El sector sanitario se enfrenta a varios retos en materia de vivienda. Está aumentando la demanda de nuevas residencias asistidas y centros asistenciales. Además, el gobierno está haciendo mucho hincapié en la aplicación de la sostenibilidad y la reducción del consumo de energía. ¿Cómo se las arreglan las instituciones asistenciales para hacer frente a esto? Lee la historia de la organización asistencial SVRZ.
Sector
Cuidado de ancianos
Ámbito
Zelanda: 57 sedes repartidas en 23 centros
Escenarios
- Mantenimiento plurianual
- Sostenibilidad
- Transición energética
Ubicación
Middelburg, Países Bajos
SVRZ presta asistencia a personas mayores vulnerables de toda Zelanda (Países Bajos), que necesitan cuidados y apoyo a corto o largo plazo debido a su estado físico o a problemas de memoria. Con unos 3.600 empleados y 1.500 voluntarios, SVRZ pretende «garantizarles un futuro brillante» en los próximos años. Se trata de un gran reto debido a la estructura insular de Zelanda y al envejecimiento de su población.
Con más de 57 instalaciones asistenciales repartidas en 23 centros en Zelanda, el SVRZ se enfrenta a un gran reto en el mantenimiento de sus activos. El Departamento de Vivienda y Mantenimiento del Centro de Servicios del SVRZ se encarga de esta tarea. Desde 2012, el software O-Prognose ha prestado un buen servicio al SVRZ en la elaboración de su planificación plurianual de mantenimiento de edificios.
Un enfoque exitoso para el mantenimiento de los edificios y el desarrollo sostenible de los centros asistenciales
Gertjan van Driessche, Coordinador de Mantenimiento del departamento de Vivienda y Mantenimiento, gestiona los datos del plan de mantenimiento plurianual en O-Prognose. «En SVRZ tenemos una cartera de inmuebles relativamente joven, con fechas de construcción que en su mayoría se remontan a 2005 y años posteriores», explica. «Hace unos años, lanzamos un nuevo enfoque en SVRZ para gestionar el mantenimiento de nuestros inmuebles y aumentar su sostenibilidad».
«Además de la planificación anual en O-Prognose, también visitamos cada ubicación anualmente para evaluar el estado in situ. Esto se basa en el plan de mantenimiento plurianual elaborado en O-Prognose por mí y el personal técnico y de mantenimiento implicado, por lo que no se ajusta a la NEN 2767, la norma holandesa para la evaluación del estado de los edificios. Además, también tenemos en cuenta los requisitos de cada lugar concreto. Por último, hay una comprobación cruzada con la planificación de sostenibilidad del lugar en cuestión», explica Gertjan van Driessche.
Enfoque de la hoja de ruta SVRZ:
Este enfoque da lugar a un plan de mantenimiento adaptado a cada lugar, un método que SVRZ lleva muchos años aplicando con éxito para mantener sus propiedades.

Realización de la transición del centro «Koriander» hacia un concepto más sostenible y totalmente eléctrico
¿Cuáles son las ambiciones del SVRZ en materia de vivienda y sostenibilidad?
El Departamento de Vivienda y Mantenimiento tiene el deber de mantener todo limpio y a la altura de las normas, de acuerdo con los objetivos de la organización de proporcionar un entorno de vida agradable a sus clientes. En 2020, se adoptó el Plan Director de Transición Energética con el subtítulo: «A toda velocidad hacia el gas cero». Esto significa que SVRZ tiene el objetivo sostenible y la ambición de conseguir que sus propiedades asistenciales estén completamente libres de gas para 2030. Si pudieran alcanzar este ambicioso objetivo, antes de 2030 ya podrían acercarse a los objetivos climáticos nacionales para 2050.
Calendarios de renovación energética de cada centro
Para ello, el Departamento de Vivienda y Mantenimiento ha elaborado un calendario de renovaciones energéticas para cada centro en el Plan Maestro de Transición Energética. El SVRZ está estudiando el calendario de sustitución natural de las instalaciones de gas para que un centro pueda pasar a ser totalmente eléctrico o, en primera instancia, híbrido. Esto se conseguirá mediante bombas de calor(aire-agua). En las instalaciones híbridas, se prolonga la vida útil de la caldera de calefacción central existente.
Calendario de sustitución natural vs. sostenibilidad
«El momento de la sustitución de las instalaciones técnicas existentes es ante todo un momento de inversión adecuado para hacer posible la sostenibilidad», explica Gertjan van Driessche. «Esto también se aplica a la reconstrucción o renovación de un edificio. En ese caso, no se produce destrucción de capital, o es muy limitada». Por ejemplo, si hay que cambiar el suelo, durante la renovación se instalará también calefacción por suelo radiante, si es posible, para aumentar la eficacia de las bombas de calor.
SVRZ también ha instalado más de 6.500 paneles solares. El estado técnico de la cubierta se examinó con antelación, basándose en el plan de mantenimiento plurianual. En varios lugares, el tejado se sustituyó antes de instalar los paneles solares, lo que aumentó inmediatamente el valor de aislamiento de forma considerable, hasta el nivel de las normas actuales para nuevas construcciones.
SVRZ también aplicó el principio del momento de sustitución natural en las renovaciones, sustituyendo inmediatamente la antigua iluminación fluorescente y PL por iluminación LED y sustituyendo las secadoras de gas existentes por secadoras eléctricas con bomba de calor.

Las residencias colectivas renovadas de Ter Schorre, una parte ya está terminada. En 2025, todo el proyecto estará terminado.
Reducción de CO2
Con este planteamiento, SVRZ logró una reducción de CO2 no inferior al 28% en el periodo 2018-2020 y ahorró más de 400.000 m³ de gas al año. En los próximos años, se seguirá aplicando el Plan Maestro de Transición Energética sobre la base del plan plurianual de mantenimiento sostenible de los edificios.

Para nosotros, O-Prognose es un elemento importante en el proceso de mantenimiento preventivo
Gertjan van Driessche
Coordinador de Mantenimiento, Fundación para la Prestación de Asistencia Regional (SVRZ)







