{"id":7753,"date":"2022-03-08T08:37:00","date_gmt":"2022-03-08T07:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/comment-ameliorer-la-gestion-de-lenvironnement-de-travail-grace-a-liwms\/"},"modified":"2023-07-19T10:39:17","modified_gmt":"2023-07-19T08:39:17","slug":"comment-ameliorer-la-gestion-de-lenvironnement-de-travail-grace-a-liwms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/comment-ameliorer-la-gestion-de-lenvironnement-de-travail-grace-a-liwms\/","title":{"rendered":"Comment am\u00e9liorer la gestion de l\u2019environnement de travail gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IWMS ?"},"content":{"rendered":"
\n\n

La gestion de l\u2019environnement de travail est un domaine qui a gagn\u00e9 en importance au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Les secteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans la gestion d\u2019installations et d\u2019espaces de travail ont en effet \u00e9volu\u00e9 rapidement depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es, et les entreprises ont de plus en plus conscience de la place essentielle qu\u2019occupent l\u2019immobilier dans leur bilan et un bon environnement de travail dans la productivit\u00e9 de leurs salari\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Pour les facility managers et autres professionnels de la gestion d\u2019environnements de travail, l\u2019adoption d\u2019une solution IWMS<\/a> repr\u00e9sente un atout majeur pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la rentabilit\u00e9 des services qu\u2019ils fournissent. Une approche int\u00e9gr\u00e9e du workplace management leur permet ainsi de s\u2019adapter aux \u00e9volutions les plus r\u00e9centes du monde du travail et aux contraintes qu\u2019ils doivent prendre en compte tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n

Gestion de l\u2019environnement de travail : d\u00e9finition et enjeux<\/h2>\n\n\n\n

La gestion de l\u2019environnement de travail<\/h3>\n\n\n\n

La gestion de l\u2019environnement de travail, parfois appel\u00e9e workplace management, est un concept global qui regroupe \u00e0 la fois la gestion des services, des \u00e9quipements, des processus et des technologies qui permettent aux salari\u00e9s de travailler, collaborer, apprendre et innover.L\u2019objectif de ce type de gestion est de mettre l\u2019environnement de travail au service des employ\u00e9s (employ\u00e9-centric) afin d\u2019am\u00e9liorer le bien-\u00eatre et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur de ces derniers.<\/p>\n\n\n\n

La mise en place et le maintien d\u2019un bon environnement de travail permet alors de favoriser l\u2019efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9 des collaborateurs de l\u2019entreprise. Une bonne gestion est celle qui atteint ces objectifs en s\u2019adaptant aux nouveaux besoins tout en optimisant les co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n

Performance et environnement de travail<\/h3>\n\n\n\n

La gestion de l\u2019environnement de travail est une notion qui d\u00e9passe les fonctions traditionnelles des services g\u00e9n\u00e9raux ou du facility management en se fixant pour but d\u2019am\u00e9liorer la performance et la bonne collaboration des employ\u00e9s. Plus qu\u2019une simple fonction support, il s\u2019agit d\u2019un v\u00e9ritable outil strat\u00e9gique \u00e0 la disposition des entreprises qui peut les aider \u00e0 atteindre leurs objectifs. Elle repr\u00e9sente une valeur ajout\u00e9e mesurable. <\/p>\n\n\n\n

Le workplace management est un processus d\u2019am\u00e9lioration continue qui cherche \u00e0 atteindre le niveau maximal de performance des espaces de travail des entreprises. Les plus productives d\u2019entre elles ont aujourd\u2019hui en commun de reconna\u00eetre le r\u00f4le de cette fonction dans l\u2019engagement et la productivit\u00e9 de leurs salari\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

