Goede prestaties op de werkplek zijn gebaseerd op de details: gebruiksvriendelijke apps, gegevens waarop u kunt vertrouwen en apparaten die gewoon werken. Deze Spacewell Workplace release versterkt alle drie. Het biedt verbeterde toegankelijkheid voor alledaagse gebruikers, rijkere analyses voor slimmere beslissingen en hardware-updates die de installatie en implementatie sneller en betrouwbaarder maken.
De update introduceert nieuwe opties voor serviceverzoeken in de Workplace GO-webapp, consistente kostenplaatsallocatie, diepere BigQuery-bezettingsgegevens en Android 14-apparaten. Samen helpen deze verbeteringen teams inzicht te krijgen in hoe hun ruimtes worden gebruikt en snellere, meer zelfverzekerde beslissingen te nemen op basis van dat inzicht.
Serviceverzoeken voor werkplekbeheer
Serviceverzoeken worden vaak op het moment zelf vastgesteld. Iemand ziet een kapotte stoel, een temperatuurprobleem of een gemorste koffie en heeft een snelle manier nodig om dit te melden. Met deze release kunnen gebruikers serviceverzoeken nu direct indienen en volgen in zowel de webapp (GO) als de mobiele app. Deze functie brengt GO op één lijn met de Workplace App en neemt frictie weg voor iedereen die onderweg een probleem wil vastleggen.
Gebruikers kunnen:
- Een serviceverzoek maken op basis van de plattegrond
- Onderwerp, beschrijving en bijlagen toevoegen
- Volg de status via een speciaal overzicht
Deze verbetering versterkt de rapportage van werkplekproblemen in alle gebruikersinterfaces en ondersteunt moderne facilitaire workflows. Verzoeken worden gesynchroniseerd met het onderliggende IWMS ofexterne ticketing systemen voor efficiënte workflows. Dit is nog maar het begin, want deze serviceverzoeken zullen binnenkort worden voorzien van AI-mogelijkheden, waarbij heen-en-weer commentaar wordt gegeven met de helpdesk en verzoeken kunnen worden gedaan via openbare QR-codes zonder dat een app of gebruikersaccount nodig is.
Kostenplaatsallocatie voor alle werkplekreserveringen
Financiële duidelijkheid wordt vaak verbroken wanneer verschillende soorten reserveringen verschillende regels volgen. Met deze release worden kostenplaatsen nu niet alleen ondersteund voor diensten en apparatuur, maar ook voor reserveringen van ruimtes en werkplekken. Dit zorgt voor één consistente benadering van doorbelastingen en neemt het giswerk weg bij het toewijzen van interne kosten.
Organisaties kunnen nu nauwkeuriger de financiële verantwoording beheren voor elk reserveringstype, waardoor budgetteringsteams het gebruik kunnen volgen, inzicht krijgen in de werkelijke kosten en beslissingen over de werkplek kunnen afstemmen op uitgaven op afdelingsniveau.
Verbeteringen aan minidisplay voor snellere installatie
Het instellen van ruimte- en bureau-apparatuur komt vaak neer op hoe snel teams elk apparaat ter plekke kunnen configureren. De bijgewerkte Spacewell Mini Display ondersteunt nu direct aan- en afmelden op het apparaat zelf. Deze kleine maar belangrijke verandering verkort de installatietijd, maakt het oplossen van problemen eenvoudiger en geeft IT- en facilitaire teams een soepelere installatie-ervaring bij grote implementaties.
Aanzienlijke vooruitgang in webtoegankelijkheid
Werkpleksoftware toegankelijk maken voor iedereen is niet langer optioneel. Na externe toegankelijkheidscontroles (WCAG 2.2) op de webapp (GO) en de Workplace-apps heeft Spacewell verbeteringen geïntroduceerd die de software gebruiksvriendelijker maken voor alle medewerkers, inclusief degenen die afhankelijk zijn van schermlezers of navigatie via het toetsenbord.
De eerste updates zijn:
- Verbeterd contrast voor betere leesbaarheid
- Verbeterde toetsenbordnavigatie
- Etiketten voor schermlezers gecorrigeerd
- Pictogram- en focusvolgorde bijgewerkt
Deze toegankelijkheidsverbeteringen zijn nog maar het begin en zullen in elke volgende release worden opgenomen, zodat organisaties een meer inclusieve digitale werkplek kunnen creëren.
Spacewell Data Platform: Nieuwe BigQuery-gegevens voor werkplekanalyse
Nauwkeurige gegevens zijn alleen nuttig als er iets mee gedaan kan worden. Het Spacewell Data Platform biedt nu aanvullende BigQuery datasets die naadloos integreren met business intelligence tools.
- Ruimtebezettingsgegevens in intervallen van 15 minuten, per uur en per dag
- Stamgegevens locatie
Deze datasets bouwen voort op de eerder vrijgegeven reserverings- en reserveerbaarheidsgegevens, waardoor organisaties Spacewell-gegevens rechtstreeks kunnen koppelen aan tools zoals Power BI, Google Looker of Tableau zonder aangepaste API-ontwikkeling. Het resultaat zijn volledig aanpasbare dashboards die duidelijke inzichten geven in bezetting, prestaties van vergaderruimtes, gebruik van werkplekken en meer, zodat teams datagestuurde beslissingen kunnen nemen.
Hardware-updates voor de werkplek: Nieuwe sensoren en Android 14-apparaten
Betrouwbare hardware is essentieel voor een soepele werkervaring. Deze release introduceert verschillende verbeteringen die installaties sneller en apparaten betrouwbaarder maken.
- Ondersteuning voor de nieuwe draadloze Vergesense Infinity-sensor met een batterijlevensduur tot 9 jaar en een hogere betrouwbaarheid
- De Room Display, Mini Display en Kiosk rugzakken worden nu geleverd met Android 14
- Vooraf geïnstalleerde kiosk-app voor snellere implementatie en minder installatiefouten
Deze verbeteringen helpen IT- en facilitaire teams bij het consistenter, veiliger en schaalbaarder uitrollen van hardware, waardoor downtime wordt verminderd en een naadloze werkomgeving wordt ondersteund.
Verbeterde synchronisatie van Outlook-reserveringen voor Workplace
Het kan een uitdaging zijn om de agenda’s van Workplace en Outlook op elkaar af te stemmen en verkeerd afgestelde boekingen kunnen verwarring en tijdverlies veroorzaken. Deze release introduceert verbeterde afstemmingslogica voor een betere afstemming tussen de twee systemen.
- Automatische afstemming voor afzonderlijke Outlook-reserveringen
- Automatische reconciliatie voor reserveringen van afzonderlijke werkplekken
- Rapportage per e-mail voor conflicterende boekingen
Ondersteuning voor terugkerende Workplace boekingen en geautomatiseerde conflictoplossing zal worden toegevoegd in een toekomstige release, waardoor agendabeheer nog soepeler zal verlopen en teams planningsfouten kunnen voorkomen.
Vooruitblik
Deze release richt zich op echte uitdagingen in de werkomgeving, van rijkere gegevens en soepeler apparaatbeheer tot verbeterde toegankelijkheid van alle apps. Spacewell zet zich in om organisaties te helpen efficiëntere, gegevensgestuurde omgevingen te creëren.
Bent u nog geen klant van Spacewell? Vul onderstaand formulier in en laat ons team u begeleiden bij de eerste stappen naar een slimmere, meer verbonden werkplek.
