Eine starke Leistung am Arbeitsplatz beruht auf den Details: einfach zu bedienende Anwendungen, Daten, denen Sie vertrauen können, und Geräte, die einfach funktionieren. Diese Spacewell Workplace Version stärkt alle drei. Sie bietet eine verbesserte Zugänglichkeit für alltägliche Benutzer, umfassendere Analysen für intelligentere Entscheidungen und Hardware-Updates, die die Einrichtung und Bereitstellung schneller und zuverlässiger machen.
Das Update führt neue Optionen für Serviceanfragen in der Workplace GO Web-App, eine konsistente Kostenstellenzuordnung, tiefergehende BigQuer Belegungsdaten und Android 14 betriebene Geräte ein. Zusammengenommen helfen diese Verbesserungen den Teams zu verstehen, wie ihre Räume genutzt werden, und auf der Grundlage dieser Erkenntnisse schnellere und sicherere Entscheidungen zu treffen.
Serviceanfragen für Workplace Management
Serviceanfragen werden oft im richtigen Moment gestellt. Jemand bemerkt einen kaputten Stuhl, ein Temperaturproblem oder einen verschütteten Kaffee und braucht eine schnelle Möglichkeit, dies zu melden. Mit dieser Version können Benutzer jetzt Serviceanfragen sowohl in der Web-App (GO) als auch in der mobilen App direkt einreichen und verfolgen. Diese Funktion gleicht GO mit der Workplace App ab und beseitigt Reibungsverluste für alle, die ein Problem von unterwegs aus erfassen möchten.
Benutzer können:
- Erstellen Sie eine Serviceanfrage aus dem Grundriss
- Betreff, Beschreibung und Anhänge hinzufügen
- Verfolgen Sie den Status über eine spezielle Übersicht
Diese Verbesserung stärkt die Berichterstattung über Probleme am Arbeitsplatz über alle Benutzeroberflächen hinweg und unterstützt moderne Workflows im Facility Service. Die Anfragen werden mit dem zugrundeliegenden IWMS oder mit angeschlossenen Ticketingsystemenvon Drittanbietern synchronisiert, um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Dies ist nur der Anfang, denn schon bald werden diese Serviceanfragen mit KI-Funktionen ausgestattet sein, die den Austausch von Kommentaren mit dem Helpdesk ermöglichen und es erlauben, Anfragen über öffentliche QR-Codes zu stellen, ohne dass eine App oder ein Benutzerkonto erforderlich ist.
Kostenstellenzuweisung für alle Arbeitsplatzreservierungen
Die finanzielle Übersichtlichkeit leidet oft darunter, dass verschiedene Arten von Reservierungen unterschiedlichen Regeln folgen. Mit dieser Version werden jetzt Kostenstellen nicht nur für Dienstleistungen und Geräte, sondern auch für Raum- und Arbeitsplatzreservierungen unterstützt. Dies schafft einen einheitlichen, konsistenten Ansatz für Rückbuchungen und beseitigt das Rätselraten bei der internen Kostenzuweisung.
Unternehmen können jetzt die finanzielle Verantwortung für jede Art von Reservierung genauer verwalten, was den Budgetierungsteams hilft, die Nutzung zu verfolgen, die tatsächlichen Kosten zu verstehen und Arbeitsplatzentscheidungen mit den Ausgaben auf Abteilungsebene abzustimmen.
Mini-Display-Verbesserungen für schnellere Einrichtung
Bei der Einrichtung von Raum- und Tischgeräten kommt es oft darauf an, wie schnell Teams jedes Gerät vor Ort konfigurieren können. Das aktualisierte Spacewell Mini Display unterstützt jetzt die direkte An- und Abmeldung auf dem Gerät selbst. Diese kleine, aber wichtige Änderung verkürzt die Installationszeit, vereinfacht die Fehlerbehebung und ermöglicht IT- und Einrichtungsteams eine reibungslosere Einrichtung bei großen Installationen.