La gestion de l\u2019environnement de travail peut se d\u00e9cliner \u00e0 des \u00e9chelles tr\u00e8s diff\u00e9rentes, depuis la gestion de quelques postes de travail \u00e0 celle d\u2019un vaste portefeuille immobilier internationalement r\u00e9parti. Dans tous les cas, elle englobe tous les processus qui permettent d\u2019am\u00e9liorer le niveau de performance des espaces de travail, depuis la planification strat\u00e9gique jusqu\u2019\u00e0 l\u2019utilisation op\u00e9rationnelle des \u00e9quipements en passant par la s\u00e9curit\u00e9, la maintenance ou la restauration. <\/p>\n\n\n\n

Une m\u00e9thode de rationalisation des espaces de travail<\/h3>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 d\u2019une simple augmentation de la productivit\u00e9 des salari\u00e9s, une bonne gestion de l\u2019environnement de travail permet \u00e9galement de rationaliser l\u2019organisation des espaces et des \u00e9quipements, et donc de r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n

Cette rationalisation est loin d\u2019\u00eatre une \u00e9vidence : il a ainsi \u00e9t\u00e9 montr\u00e9 que le taux d\u2019occupation moyen des espaces de travail se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 50 et 60%. En particulier, certains \u00e9quipements co\u00fbteux comme les salles de r\u00e9union, le parc automobile ou certains mat\u00e9riels sp\u00e9cifiques ont souvent un taux d\u2019occupation faible par rapport \u00e0 leur co\u00fbt d\u2019exploitation. <\/p>\n\n\n\n

Optimiser ce taux d\u2019occupation passe g\u00e9n\u00e9ralement par l\u2019instauration de nouveaux concepts autour de l\u2019environnement de travail. Les entreprises les plus innovantes \u00e0 ce sujet cherchent ainsi \u00e0 mettre en place un type d\u2019environnement de travail centr\u00e9 sur l\u2019activit\u00e9 de leurs salari\u00e9s pour favoriser leur collaboration et leur productivit\u00e9. Ceux-ci peuvent eux-m\u00eames choisir quand, comment et avec qui ils travaillent, afin d\u2019adapter leur fa\u00e7on de travailler \u00e0 leurs activit\u00e9s et \u00e0 leurs besoins. <\/p>\n\n\n\n\n\n

L\u2019IWMS, une r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019importance nouvelle de la gestion de l\u2019environnement de travail<\/h2>\n\n\n\n

Les professionnels de la gestion d\u2019espaces de travail sont actuellement confront\u00e9s dans leur activit\u00e9 \u00e0 un besoin croissant de r\u00e9duction des co\u00fbts, de transparence et flexibilit\u00e9. Quels sont les co\u00fbts r\u00e9els et o\u00f9 trouver des \u00e9conomies potentielles ? Comment adapter le patrimoine immobilier et les services \u00e0 l\u2019\u00e9volution des exigences de l\u2019entreprise ? Comment maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 de qualit\u00e9 de service pour un co\u00fbt abordable ? Quelle est la meilleure strat\u00e9gie de sous-traitance ? <\/p>\n\n\n\n

Voici une partie des questions auxquelles ils doivent aujourd\u2019hui r\u00e9pondre, tout en se conformant \u00e0 la l\u00e9gislation, aux imp\u00e9ratifs du d\u00e9veloppement durable ou aux \u00e9volutions technologiques.<\/p>\n\n\n\n

Dans ce contexte, ces professionnels ont un besoin croissant d\u2019informations fiables \u00e0 tous les niveaux : strat\u00e9gique, tactique et op\u00e9rationnel. Les donn\u00e9es op\u00e9rationnelles sur les b\u00e2timents et espaces de travail et sur leur utilisation leur sont de plus en plus indispensables pour optimiser leur gestion tout en fournissant \u00e0 leurs occupants un bon environnement de travail. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019IWMS et les 3 niveaux d\u2019optimisation de l\u2019environnement de travail<\/h2>\n\n\n\n

Une solution IWMS peut aider les entreprises \u00e0 fournir un bon environnement de travail \u00e0 leurs collaborateurs tout en optimisant les co\u00fbts \u00e0 trois niveaux diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

