{"id":7178,"date":"2022-01-18T15:31:00","date_gmt":"2022-01-18T14:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/"},"modified":"2023-07-18T11:23:28","modified_gmt":"2023-07-18T09:23:28","slug":"quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/","title":{"rendered":"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-21ed1c81 gb-container-5731d80c\">\n\n<p>Les KPI sont des donn\u00e9es utilis\u00e9es pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 des actions de maintenance, quel que soit l\u2019\u00e9quipement entretenu. Ces \u00ab indicateurs cl\u00e9s de performance \u00bb permettent de mieux comprendre les effets des interventions sur la dur\u00e9e, de d\u00e9terminer quels types d\u2019actions fonctionnent le mieux et de d\u00e9finir des axes d\u2019am\u00e9lioration et d\u2019optimisation. Si certains d\u2019entre eux peuvent \u00eatre suivis sur Excel, il est beaucoup plus facile et efficace de suivre les KPI de maintenance \u00e0 l\u2019aide d\u2019une GMAO performante.  <\/p>\n\n\n\n<p>En fonction du secteur d\u2019activit\u00e9 concern\u00e9, les KPI peuvent varier, mais le principe de ces indicateurs reste globalement le m\u00eame pour la maintenance de tout type d\u2019\u00e9quipements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-23de01e9 gb-headline-text\">Principes g\u00e9n\u00e9raux d\u2019un KPI<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, un indicateur cl\u00e9 de performance doit \u00eatre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>quantifiable ;<\/li>\n\n\n\n<li>compr\u00e9hensible, partageable avec d\u2019autres services et compris par tous les acteurs concern\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>ajustable en fonction du plan d\u2019action d\u00e9fini.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-eb3a47d8 gb-headline-text\">Quels sont les 6 principaux KPI de maintenance ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La maintenance est une activit\u00e9 de services qui r\u00e9pond \u00e0 un certain nombre de sp\u00e9cificit\u00e9s et requiert une expertise, notamment pour la maintenance d\u2019un b\u00e2timent. Pour \u00e9valuer les interventions r\u00e9alis\u00e9es pour maintenir un \u00e9quipement en bon \u00e9tat pour ses utilisateurs, les 6 principaux indicateurs de performance sont les suivants : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le d\u00e9lai d\u2019intervention<\/li>\n\n\n\n<li>le d\u00e9lai de r\u00e9solution<\/li>\n\n\n\n<li>le taux de maintenance pr\u00e9ventive<\/li>\n\n\n\n<li>le ratio maintenance curative\/maintenance pr\u00e9ventive<\/li>\n\n\n\n<li>le temps pass\u00e9 en d\u00e9placement<\/li>\n\n\n\n<li>le temps pass\u00e9 en intervention<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La comparaison de ces indicateurs en fonction des b\u00e2timents ou \u00e9quipements entretenus est cruciale pour am\u00e9liorer les performances des \u00e9quipes de maintenance et comprendre les diff\u00e9rences qui apparaissent. De plus, il est important de suivre leur \u00e9volution dans le temps. <\/p>\n\n\n\n<p>Lire aussi : <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/faut-il-utiliser-un-logiciel-gmao-ou-excel-pour-assurer-la-gestion-de-la-maintenance\/\">Faut-il utiliser un logiciel GMAO ou Excel pour assurer la gestion de la maintenance ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-a2914df1 gb-headline-text\">Le d\u00e9lai d\u2019intervention<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai d\u2019intervention correspond au temps \u00e9coul\u00e9 entre la cr\u00e9ation d\u2019une demande d\u2019intervention de maintenance et le d\u00e9but de l\u2019intervention sur le terrain. Cette dur\u00e9e est un indicateur cl\u00e9 pour \u00e9valuer la capacit\u00e9 d\u2019une entreprise \u00e0 organiser ses \u00e9quipes de maintenance et \u00e0 g\u00e9rer leur emploi du temps. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour un maximum d\u2019efficacit\u00e9, l\u2019entreprise doit \u00eatre en mesure de mobiliser rapidement les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9solution d\u2019un dysfonctionnement, d\u2019une avarie ou d\u2019une panne.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour mesurer cet indicateur et organiser au mieux les \u00e9quipes, l\u2019utilisation d\u2019<a href=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/solutions\/maintenance-batiment\/\">un logiciel de GMAO<\/a> est souvent une aide pr\u00e9cieuse, car elle permet d\u2019enregistrer syst\u00e9matiquement le d\u00e9lai d\u2019intervention des techniciens. De plus, ce type d\u2019outil permet d\u2019am\u00e9liorer les performances en leur simplifiant la t\u00e2che sur le terrain. Il permet aussi aux managers de savoir sur quelles interventions travaillent les techniciens, de conna\u00eetre leur dur\u00e9e estim\u00e9e et leur niveau de priorit\u00e9, afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019organisation des \u00e9quipes. