Verdantix Market Insight
The Transformation of IWMS to Connected Portfolio Intelligence Platforms (CPIP)
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Möchten Sie vor dem Herunterladen einen kurzen Einblick erhalten? Hier finden Sie einen Auszug aus dem Verdantix-Whitepaper zum Thema „Transformatives Arbeitsplatzmanagement“:
CPIP: Das Wertversprechen
Eine vernetzte Intelligenzplattform bietet gegenüber separaten Lösungen für das Facility-Management und das moderne Arbeitsplatzmanagement zahlreiche Vorteile. Dabei sind insbesondere drei Kategorien von Vorteilen hervorzuheben, die kurzfristig finanzielle und personelle Vorteile mit sich bringen und gleichzeitig die Kunden in die Lage versetzen, langfristig transformative Lösungen umzusetzen.
Zwar lassen sich diese Vorteile durch die einzelnen Softwaretypen in unterschiedlichem Maße nutzen, doch kann eine vernetzte Lösung das volle Potenzial dieser Technologien für den modernen Arbeitsplatz ausschöpfen:
- Rationalisierung
- Innovation
- Resilienz
Straffung der Leistungen
Erstens – und das liegt auf der Hand – bietet sie Vorteile durch Rationalisierung in Form von geringeren Kosten und höherer Effizienz. Für Kunden, die bereits IWMS- und IoT-Plattformen für smart buildings nutzen, kann die Umstellung auf eine einheitliche Lösung folgende Vorteile mit sich bringen:
- Verringerung des Risikos von Fehlern oder Verlusten bei der Datenkonvertierung
- Beseitigung von Kompatibilitätsproblemen
- Erleichterung der gemeinsamen Nutzung oder Zusammenführung von Daten über Geschäftsbereiche hinweg zur Verbesserung der Analysefähigkeiten
- Verbesserung der Automatisierungsfähigkeiten
- Verbesserung der Nutzererfahrung durch Präsentation einer gemeinsamen Schnittstelle, auf die von einer einzigen mobilen App aus zugegriffen werden kann
- Senkung der Abonnementgebühren durch Verringerung der Anzahl der Anbieter und
- Vereinfachung der Fehlerbehebung, indem alle Serviceanfragen an einen einzigen Touchpoint geleitet werden.
Für Unternehmen, die noch keine Smart-Building-Lösungen einsetzen, kann die Erweiterung von IWMS auf eine CPIP-Plattform zu einem enormen Wettbewerbsvorteil werden, zumal sich der Wettbewerb auf dem Gewerbeimmobilienmarkt aufgrund der Verwerfungen durch COVID-19 intensiviert. Ob durch die Verbesserung des Komfortniveaus, die Erhöhung der Reaktionsschnelligkeit bei Wartungstickets oder die Verringerung der Zeit, die für die Suche nach Arbeitsplätzen in einer agilen Büroumgebung aufgewendet werden muss – IoT-Daten, die in intelligentere Arbeitsabläufe einfließen, können die Benutzererfahrung auf dramatische Weise verbessern.
Vorteile von Innovationen
Zweitens bildet eine vernetzte Intelligenzplattform die Grundlage für Spitzentechnologien wie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz im Gebäudemanagement, die auf riesigen Mengen zuverlässiger, relevanter und leicht zu verarbeitender Daten beruhen. Somit generiert CPIP enorme Innovationsvorteile. Das Potenzial des maschinellen Lernens im Gebäudemanagement hat in den letzten Jahren zunehmend an Anerkennung gewonnen und umfasst Möglichkeiten wie vorausschauende Instandhaltung sowie die Echtzeitsteuerung von Temperatur und Beleuchtung, um Kosteneinsparungen und optimalen Komfort zu erzielen. Diese Anwendungen erfordern nicht nur eine kontinuierliche Datenerfassung, sondern auch Trainingsdaten zur Festlegung anfänglicher Basiswerte und zur Musteranalyse. Die frühzeitige Einführung von CPIP zur Gewährleistung einer raschen Umstellung ist daher unerlässlich, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Das Innovationspotenzial von CPIP geht jedoch über diese viel beachteten Anwendungsbereiche hinaus. CPIP kann schnelle Reaktionen auf neue wissenschaftliche Erkenntnisse darüber ermöglichen, wie sich gesundheitliche Verbesserungen in Büroumgebungen erzielen lassen, indem Luftqualität, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Kohlendioxidwerte, VOCs, Feinstaub, Radon und andere für die menschliche Gesundheit relevante Kennzahlen überwacht werden. Eine solche Überwachung kann für Zertifizierungen wie den WELL Building Standard® oder LEED erforderlich sein. Für Kunden, die an allen Aspekten des Lebenszyklus eines Gebäudes beteiligt sind – Planung, Bau und Betrieb –, können die durch CPIP gewonnenen Erkenntnisse, die die Betriebsphase optimieren, dazu genutzt werden, die Anforderungen an Planung und Bau zu verbessern, beispielsweise durch die Optimierung der Platzierung und Gestaltung von Sensortechnologien oder die Anpassung von Grundrissen zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit.
