Repenser les opérations de bureau dans un contexte d’augmentation des coûts énergétiques

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Depuis plusieurs années, les prix de l’énergie sont devenus un risque stratégique volatil pour les organisations. Les décisions géopolitiques, les tensions et les guerres les affectent énormément et ont fait de l’efficacité énergétique une décision stratégique pour les entreprises.

La flambée des prix du pétrole et du gaz se traduit par une augmentation des factures de services publics, ce qui rend les budgets opérationnels plus difficiles à planifier et soulève des questions quant à l’efficacité du fonctionnement des immeubles de bureaux. Dans le même temps, les modes d’utilisation des bureaux continuent d’évoluer depuis l’introduction du travail hybride, souvent d’une manière que l’exploitation traditionnelle des bâtiments ne reflète pas.

Les bureaux peuvent être des environnements énergivores, où le chauffage, le refroidissement, la ventilation, l’éclairage et l’équipement informatique fonctionnent pendant de longues heures. Cependant, ces systèmes sont encore souvent programmés en fonction d’une occupation supposée totale plutôt que de la demande réelle. Il en résulte que de nombreuses entreprises paient pour chauffer, refroidir et éclairer des locaux qui ne sont que partiellement utilisés. Dans un contexte de prix volatils et de budgets plus serrés, cet écart n’est plus acceptable.

Comment les prix de l’énergie affectent-ils les environnements de bureau ?

L’augmentation et l’imprévisibilité des prix de l’énergie affectent les bureaux à plusieurs niveaux. Le plus visible est d’ordre financier : augmentation des dépenses d’exploitation, dépassements de budget et pression sur les gestionnaires de locaux et de biens immobiliers pour qu’ils « fassent plus avec moins ». Pour les portefeuilles multisites, il devient de plus en plus difficile d’assurer le financement croisé des sites à coûts élevés, ce qui entraîne des décisions plus difficiles en matière de consolidation et d’investissement.

Sur le plan opérationnel, les organisations peuvent réagir en appliquant des solutions rapides : abaisser les points de consigne de température, limiter l’accès après les heures de travail ou éteindre manuellement les systèmes plus tôt.

Ces mesures peuvent se traduire par des économies à court terme, mais elles s’accompagnent souvent de compromis en termes de confort et de productivité. Les employés peuvent commencer à penser que le bureau est moins attrayant que le travail à domicile, surtout en hiver ou pendant les vagues de chaleur.

Il y a également une dimension stratégique. La pression sur les prix de l’énergie accélère les discussions sur la taille et la configuration du portefeuille de bureaux. Les entreprises se demandent si tous les sites sont encore nécessaires, si des étages peuvent être fermés ou sous-loués, et comment l’utilisation de l’espace devrait influencer les futures décisions de location. Cependant, ces décisions sont souvent prises avec des données incomplètes sur la façon dont les espaces sont utilisés au quotidien.

Relier l’espace et l’utilisation de l’énergie

Les décisions relatives au lieu de travail et à l’énergie sont souvent prises par des services distincts. Les équipes chargées de l’immobilier et du lieu de travail peuvent disposer de données sur le taux d’occupation ou les réservations de salles de réunion. Les équipes chargées de l’énergie et du développement durable disposent d’informations sur les compteurs et la consommation. Sans relier ces deux perspectives, il est difficile de comprendre où l’énergie est gaspillée et où des interventions ciblées auraient le plus d’impact.

Le travail hybride amplifie ce défi. Certains jours, des zones entières sont presque vides. D’autres jours, certaines zones sont très utilisées alors que d’autres restent sous-utilisées. Pourtant, les systèmes de bâtiment suivent souvent des horaires fixes et des hypothèses statiques, fournissant le même niveau de chauffage, de refroidissement et d’éclairage indépendamment de la présence réelle. Pour aller au-delà de la réduction réactive des coûts, les organisations doivent voir comment les espaces sont utilisés et quand ils consomment de l’énergie, dans une image cohérente.

Comment les données relatives au lieu de travail et à l’énergie soutiennent une planification proactive

Si vous vous interrogez sur la connexion des données entre votre lieu de travail et la consommation d’énergie, vous êtes dans la bonne direction. En croisant vos données d’utilisation et d’occupation de l’espace avec la consommation d’énergie, vous obtiendrez une image claire de la performance de votre espace de travail.

En ce qui concerne le lieu de travail, les données peuvent inclure l’occupation basée sur des capteurs, les réservations de bureaux et de salles, et les schémas de présence par zone, étage et bâtiment. Cela permet aux organisations d’identifier les zones constamment sous-utilisées, les jours de pointe et les jours creux, ainsi que l’empreinte réelle nécessaire pour soutenir leur mode de travail actuel.

En ce qui concerne l’énergie, les données de consommation fournissent des profils pour l’ensemble des sites, des systèmes et du temps. Les données historiques et en temps quasi réel permettent de détecter les anomalies, de voir comment la consommation réagit aux changements de température ou de tarif et d’évaluer les bâtiments les uns par rapport aux autres.

Lorsque ces deux flux de données sont réunis, la conversation change. Au lieu de demander « Où pouvons-nous réduire les coûts rapidement ? », les organisations peuvent poser des questions plus ciblées, telles que :

  • Quelles sont les zones qui sont régulièrement sous-occupées mais qui restent entièrement climatisées ?
  • Quel serait l’impact de la fermeture d’un étage trois jours par semaine et de la concentration de l’activité ailleurs ?
  • Comment ajuster les horaires de chauffage, de ventilation et d’éclairage pour qu’ils correspondent à la présence réelle, et pas seulement aux heures de bureau ?
  • Où les investissements dans l’automatisation, l’isolation ou la modernisation des équipements sont-ils les plus rentables, compte tenu de l’utilisation réelle ?

En combinant les données relatives au lieu de travail et à l’énergie, les entreprises peuvent simuler différents scénarios, comparer les implications en termes de confort et de coûts, et préparer des mesures avant la prochaine flambée des prix de l’énergie.

De la réaction à court terme à la planification à long terme

Il est peu probable que la volatilité des prix de l’énergie disparaisse à court terme et, pour couronner le tout, la pression en faveur de la réduction des émissions ne fera que croître. Les organisations qui s’appuient uniquement sur des interventions manuelles à court terme s’exposent à une résolution constante des problèmes et à l’insatisfaction des employés. En construisant une vision plus intégrée des espaces de travail et de la consommation d’énergie, vous pouvez vous orienter vers une optimisation proactive.

En pratique, cela signifie qu’il faut utiliser les connaissances issues des données combinées sur le lieu de travail et l’énergie pour guider la planification des espaces à long terme, soutenir les dossiers d’investissement pour les rénovations ou les contrôles intelligents, et communiquer de manière transparente avec les parties prenantes des finances, des ressources humaines et du développement durable. Les solutions Spacewell peuvent vous aider à réunir ces perspectives et à soutenir les organisations qui passent d’une réduction réactive des coûts à des stratégies de bureaux planifiées et résilientes.

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