Erhebliche Fortschritte bei der Barrierefreiheit im Internet
Die Zugänglichkeit von Arbeitsplatzsoftware für alle ist nicht länger optional. Nach externen Zugänglichkeitsprüfungen (WCAG 2.2) der Web-App (GO) und der Workplace-Apps hat Spacewell Verbesserungen eingeführt, die die Nutzung der Software für alle Mitarbeiter erleichtern, auch für diejenigen, die auf Bildschirmleser oder Tastaturnavigation angewiesen sind.
Die ersten Aktualisierungen umfassen:
- Verbesserter Kontrast für bessere Lesbarkeit
- Verbesserte Tastaturnavigation
- Korrigierte Bildschirmleser-Etiketten
- Aktualisierte Symbol- und Fokusreihenfolge
Diese Verbesserungen der Barrierefreiheit sind nur der Anfang und werden in jeder neuen Version enthalten sein, um Unternehmen bei der Schaffung eines integrativen digitalen Arbeitsplatzes zu unterstützen.
Spacewell Datenplattform: Neue BigQuery-Daten für Workplace Analytics
Genaue Daten sind nur dann nützlich, wenn man auf sie reagieren kann. Die Spacewell Data Platform bietet jetzt zusätzliche kuratierte BigQuery-Datensätze, die sich nahtlos in Business Intelligence-Tools integrieren lassen.
- Daten zur Raumbelegung in 15-minütigen, stündlichen und täglichen Intervallen
- Standort-Stammdaten
Diese Datensätze bauen auf den zuvor veröffentlichten Reservierungs- und Belegungsdaten auf und ermöglichen es Unternehmen, Spacewell-Daten ohne eigene API-Entwicklung direkt mit Tools wie Power BI, Google Looker oder Tableau zu verbinden. Das Ergebnis sind vollständig anpassbare Dashboards, die klare Einblicke in die Belegung, die Leistung von Besprechungsräumen, die Auslastung von Arbeitsplätzen und vieles mehr bieten und Teams in die Lage versetzen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Hardware-Updates am Arbeitsplatz: Neue Sensoren und Android 14 Geräte
Zuverlässige Hardware ist für einen reibungslosen Arbeitsablauf unerlässlich. Mit dieser Version werden mehrere Verbesserungen eingeführt, die Installationen schneller und Geräte zuverlässiger machen.
- Unterstützung für den neuen drahtlosen Vergesense Infinity Sensor mit einer Batterielebensdauer von bis zu 9 Jahren und höherer Zuverlässigkeit
- Das Room Display, das Mini Display und die Kiosk-Rucksäcke werden jetzt mit Android 14 ausgeliefert
- Vorinstallierte Kiosk-App für schnellere Bereitstellung und weniger Installationsfehler
Diese Verbesserungen helfen IT- und Einrichtungsteams dabei, konsistentere, sicherere und skalierbarere Hardware-Rollouts durchzuführen, Ausfallzeiten zu reduzieren und eine nahtlose Arbeitsplatzumgebung zu unterstützen.
Verbesserte Outlook Reservierungssynchronisation für Workplace
Der Abgleich von Workplace- und Outlook-Kalendern kann eine Herausforderung sein, und falsch abgeglichene Buchungen können zu Verwirrung und Zeitverlust führen. Diese Version führt eine verbesserte Abgleichslogik ein, um einen besseren Abgleich zwischen den beiden Systemen zu gewährleisten.
- Automatischer Abgleich für einzelne Outlook-Reservierungen
- Automatischer Abgleich für einzelne Workplace-Reservierungen
- E-Mail-Bericht für widersprüchliche Buchungen
Die Unterstützung für wiederkehrende Buchungen von Arbeitsplätzen und die automatische Konfliktlösung werden in einer zukünftigen Version hinzugefügt, was die Kalenderverwaltung noch reibungsloser macht und Teams hilft, Planungsfehler zu vermeiden.
Blick in die Zukunft
Diese Version geht auf die realen Herausforderungen am Arbeitsplatz ein, von reichhaltigeren Daten und reibungsloserem Gerätemanagement bis hin zu verbesserter Zugänglichkeit über alle Apps hinweg. Spacewell unterstützt Unternehmen dabei, effizientere, datengesteuerte Umgebungen zu schaffen.
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