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-41a3b5c5 gb-headline-text\">Le d\u00e9lai de r\u00e9solution<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai de r\u00e9solution est le temps moyen n\u00e9cessaire pour r\u00e9parer ou remettre un \u00e9quipement en \u00e9tat de fonctionnement normal. Il inclut les \u00e9tapes de notification, de diagnostic, de r\u00e9paration, d\u2019attente, de test, etc. Le d\u00e9lai de r\u00e9solution est donc un indicateur de la capacit\u00e9 d\u2019une entreprise \u00e0 r\u00e9agir face \u00e0 un probl\u00e8me et \u00e0 le r\u00e9soudre.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-6e6c294b gb-headline-text\">Le taux de couverture de maintenance pr\u00e9ventive<\/h3>\n\n\n\n<p>La maintenance pr\u00e9ventive permet de r\u00e9aliser des interventions planifi\u00e9es avant que des probl\u00e8mes ne surviennent. Le taux de couverture de l\u2019entretien pr\u00e9ventif correspond \u00e0 la proportion d\u2019interventions planifi\u00e9es ex\u00e9cut\u00e9es sur une p\u00e9riode d\u00e9finie. <\/p>\n\n\n\n<p>Lire aussi : <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/le-role-de-la-gmao-dans-la-maintenance-preventive\/\">Le r\u00f4le de la GMAO dans la maintenance pr\u00e9ventive<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-a7a661bb gb-headline-text\">Le ratio curatif\/pr\u00e9ventif<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif de la plupart des responsables de maintenance est de d\u00e9velopper la proportion de maintenance pr\u00e9ventive par rapport \u00e0 la maintenance curative, car elle est g\u00e9n\u00e9ralement plus efficace en termes de productivit\u00e9 des \u00e9quipements et \u00e9vite que ceux-ci soient inutilisables pendant un certain temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Le ratio curatif\/pr\u00e9ventif est donc l\u2019un des indicateurs les plus importants. L\u2019objectif est de favoriser l\u2019anticipation des dysfonctionnements et de r\u00e9duire ainsi les pertes de temps dues \u00e0 des impr\u00e9vus. <\/p>\n\n\n\n<p>Lire aussi : <a href=\"\/fr\/ressources\/blog\/gmao-pour-optimiser-maintenance-curative\/\">La GMAO pour optimiser la maintenance curative<\/a><\/p>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-c20561db\">\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-538b802e\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" class=\"gb-image gb-image-538b802e gb-image-b19acb23\" src=\"\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/people-pointing-at-tablet-with-graphics-foreground-1200x630-1.png\" alt=\"People pointing at tablet with graphics foreground\" srcset=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/people-pointing-at-tablet-with-graphics-foreground-1200x630-1.png 1200w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/people-pointing-at-tablet-with-graphics-foreground-1200x630-1-500x263.png 500w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/people-pointing-at-tablet-with-graphics-foreground-1200x630-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/people-pointing-at-tablet-with-graphics-foreground-1200x630-1-768x403.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-72baae11 gb-container-5731d80c\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-73216d7e gb-headline-text\">Les autres indicateurs de maintenance<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u2019autres indicateurs issus de la maintenance industrielle peuvent \u00e9galement \u00eatre utiles dans la maintenance de certains b\u00e2timents.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-f2f0f20f gb-headline-text\">L\u2019efficacit\u00e9 des op\u00e9rations de maintenance<\/h3>\n\n\n\n<p>Deux indicateurs cl\u00e9s sont utiles pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance : le MTBF et le MTTR.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-47314445 gb-headline-text\">Le MTBF (Mean Time Between Failure)<\/h4>\n\n\n\n<p>Le MTBF (Mean Time Between Failure) permet de d\u00e9terminer si la dur\u00e9e entre deux pannes ou dysfonctionnement d\u2019un \u00e9quipement a tendance \u00e0 croitre ou \u00e0 d\u00e9croitre. Si le MTBF croit, cela signifie que cet \u00e9quipement est de plus en plus fiable et donc que la maintenance est plus efficace. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-2c65a311 gb-headline-text\">Le MTTR (Mean Time To Repair)<\/h4>\n\n\n\n<p>Le MTTR (Mean Time To Repair) sert \u00e0 d\u00e9terminer le temps d\u2019immobilisation d\u2019un \u00e9quipement lorsqu\u2019il subit une panne ou un dysfonctionnement. Plus le MTTR est court, plus cela signifie que la maintenance est efficace. