¿Quieres echar un vistazo rápido antes de descargarlo? Aquí tienes un extracto del informe técnico de Verdantix sobre la gestión transformadora de los espacios de trabajo:

CPIP: La propuesta de valor

Una plataforma de inteligencia conectada ofrece numerosas ventajas frente a las soluciones independientes para la gestión de instalaciones y la gestión de espacios de trabajo modernos. Hay tres categorías de ventajas que destacan especialmente, ya que generan beneficios económicos y humanos a corto plazo, al tiempo que preparan a los clientes para implementar soluciones transformadoras a largo plazo.

Aunque cada uno de estos tipos de software puede ofrecer estos beneficios en mayor o menor medida, una solución integrada permite aprovechar todo el potencial de estas tecnologías para los espacios de trabajo modernos:

1. Optimización
2. Innovación
3. Resiliencia

Streamlining benefits

En primer lugar, y lo más obvio, puede ofrecer ventajas de optimización en forma de menores costes y mayor eficiencia. Para los clientes que ya usan plataformas de IWMS e IoT para edificios inteligentes, pasarse a una solución unificada puede:

• Reduce el riesgo de que se produzcan errores o pérdidas en la conversión de datos,
• Elimina los problemas de compatibilidad,
• Facilitar el intercambio o la puesta en común de datos entre los distintos departamentos de la empresa para mejorar las capacidades de análisis,
• Mejorar las capacidades de automatización,
• Mejora la experiencia del usuario ofreciendo una interfaz común a la que se pueda acceder desde una sola aplicación móvil,
• Reduce las cuotas de suscripción disminuyendo el número de proveedores, y
• Simplifica la resolución de problemas canalizando todas las solicitudes de servicio a un único punto de contacto.

Entre las empresas que aún no usan soluciones de edificios inteligentes, pasar de un sistema IWMS a una plataforma CPIP puede suponer una ventaja competitiva enorme, sobre todo ahora que las perturbaciones causadas por la COVID-19 han intensificado la competencia en el mercado inmobiliario comercial. Ya sea mejorando el nivel de comodidad, agilizando la respuesta a las incidencias de mantenimiento o reduciendo el tiempo que se tarda en encontrar espacios de trabajo en un entorno de oficina ágil, los datos del IoT que permiten flujos de trabajo más inteligentes pueden mejorar la experiencia del usuario en un lugar de trabajo moderno de forma espectacular.

Innovation benefits

En segundo lugar, una plataforma de inteligencia conectada es la base de tecnologías de vanguardia como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial en la gestión de edificios, que dependen de enormes cantidades de datos fiables, relevantes y fáciles de procesar. Por eso, la CPIP aporta enormes beneficios en materia de innovación. El potencial del aprendizaje automático en la gestión de edificios ha ido ganando reconocimiento en los últimos años, abarcando posibilidades como el mantenimiento predictivo y la gestión en tiempo real de la temperatura y la iluminación para lograr un ahorro de costes y un confort óptimo. Estas aplicaciones no solo requieren una recopilación continua de datos, sino también datos de entrenamiento para establecer referencias iniciales y análisis de patrones. Por eso, adoptar pronto el CPIP para garantizar una migración rápida es esencial para conseguir ventajas competitivas.

Sin embargo, el potencial innovador del CPIP va más allá de estas aplicaciones tan conocidas. El CPIP puede facilitar respuestas rápidas a los nuevos avances científicos sobre cómo mejorar la salud en entornos de oficina mediante el control de la calidad del aire, la temperatura, la humedad, los niveles de dióxido de carbono, los COV, las partículas en suspensión, el radón y otros parámetros relevantes para la salud humana. Este tipo de control puede ser necesario para certificaciones como el WELL Building Standard® o LEED. Para los clientes que se ocupan de todos los aspectos del ciclo de vida de un edificio —diseño, construcción y gestión—, la información que aporta el CPIP, que optimiza la fase de gestión, se puede usar para mejorar los requisitos de diseño y construcción, por ejemplo, ayudando a optimizar la ubicación y el diseño de las tecnologías de sensores o a adaptar los planos de planta para aumentar la satisfacción de los usuarios.

Al final, muchos de los beneficios que aporta el CPIP en materia de innovación dependerán de los objetivos y necesidades concretos de sus usuarios. Lo que está claro, sin embargo, es que las tecnologías que recopilan datos y —lo que es más importante— son capaces de convertir esos datos en información útil, serán la base de las futuras ventajas competitivas para todo tipo de empresas.

Resilience benefits

En tercer lugar, el CPIP aporta ventajas en materia de resiliencia. La clave para mantener la resiliencia en un mercado en constante cambio es optimizar, anticiparse y adaptarse continuamente, lo cual requiere un conocimiento profundo de cómo se utilizan los edificios y de cómo están cambiando los patrones de uso. El CPIP puede facilitar la toma de decisiones sobre la superficie de las oficinas, el diseño de las plantas y las estrategias de mantenimiento. También te ayudará a mejorar la satisfacción de los usuarios, asegurando así la fidelidad de los inquilinos en un mercado competitivo.

El CPIP ya se está utilizando para optimizar las transformaciones ágiles de los espacios de trabajo, lo que permite a los gestores de edificios ahorrar espacio y, al mismo tiempo, garantizar la comodidad de los usuarios y la funcionalidad del espacio gracias al análisis de los datos sobre los patrones de uso reales. Por ejemplo, al hacer un seguimiento tanto de si las salas se están utilizando como de si los índices de ocupación se ajustan al tamaño de las mismas, los administradores de edificios podrían reducir la superficie ocupada o modificar los planos de planta para adaptar el espacio útil a sus necesidades reales. A medida que las normas sobre el teletrabajo siguen cambiando, es probable que veamos cambios sustanciales en los requisitos de espacio de los espacios de trabajo modernos en todo el mundo.

La resiliencia también puede significar implementar sistemas que guíen a los usuarios hacia nuevos patrones de comportamiento. Por ejemplo, en las oficinas de uno de sus clientes, Spacewell descubrió que un cambio inteligente en su sistema de reservas, basado en flujos de trabajo y que cancelaba automáticamente las reservas cuando las salas permanecían desocupadas, se tradujo en cambios de comportamiento significativos. En cuanto los usuarios se dieron cuenta de que estaban haciendo «reservas fantasma» una y otra vez, empezaron a cambiar su forma de reservar, liberando así un valioso espacio de oficina. Como resultado, en lugar de mantener reservas fijas que apenas se usaban, los usuarios empezaron a reservar solo cuando lo necesitaban. Estos cambios no son nada desdeñables: dado que los inmuebles suelen suponer el segundo mayor gasto de una organización después de las nóminas, reducir el espacio de oficina o las horas de trabajo dedicadas a buscar espacio disponible puede generar un retorno de la inversión muy importante.

En resumen: el CPIP es beneficioso para los espacios de trabajo modernos

Así pues, la optimización, la innovación y la resiliencia, en conjunto, tienen el potencial de generar beneficios económicos gracias al ahorro de costes, beneficios en términos de reputación al ser líder del mercado, así como ventajas sustanciales derivadas de una mayor satisfacción de los usuarios y de una mejor salud en los espacios de trabajo modernos. La magnitud de estos beneficios variará de un cliente a otro, pero, al igual que los beneficios pueden depender de cada persona, las soluciones de CPIP también se pueden adaptar a las circunstancias de cada uno.