Letztendlich werden viele der Innovationsvorteile von CPIP von den jeweiligen Zielen und Bedürfnissen der Nutzer abhängen. Klar ist jedoch, dass Technologien, die Daten erfassen und – was noch wichtiger ist – in der Lage sind, diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, die Grundlage für künftige Wettbewerbsvorteile für Unternehmen aller Art bilden werden.
Vorteile in Sachen Widerstandsfähigkeit
Drittens bietet CPIP Vorteile hinsichtlich der Widerstandsfähigkeit. Der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der Widerstandsfähigkeit in einem sich ständig wandelnden Markt liegt in der kontinuierlichen Optimierung, Antizipation und Anpassung – all dies erfordert ein tiefgreifendes Verständnis dafür, wie Gebäude genutzt werden und wie sich die Nutzungsmuster verändern. CPIP kann die Entscheidungsfindung hinsichtlich der Büroflächen, der Raumgestaltung und der Instandhaltungsstrategien erleichtern. Es wird Ihnen zudem dabei helfen, die Nutzerzufriedenheit zu steigern und so die Mieterbindung in einem wettbewerbsintensiven Markt zu sichern.
CPIP wird bereits zur Optimierung agiler Umgestaltungen von Arbeitsplatzen eingesetzt und ermöglicht es Gebäudemanagern, Platz zu sparen und gleichzeitig den Komfort für die Nutzer sowie die Funktionalität zu gewährleisten, indem Daten zu tatsächlichen Nutzungsmustern genutzt werden. Indem sie beispielsweise sowohl die Nutzung von Räumen als auch die Übereinstimmung der Belegungsraten mit der Raumgröße erfassen, können Gebäudemanager möglicherweise ihre Grundfläche reduzieren oder ihre Grundrisse anpassen, um die nutzbare Fläche an den tatsächlichen Bedarf anzupassen. Da sich die Normen rund um das Arbeiten im Homeoffice weiter verändern, werden wir weltweit voraussichtlich erhebliche Veränderungen bei den Platzanforderungen für moderne workplaces erleben.
Resilienz kann auch bedeuten, Systeme einzusetzen, die Nutzer zu neuen Verhaltensmustern anleiten. So stellte Spacewell beispielsweise an einem seiner Kundenstandorte fest, dass eine intelligente, workflowgesteuerte Änderung im Reservierungssystem – die Buchungen automatisch stornierte, wenn Räume ungenutzt blieben – zu erheblichen Verhaltensänderungen führte. Sobald den Nutzern bewusst wurde, dass sie wiederholt „Phantom-Buchungen“ vorgenommen hatten, begannen sie, ihr Reservierungsverhalten anzupassen, wodurch wertvolle Büroflächen freigesetzt wurden. Infolgedessen verzichteten die Nutzer darauf, dauerhaft reservierte, aber nur selten genutzte Räume zu behalten, und begannen stattdessen, Reservierungen bedarfsgerecht vorzunehmen. Diese Veränderungen sind nicht unerheblich: Da Immobilienkosten in der Regel den zweitgrößten Kostenfaktor für ein Unternehmen nach den Personalkosten darstellen, kann die Verringerung der Bürofläche oder die Reduzierung des Zeitaufwands für die Suche nach verfügbaren Räumen zu einer erheblichen Kapitalrendite führen.
In conclusion: CPIP benefits the modern workplace
Zusammen haben die Vorteile von Rationalisierung, Innovation und Resilienz somit das Potenzial, finanzielle Erträge durch Kosteneinsparungen, Reputationsgewinne durch die Marktführerschaft sowie erhebliche Vorteile durch eine gesteigerte Nutzerzufriedenheit und Gesundheit am modernen Arbeitsplatz zu generieren. Die Höhe dieser Erträge variiert von Kunde zu Kunde, doch ebenso wie der Nutzen vom Einzelnen abhängt, können auch CPIP-Lösungen auf die individuellen Gegebenheiten zugeschnitten werden.