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-194dcdc0 gb-headline-text\">Cibler les \u00e9quipements qui posent le plus de probl\u00e8mes gr\u00e2ce aux KPI de maintenance<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains indicateurs permettent de cibler les \u00e9quipements qui posent le plus de probl\u00e8mes de maintenance afin de leur accorder une attention particuli\u00e8re ou de modifier les processus les concernant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-e0be0b07 gb-headline-text\">Le TRS<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019indicateur TRS, ou Taux de Rendement Synth\u00e9tique d\u2019un \u00e9quipement, est fr\u00e9quemment utilis\u00e9 par les responsables de maintenance. Il indique le nombre de pannes rencontr\u00e9es par un \u00e9quipement et le temps pass\u00e9 sur la maintenance de celui-ci. <\/p>\n\n\n\n<p>Le TRS <a href=\"https:\/\/www.oee.com\/calculating-oee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(exemple de calcul)<\/a> permet d\u2019am\u00e9liorer la maintenance d\u2019un b\u00e2timent en d\u00e9veloppant le pr\u00e9ventif sur les \u00e9quipements qui posent le plus de probl\u00e8mes d\u2019entretien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-88d55c99 gb-headline-text\">Le co\u00fbt de maintenance par \u00e9quipement ou b\u00e2timent<\/h3>\n\n\n\n<p>Cet indicateur peut sembler \u00e9vident mais il n\u2019est pas inutile de le rappeler. Le co\u00fbt de maintenance par \u00e9quipement, g\u00e9n\u00e9ralement mesur\u00e9 \u00e0 l\u2019ann\u00e9e, regroupe tous les co\u00fbts n\u00e9cessaire \u00e0 sa maintenance : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les co\u00fbts de main d\u2019oeuvre ;<\/li>\n\n\n\n<li>les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es consomm\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les co\u00fbts indirects (indisponibilit\u00e9, arr\u00eat, \u2026).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cet indicateur est une aide aux choix de renouvellement ou de nouvel investissement, et permet de calculer rapidement le ROI potentiel d\u2019un nouvel \u00e9quipement en le rapportant au co\u00fbt actuel de l\u2019\u00e9quipement utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-ab2f0d29 gb-headline-text\">L\u2019arbre de diagnostic de pannes<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019arbre de diagnostic est un outil \u00e0 la disposition des \u00e9quipes de maintenance pour identifier les causes possible d\u2019un dysfonctionnement et les solutions envisageables pour y rem\u00e9dier. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019historisation des rapports d\u2019intervention, une arborescence recensant l\u2019ensemble des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s, leurs causes possibles et les rem\u00e8des applicables est construite. Elle constitue au fil du temps une aide au diagnostic de plus en plus utile aux techniciens.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-c0e7e9f1 gb-headline-text\">Les \u00e9tudes Amdec<\/h3>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tudes AMDEC (Analyse des modes de d\u00e9faillance, de leurs effets et de leur taux de criticit\u00e9) permettent de calculer le taux de criticit\u00e9 de chaque association probl\u00e8me\/cause\/rem\u00e8de, en se basant sur l\u2019historique de maintenance de chaque \u00e9quipement. Cette formule prend en compte plusieurs param\u00e8tres comme le temps d\u2019arr\u00eat de l\u2019\u00e9quipement, la r\u00e9currence d\u2019un probl\u00e8me ou la d\u00e9tectabilit\u00e9 des pannes. L\u2019indicateur AMDEC permet aux techniciens de maintenance de centrer leur attention sur les probl\u00e8mes les plus critiques.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-832170e5 gb-headline-text\">Le suivi des temps d\u2019arr\u00eat ou d\u2019immobilisation<\/h3>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cet indicateur, on peut \u00e9valuer sur la dur\u00e9e le temps pendant lequel un \u00e9quipement ou un b\u00e2timent est inutilisable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-eca88919 gb-headline-text\">Le suivi de la gestion des stocks<\/h3>\n\n\n\n<p>Comme pour tout \u00e9quipement, la maintenance d\u2019un b\u00e2timent implique de disposer d\u2019un stock de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es de rechange pour effectuer les remplacements n\u00e9cessaires. Le suivi du stock permet de suivre le taux de rotation de ces pi\u00e8ces et d\u2019\u00e9viter une rupture d\u2019approvisionnement, en anticipant les besoins futurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce suivi, l\u2019historique des