Software de Gestión Inteligente de Instalaciones para Operaciones Modernas
Optimiza Flujos de Trabajo, Automatiza Solicitudes y Mejora la Eficiencia con una Sola Plataforma
El software de gestión inteligente de instalaciones de Spacewell te ayuda a controlar el mantenimiento, la limpieza, el inventario y las solicitudes de servicio desde una única interfaz. Diseñado para equipos ágiles, nuestra plataforma combina flujos de trabajo automatizados con un sistema completo de facility management para reducir fricciones y mejorar el rendimiento.
Beneficios de Spacewell Asset
El software inteligente de Spacewell aporta estructura y agilidad a las operaciones del día a día. Combinando automatización de flujos, gestión multicanal de solicitudes y ticketing inteligente, capacita a los equipos de instalaciones para ofrecer un servicio eficiente y ágil a gran escala. Tanto si gestionas un solo sitio como si tienes una cartera global, la plataforma de Facility Management se adapta a tus procesos, no al revés.
Configura tus Flujos de Trabajo
Optimiza las operaciones con flujos personalizables que reflejan la estructura y prioridades de tu instalación. Automatiza la creación de tareas, aprobaciones y asignaciones para acelerar tiempos de resolución y reducir la carga administrativa.
Incrementa la Eficiencia con Ticketing Automatizado
Asegura que las solicitudes de servicio se asignen y resuelvan rápidamente usando despachos por habilidades y disponibilidad en tiempo real. Genera órdenes de trabajo automáticamente desde tickets o disparadores de mantenimiento.
Permite Accesibilidad Multicanal
Permite a los ocupantes reportar incidencias o solicitar servicios a través de apps móviles, códigos QR, planos interactivos o kioscos. Centraliza todas las solicitudes en un único sistema para mejorar la visibilidad y coordinación entre equipos.
¿Cómo funciona?
Simplifica Solicitudes con Acceso de Autoservicio
Facilita las solicitudes del personal con herramientas de autoservicio y centraliza entradas desde varios canales en un solo punto. Los usuarios pueden escanear códigos QR o usar el plano para generar tickets aún más rápido.
Gestiona Inventario sin Carga Administrativa
Gestiona centralizadamente el inventario de tus instalaciones con una mínima carga administrativa. Mantén los niveles adecuados mediante distintos métodos de reposición. Consulta rápidamente artículos y su estado (reservado, disponible, pendiente de reposición, etc.).
Planifica Cargas de Trabajo con un Planificador Visual
Usa el panel de planificación interactivo para organizar las cargas de trabajo de forma eficiente. Visualiza la disponibilidad del equipo, incluidas ausencias por vacaciones o enfermedad, y consulta el trabajo planificado por miembro.
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edificios gestionados
¿Por Qué Elegir Spacewell Asset?
Conecta Spacewell Asset Management con los Sistemas de tu Edificio
Centraliza las operaciones de activos sin complicaciones técnicas. Spacewell se integra con herramientas CAFM, sensores IoT, plataformas ERP y sistemas de gestión documental, ofreciéndote visibilidad y control total desde el primer día.
¿Necesitas una integración personalizada para tus datos de activos o sistema de cumplimiento?
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Entry
Ponte en marcha con una solución de gestión de activos que ofrezca mantenimiento preventivo, catalogación de activos y gestión de solicitudes de servicio.
Características principales
- Gestión de edificios y activos: Seguimiento de edificios y activos.
- Datos de la organización: Gestiona contactos, usuarios y proveedores.
- Gestión de documentos: Almacena y accede a documentos.
- Contratos con proveedores: Gestiona los contratos con los proveedores.
- Solicitudes de servicio: Envía y gestiona solicitudes de servicio.
- Órdenes de trabajo: Gestiona las órdenes de trabajo reactivas.
- Mantenimiento preventivo: Planificar y ejecutar tareas preventivas.
- Mantenimiento a largo plazo: Integrar con la planificación LTM.*
- Elaboración de informes: Generar informes operativos.
- Inicio de sesión único: Utiliza el SSO incluyendo la integración con AD.
- Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de la normativa.**
*Requiere la licencia de producto adicional de Spacewell Maintenance Planning
**El acceso a la legislación holandesa se vende por separado como licencia adicional
Advanced
Lleva tu gestión de activos al siguiente nivel con seguimiento de inventario, gestión de proyectos, procesamiento financiero e integraciones.
Todo en Entry, más
- Gestión de existencias: Controla los niveles de existencias.
- Compras: Crear pedidos y propuestas de compra.
- Inspecciones: Realiza inspecciones y listas de comprobación.
- Contratos de alquiler: Gestiona los contratos de alquiler.
- Datos financieros: Rastrea y procesa la información financiera.
- Facturas: Realiza un seguimiento de las facturas recibidas y emitidas.
- Gestión de proyectos: Gestiona proyectos y tareas.
- Integraciones de terceros: Conecta con otros sistemas.
- Personalizaciones: Personaliza páginas, campos e informes.
Ultimate
Consigue una gestión de activos completa con la posibilidad de personalizar los flujos de trabajo.
Todo en Advanced, más
- Personalización avanzada: Crea procesos y flujos de trabajo personalizados.
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Presentación de Spacewell Maintenance
Lo que dicen nuestros clientes
«Gracias a O-Prognose, nuestra información básica se registra de forma estructurada y puede utilizarse fácilmente para trabajos posteriores. Nuestra colaboración con Spacewell (antes Plandatis) va aún más allá. Hemos compartido con ellos nuestra experiencia en inspecciones según la metodología RGD BOEI. Luego lo utilizaron como aportación para el desarrollo de su nueva versión del software».
Henry Heida
Director de Proyectos, Sweco
Preguntas frecuentes
Ambas opciones están disponibles. Puedes usar las plantillas existentes para poner en marcha rápidamente tus operaciones, o crear tus propios procesos y flujos de trabajo de forma sencilla en el software.
Sí. Puedes generar órdenes de forma automática desde tickets del helpdesk, planes de mantenimiento preventivo o disparadores de sensores.
El planificador ofrece una vista general de todas las tareas en curso y miembros del equipo. Puedes organizar cargas de trabajo, resolver incidencias a tiempo y reprogramar fácilmente mediante drag-and-drop.
Sí. Puedes dar acceso a los proveedores a un portal para gestionar las órdenes de trabajo y actualizar su estado, obteniendo una visión completa.
Sí, puedes configurar permisos específicos por rol. Esto permite a los técnicos acceder fácilmente a los materiales necesarios para ejecutar órdenes y evita operaciones no autorizadas en el inventario.
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Haz que la Gestión de Instalaciones Sea Más Fácil para Todos
Elimina silos, retrasos e incertidumbre. El software inteligente de Spacewell proporciona a tu equipo las herramientas necesarias para trabajar más rápido, gestionar solicitudes sin esfuerzo y ofrecer un mejor servicio en cada edificio que gestionas.
