VodafoneZiggo is een toonaangevend Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. VodafoneZiggo is een joint venture van Liberty Global, het grootste internationale tv- en breedbandinternetbedrijf, en Vodafone Group, een van ’s werelds grootste telecommunicatiebedrijven.
Hoe VodafoneZiggo Axxerion gebruikt
Following a detailed selection process, many years ago VodafoneZiggo started using the modules for notifications and reservations for the service desk. Other modules were later implemented step-by-step. Liberty Global is now also connected up to Axxerion. Via different mergers, Axxerion and VodafoneZiggo continue to develop further in this dynamic market.
Waarom VodafoneZiggo voor Axxerion kiest
Meertaligheid, flexibiliteit en gebruiksgemak zijn sleutelwoorden voor het gebruik door VodafoneZiggo. Medewerkers kunnen moeiteloos hun eigen scherm inrichten zonder dat technische kennis vereist is. Grotere aanpassingen worden door eigen medewerkers uitgevoerd, die zelfredzaam zijn door het volgen van cursussen.
Met Axxerion hebben wij een belangrijk middel in huis om alle meldingen gestructureerd af te handelen, bij al onze vestigingen in Nederland.
René Funken
Senior Site Specialist