Le niveau strat\u00e9gique<\/h3>\n\n\n\n

Adopter l\u2019IWMS permet d\u2019aligner \u00e0 moyen et long terme les strat\u00e9gies d\u2019entreprise et l\u2019environnement de travail. De nombreux param\u00e8tres ont une influence sur cet environnement : croissance, nouveaux march\u00e9s, \u00e9volutions du personnel, fusions, etc. <\/p>\n\n\n\n

En utilisant une solution de gestion int\u00e9gr\u00e9e de l\u2019environnement de travail, toutes ces \u00e9volutions peuvent \u00eatre prises en compte et utilis\u00e9es pour prendre les d\u00e9cisions strat\u00e9giques les plus adapt\u00e9es. Elle permet \u00e9galement d\u2019anticiper les besoins futurs en \u00e9laborant diff\u00e9rents sc\u00e9narios en fonction des \u00e9volutions possibles et des objectifs de l\u2019entreprise. <\/p>\n\n\n\n

Le niveau tactique<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019objectif du workplace management, au niveau tactique, est de mettre en \u0153uvre la strat\u00e9gie d\u00e9finie par l\u2019entreprise et d\u2019assurer le pilotage et le contr\u00f4le continu des performances pour les am\u00e9liorer si besoin.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre de l\u2019IWMS, ce processus int\u00e8gre tous les projets et activit\u00e9s qui permettent d\u2019optimiser les espaces de travail, ce qui inclut la prise en compte et la coordination des changements produits par les \u00e9volutions de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Cela permet une gestion tactique de l\u2019environnement de travail, gr\u00e2ce \u00e0 une grande vari\u00e9t\u00e9 de solutions et d\u2019analyses pour planifier et g\u00e9rer les changements en fonction des taux d\u2019utilisation et des co\u00fbts. Par exemple, le recours \u00e0 un syst\u00e8me de conception assist\u00e9e par ordinateur (CAO) permet de visualiser l\u2019utilisation pr\u00e9sente et future des espaces de travail. <\/p>\n\n\n\n

Le niveau op\u00e9rationnel<\/h3>\n\n\n\n

Les aspects strat\u00e9gique et tactique ne doivent cependant pas faire oublier la condition premi\u00e8re d\u2019une gestion r\u00e9ussie de l\u2019environnement de travail : l\u2019excellence op\u00e9rationnelle et la flexibilit\u00e9. En effet, un espace de travail dans lequel les utilisateurs peinent \u00e0 trouver un poste ou une salle de r\u00e9union disponible quand ils en ont besoin ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme bien g\u00e9r\u00e9. La valeur ajout\u00e9e premi\u00e8re du workplace management est donc de faciliter leur travail en leur offrant des solutions intelligentes pour rep\u00e9rer, r\u00e9server et utiliser les espaces et \u00e9quipements dont ils ont besoin. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019utilisation d\u2019une solution IWMS permet \u00e0 la fois la r\u00e9servation de salles et espaces de travail et leur utilisation sans r\u00e9servation lorsqu\u2019ils sont disponibles. Pour cela, le recours \u00e0 des capteurs de pr\u00e9sence et un outil d\u2019analyse des taux d\u2019utilisation<\/a> est indispensable. Pour les facility managers, ces technologies sont par ailleurs une aide pr\u00e9cieuse pour limiter les taux d\u2019inoccupation et pour adapter de mani\u00e8re optimale les services propos\u00e9s au taux d\u2019occupation r\u00e9el d\u2019un b\u00e2timent.<\/p>\n\n<\/div>

\n\n
\"Ordinateur<\/figure>\n\n<\/div>
\n\n

Le constat est implacable : pour \u00eatre efficace, la gestion de l\u2019environnement de travail doit maintenant prendre en compte de nombreux param\u00e8tres. C\u2019est pourquoi adopter une solution de gestion int\u00e9gr\u00e9e est aujourd\u2019hui incontournable pour les professionnels qui souhaitent \u00eatre en mesure de fournir aux occupants un bon environnement de travail tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts. <\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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