Software voor Facilitaire Servicemeldingen voor een Efficiëntere Werkplek
Geef Medewerkers en Facilitaire Teams Kracht met een Slim Servicemeldingssysteem voor de Werkplek
Een goede afhandeling van servicemeldingen is essentieel voor een productieve en responsieve werkomgeving. De software voor facilitaire servicemeldingen van Spacewell stelt medewerkers in staat om eenvoudig problemen te melden, diensten aan te vragen en realtime updates te ontvangen – terwijl facilitaire teams efficiënter kunnen werken. Van IT-support en schoonmaak tot apparatuurinstallatie en herstellingen: onze oplossing zorgt voor soepele en transparante werkplekoplossingen.
Waarom Kiezen voor Onze Software voor Facilitaire Servicemeldingen?
Beheer servicemeldingen efficiënter en verbeter de operationele prestaties. Zo helpt de software van Spacewell u om de controle te behouden:
Snellere Reactietijden
Los problemen snel en effectief op. Geef uw facilitaire team de tools om verstoringen te minimaliseren en een comfortabele werkplek te garanderen.
Verbeterde en Gestroomlijnde Communicatie
Houd medewerkers op de hoogte met realtime updates over servicemeldingen, wat zorgt voor transparantie en vertrouwen in uw processen.
Actiegerichte Inzichten
Zet gegevens over meldingen om in strategische beslissingen. Herken terugkerende problemen, stuur preventief onderhoud aan en wijs middelen doelgericht toe.
Hoe Werkt Het?
Dien Meldingen Snel In
Laat medewerkers eenvoudig servicemeldingen indienen via een webportaal of de mobiele app, met realtime opvolging. Van onderhoud en IT tot schoonmaak en apparatuurinstallatie: het proces is snel en toegankelijk.
Volg de Status in Realtime
Integreer servicemeldingen met reserveringen, zodat medewerkers tijdens het boeken van ruimtes ook diensten zoals catering of apparatuur kunnen aanvragen.
Gebruik Krachtige Tools
Vereenvoudig het melden van problemen via QR-codes of interactieve plattegronden. Lokaliseer en meld problemen snel en efficiënt. Analyseer meldgegevens om middelen optimaal in te zetten.
geregistreerde gebruikers wereldwijd
beheerde werkplekken
IoT-apparaten monitoren ruimtegebruik en luchtkwaliteit
wereldwijde locaties bieden inzicht in
headcount
bewegingssensoren actief bij klanten
Waarom Kiezen voor Spacewell?
Integreer uw volledige techstack voor de werkplek met Spacewell
Eén platform met al uw tools voor snellere en slimmere beslissingen.
Betrouwbare integraties met toonaangevende tools in IWMS, BMS, CAD en HR-systemen.
Een maatwerkintegratie nodig?
Neem contact met ons opWorkplace pakketten
Kies het pakket dat aansluit bij uw bedrijfsbehoeften
Entry
Breng uw werkplek op gang met ruimteplanning, reserveringen en serviceverzoeken en inzicht in de bezetting van ruimtes.
Belangrijkste kenmerken
- Beheer ruimtes: Portfolio, ruimtes, werkplekken en plattegronden.
- Plattegronden: 2D CAD Visualisatie.
- Ruimtes reserveren: Eenvoudig reserveringssysteem.
- SSO: Gemakkelijk inloggen voor gebruikers.
- Mobiele app: Reserveer ruimtes onderweg.
- Dashboards met reserveringspatronen: Analyseer boekingstrends.
- Slimme sensoren: Bewaak de bezettingsgraad met bewegingssensoren.
- Real-time gegevens: Bekijk sensorgegevens op het web of mobiel.
- Gegevens exporteren: Sensorgegevens downloaden voor externe analyse.
- Sensorwaarschuwingen: Ontvang meldingen voor sensorproblemen.
- Timelapse: Bekijk bezettingstrends uit het verleden.