interventions permet de cibler les pi\u00e8ces \u00e0 stocker en se basant sur les d\u00e9lais habituels de livraison des fournisseurs et la fr\u00e9quence d\u2019utilisation des pi\u00e8ces de rechange, et de d\u00e9finir des seuils minimums et des seuils de r\u00e9approvisionnement pour garantir qu\u2019un stock suffisant est toujours \u00e0 disposition. <\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, ce KPI de maintenance permet d\u2019identifier les stocks dormants, et donc superflus, et de valoriser le stock \u00e0 tout moment afin d\u2019\u00e9viter les fluctuations trop importantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-40571d1b gb-headline-text\">Comment suivre ses KPI maintenance ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains indicateurs cl\u00e9s de performance de la maintenance peuvent \u00eatre suivis sur Excel. Gr\u00e2ce au tableur, l\u2019\u00e9volution des donn\u00e9es dans le temps peut \u00eatre \u00e9tudi\u00e9e, mais elle est alors relativement fastidieuse. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc aujourd\u2019hui fortement recommand\u00e9 d\u2019utiliser un logiciel de GMAO d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019immobilier pour effectuer un suivi \u00e0 la fois simple et pr\u00e9cis des KPI de maintenance d\u2019un b\u00e2timent. Des solutions modernes comme Spacewell sont en effet tr\u00e8s simples d\u2019utilisation et favorisent l\u2019analyse d\u00e9taill\u00e9e et le partage des indicateurs pour une gestion de la maintenance plus performante. <\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les KPI sont des donn\u00e9es utilis\u00e9es pour \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 des actions de maintenance, quel que soit l\u2019\u00e9quipement entretenu. Ces \u00ab indicateurs cl\u00e9s de performance \u00bb permettent de mieux comprendre les effets des interventions sur la dur\u00e9e, de d\u00e9terminer quels types d\u2019actions fonctionnent le mieux et de d\u00e9finir des axes d\u2019am\u00e9lioration et d\u2019optimisation. Si certains d\u2019entre &#8230; <a title=\"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?\">Lire plus<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":2429,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[61],"class_list":["post-7178","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-maintenance","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","no-featured-image-padding"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.0 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>La KPI \u00e0 suivre pour la maintenance d&#039;un b\u00e2timent | Spacewell<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment \u00e9valuer l&#039;efficacit\u00e9 de la maintenance d&#039;un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Comment \u00e9valuer l&#039;efficacit\u00e9 de la maintenance d&#039;un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Spacewell | A Nemetschek Company\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SpacewellHQ\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-18T14:31:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-18T09:23:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marketing Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Spacewell_HQ\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Spacewell_HQ\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marketing Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marketing Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/56fc87cc20a52c431f3831f2c17e946a\"},\"headline\":\"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?\",\"datePublished\":\"2022-01-18T14:31:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-18T09:23:28+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/\"},\"wordCount\":1606,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/worker-with-tablet-1200x630-1.png\",\"keywords\":[\"Maintenance\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/\",\"name\":\"La KPI \u00e0 suivre pour la maintenance d'un b\u00e2timent | Spacewell\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/worker-with-tablet-1200x630-1.png\",\"datePublished\":\"2022-01-18T14:31:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-18T09:23:28+00:00\",\"description\":\"Comment \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 de la maintenance d'un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/worker-with-tablet-1200x630-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/worker-with-tablet-1200x630-1.png\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Travailleur avec tablette\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/ressources\\\/blog\\\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Spacewell | A Nemetschek Company\",\"description\":\"Make buildings work for people\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Spacewell | A Nemetschek Company\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/spacewell-logo-500x88-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/spacewell-logo-500x88-1.webp\",\"width\":500,\"height\":88,\"caption\":\"Spacewell | A Nemetschek Company\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/SpacewellHQ\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Spacewell_HQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/56fc87cc20a52c431f3831f2c17e946a\",\"name\":\"Marketing Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marketing Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/spacewell.com\\\/fr\\\/author\\\/marketing-team\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La KPI \u00e0 suivre pour la maintenance d'un b\u00e2timent | Spacewell","description":"Comment \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 de la maintenance d'un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?","og_description":"Comment \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 de la maintenance d'un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.","og_url":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/","og_site_name":"Spacewell | A Nemetschek Company","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SpacewellHQ","article_published_time":"2022-01-18T14:31:00+00:00","article_modified_time":"2023-07-18T09:23:28+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Marketing Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Spacewell_HQ","twitter_site":"@Spacewell_HQ","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Marketing Team","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/"},"author":{"name":"Marketing Team","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#\/schema\/person\/56fc87cc20a52c431f3831f2c17e946a"},"headline":"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?","datePublished":"2022-01-18T14:31:00+00:00","dateModified":"2023-07-18T09:23:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/"},"wordCount":1606,"publisher":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png","keywords":["Maintenance"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/","url":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/","name":"La KPI \u00e0 suivre pour la maintenance d'un b\u00e2timent | Spacewell","isPartOf":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png","datePublished":"2022-01-18T14:31:00+00:00","dateModified":"2023-07-18T09:23:28+00:00","description":"Comment \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 de la maintenance d'un b\u00e2timent ? D\u00e9couvrez les indicateurs cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de vos interventions.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#primaryimage","url":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png","contentUrl":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/worker-with-tablet-1200x630-1.png","width":1200,"height":630,"caption":"Travailleur avec tablette"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/quels-kpi-prendre-en-consideration-pour-mesurer-lefficacite-de-la-maintenance-dun-batiment\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Quels KPI \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la maintenance d\u2019un b\u00e2timent ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/","name":"Spacewell | A Nemetschek Company","description":"Make buildings work for people","publisher":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#organization","name":"Spacewell | A Nemetschek Company","url":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spacewell-logo-500x88-1.webp","contentUrl":"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spacewell-logo-500x88-1.webp","width":500,"height":88,"caption":"Spacewell | A Nemetschek Company"},"image":{"@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SpacewellHQ","https:\/\/x.com\/Spacewell_HQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/#\/schema\/person\/56fc87cc20a52c431f3831f2c17e946a","name":"Marketing Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/33dd4b194f6044b53d8410d1a677b226d86f23969442e70903a2b3bd700aac4d?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marketing Team"},"url":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/author\/marketing-team\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7178"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7178\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7178"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7178"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}