di dispositivi per sale e scrivanie spesso si riduce alla rapidità con cui i team possono configurare ogni unità sul posto. Il Mini Display Spacewell aggiornato ora supporta il login e il logout diretto sul dispositivo stesso. Questa piccola ma importante modifica accorcia i tempi di installazione, rende più semplice la risoluzione dei problemi e offre ai team IT e di struttura un’esperienza di configurazione più agevole per le grandi installazioni.
Progressi significativi nell’accessibilità del web
Rendere il software Workplace accessibile a tutti non è più un optional. A seguito di verifiche esterne sull’accessibilità (WCAG 2.2) della web app (GO) e delle app di Spacewell Workplace, Spacewell ha introdotto miglioramenti che rendono il software più facile da usare per tutti i dipendenti, compresi quelli che si affidano a lettori di schermo o alla navigazione da tastiera.
Gli aggiornamenti iniziali includono:
- Contrasto migliorato per una migliore leggibilità
- Navigazione da tastiera migliorata
- Correzione delle etichette per gli screen reader
- Aggiornamento dell’ordine delle icone e del focus
Questi miglioramenti dell’accessibilità sono solo l’inizio e continueranno a essere inclusi in ogni prossima versione, aiutando le organizzazioni a creare un ambiente di lavoro digitale più inclusivo.
Piattaforma dati Spacewell: Nuovi dati BigQuery per l’analisi del Workplace
I dati accurati sono utili solo se possono essere utilizzati. La Spacewell Data Platform offre ora ulteriori set di dati BigQuery curati che si integrano perfettamente con gli strumenti di business intelligence.
- Dati sull’occupazione dello spazio in intervalli di 15 minuti, ora e giorno.
- Dati anagrafici dell’ubicazione
Questi set di dati si basano sui dati di prenotazione e riservabilità rilasciati in precedenza, consentendo alle organizzazioni di collegare i dati di Spacewell direttamente a strumenti come Power BI, Google Looker o Tableau senza dover sviluppare API personalizzate. Il risultato sono dashboard completamente personalizzabili che forniscono informazioni chiare sull’occupazione, le prestazioni delle sale riunioni, l’utilizzo delle postazioni di lavoro e altro ancora, consentendo ai team di prendere decisioni basate sui dati.
Aggiornamenti hardware di Workplace: Nuovi sensori e dispositivi Android 14
Un hardware affidabile è essenziale per un’esperienza di lavoro senza problemi. Questa versione introduce diversi miglioramenti che rendono le installazioni più veloci e i dispositivi più affidabili.
- Supporto per il nuovo sensore wireless Vergesense Infinity con durata della batteria fino a 9 anni e maggiore affidabilità
- Il Room Display, il Mini Display e gli zaini Kiosk vengono ora forniti con Android 14
- Applicazione per chioschi preinstallata per un’implementazione più rapida e meno errori di installazione
Questi miglioramenti aiutano i team IT e di struttura a ottenere installazioni hardware più coerenti, sicure e scalabili, riducendo i tempi di inattività e supportando un ambiente di lavoro senza interruzioni.
Miglioramento della sincronizzazione delle prenotazioni di Outlook per Workplace
Mantenere allineati i calendari di Workplace e Outlook può essere una sfida e le prenotazioni non allineate possono causare confusione e perdite di tempo. Questa versione introduce una logica di riconciliazione migliorata per garantire un migliore allineamento tra i due sistemi.
- Riconciliazione automatica per le singole prenotazioni di Outlook
- Riconciliazione automatica per le prenotazioni di un singolo Workplace
- Segnalazione via e-mail di prenotazioni in conflitto
Il supporto per le prenotazioni ricorrenti di Workplace e la risoluzione automatica dei conflitti saranno aggiunti in una prossima versione, rendendo la gestione del calendario ancora più fluida e aiutando i team a evitare errori di programmazione.
Guardare avanti
Questa versione affronta le sfide del mondo del lavoro, da una maggiore ricchezza di dati e una gestione più fluida dei dispositivi a una migliore accessibilità di tutte le app. Spacewell si impegna ad aiutare le organizzazioni a creare ambienti più efficienti e orientati ai dati.
Non sei ancora cliente Spacewell? Compila il modulo sottostante e lascia che il nostro team ti guidi nei primi passi verso un luogo di lavoro più intelligente e connesso.