Advanced
Til uw werkplek naar een hoger niveau met inzicht in de luchtkwaliteit binnenshuis, ruimtereserveringen en toegang tot agendasynchronisatie, kiosk- en ruimtedisplays.
Alles in Entry, plus
- Agenda synchroniseren: Integreer met Outlook of Google.
- Kiosk & displays: Ruimte- en verdiepingsdisplays voor eenvoudige boekingen.
- Samenwerking: Zoek collega’s & maak groepsboekingen.
- Serviceverzoeken: Problemen melden of services boeken.
- Diensten toevoegen: Voorzieningen of apparatuur toevoegen.
- 3D-tekeningen: Visualiseer plattegronden in 3D.
- Dynamische zones: Groepeer ruimtes in zones.
- AI-automatisering: Geef ongebruikte ruimtes automatisch vrij.
- Slimme sensoren: Bewaak de luchtkwaliteit binnenshuis met luchtsensoren.
- Gegevensanalyse: Analyseren van reserverings- en bezettingstrends.
- Gegevensanalyse: Analyseren van luchtkwaliteitsgegevens.
- Open API: Toegang tot gegevens voor integraties.
Ultimate
Krijg een volledige werkpleksuite met diepere inzichten in ruimtegebruik, ruimtesimulaties en de mogelijkheid om externe gegevensbronnen van gebouwsystemen aan te sluiten.
Alles in Advanced, plus
- Aankondigingen van bezoekers: Waarschuw inkomende bezoekers.
- Bezoekersbeheer: Receptie check-in beheren.
- Bedrijfscontent: Publiceer bedrijfsnieuws of updates.
- Sensorintegratie: Gebruik externe sensorgegevensbronnen.
- Sensorbeheer: Beheer je sensorapparaten zelf.
- Mensen tellen: Volg de bezetting met gebruikssensoren.
- Gegevensanalyse: Gegevens over bezetting versus benutting analyseren.
- Ruimtesimulatie: Breng ruimtegebruik en optimalisatiekansen in kaart.
- Aanpassing: Stem reserveringsworkflows af op uw behoeften.
Hoe Booking.com Facility Management Transformeert op hun Campus in Amsterdam
Hoe Merck de kantoorruimte en energie-efficiëntie in haar gebouwen optimaliseerde
Heylen Warehouses kiest voor de flexibele workflows van Spacewell
Wat onze klanten zeggen
“Op basis van een nauwe samenwerking met CREM SOLUTIONS is het systeem bestaande uit Workplace en de geïntegreerde IoT-oplossingen zo ontworpen dat de door de Merck Group gewenste behoefte aan een smart building-oplossing volledig in kaart is gebracht – het monitoren van ruimtes evenals een ongecompliceerde boeking van bureaus en kamers – zowel voor medewerkers als management.”
Daniel Mihaljevic
IT Manager en Project Manager bij Merck Real Estate Office & Lab, Merck
Veelgestelde Vragen
Medewerkers kunnen meldingen maken voor onderhoud, IT-support, schoonmaak, apparatuurinstallatie of catering.
Ja, facilitaire managers hebben toegang tot een volledig overzicht van alle meldingen voor efficiënte opvolging en resourceplanning.
Zeker. Medewerkers kunnen tijdens het reserveren van ruimtes ook diensten aanvragen zoals catering of apparatuurinstallatie.
Gebruikers kunnen QR-codes op de werkplek scannen of plattegronden gebruiken om locatiegebonden problemen snel te melden, wat zorgt voor snellere en gerichtere opvolging.
Dynamische werkplekdiensten creëren met IoT [Blogreeks: Van sensor tot inzicht, deel 7]
FMIS+ Slimme service: Dienstverlening en gebruik op één lijn
Bekijk de Spacewell Werkplek Oplossing in Actie
Ontdek hoe Spacewell efficiëntere facilitaire processen, duidelijkere communicatie en snellere serviceoplossing mogelijk maakt — zonder uw bestaande processen overhoop te gooien.
