{"id":6828,"date":"2021-03-02T09:31:00","date_gmt":"2021-03-02T08:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/adopter-la-flexibilite-la-technologie-au-service-des-environnements-de-travail-hybrides\/"},"modified":"2023-07-18T10:47:48","modified_gmt":"2023-07-18T08:47:48","slug":"adopter-la-flexibilite-la-technologie-au-service-des-environnements-de-travail-hybrides","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/adopter-la-flexibilite-la-technologie-au-service-des-environnements-de-travail-hybrides\/","title":{"rendered":"Adopter la flexibilit\u00e9 : la technologie au service des environnements de travail hybrides (Le bureau hybride, article N\u00b01)"},"content":{"rendered":"
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Confront\u00e9es \u00e0 une pand\u00e9mie depuis un an d\u00e9j\u00e0 et face \u00e0 la promesse d\u2019un retour \u00e0 la normale gr\u00e2ce \u00e0 la vaccination, les entreprises commencent \u00e0 se d\u00e9tourner de leur recherche de solutions de bureau adapt\u00e9es au contexte de la COVID-19 pour entamer une r\u00e9flexion strat\u00e9gique sur l\u2019avenir du bureau. Les collaborateurs manifestant leur int\u00e9r\u00eat pour le t\u00e9l\u00e9travail, au moins \u00e0 temps partiel, les entreprises sont en train d\u2019\u00e9valuer les implications d\u2019un \u00ab bureau hybride \u00bb et d\u2019identifier la meilleure strat\u00e9gie \u00e0 adopter pour se pr\u00e9parer \u00e0 cet environnement de travail en pleine mutation. Ils \u00e9tudient \u00e9galement la technologie des lieux de travail hybrides pour soutenir un tel environnement.<\/p>\n\n\n\n

Le bureau hybride est un concept de bureau permettant aux collaborateurs de travailler \u00e0 la fois en pr\u00e9sentiel et \u00e0 distance. Le temps et les dates de t\u00e9l\u00e9travail varient d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre, voire d\u2019un collaborateur \u00e0 l\u2019autre, mais un tel changement pourrait alt\u00e9rer radicalement les besoins des entreprises en termes d\u2019espace \u2013 en particulier si les collaborateurs travaillent principalement dans des bureaux satellites, plut\u00f4t qu\u2019au bureau central. Outre cette \u00e9vidente difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9terminer la quantit\u00e9 d\u2019espace n\u00e9cessaire, une autre question se pose : de quel type d\u2019espace les collaborateurs auront-ils besoin lorsqu\u2019ils viendront au bureau pour tirer le meilleur parti de leur exp\u00e9rience de travail en pr\u00e9sentiel ? <\/p>\n\n\n\n

La gestion de l\u2019espace dans un bureau hybride<\/h2>\n\n\n\n

Face \u00e0 cette pand\u00e9mie, de nombreuses entreprises sont arriv\u00e9es \u00e0 la conclusion que bon nombre de collaborateurs se concentrent aussi bien sur leur travail \u2013 si ce n\u2019est plus \u2013 chez eux qu\u2019au bureau. N\u00e9anmoins, de nombreux types de collaboration et de socialisation sont mieux adapt\u00e9s aux interactions en face \u00e0 face, en particulier lorsqu\u2019ils impliquent de nouveaux collaborateurs. Par cons\u00e9quent, nombreuses sont les entreprises qui cherchent \u00e0 augmenter significativement la disponibilit\u00e9 des salles de conf\u00e9rence, des zones d\u2019\u00e9change, et d\u2019autres espaces de collaboration ou flexibles afin de pouvoir adopter ces nouveaux modes de travail. 1<\/a><\/sup><\/p>\n\n\n\n

Cependant, m\u00eame si le bureau devient un centre de collaboration, la quantit\u00e9 n\u00e9cessaire de chaque type d\u2019espace et sa fr\u00e9quence d\u2019utilisation restent une grande incertitude, sans compter que le nombre de collaborateurs autoris\u00e9 dans chaque espace est d\u00e9termin\u00e9 par les recommandations de distanciation sociale. La meilleure mani\u00e8re de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions ne consiste pas \u00e0 \u00e9chafauder des th\u00e9ories sur l\u2019avenir du bureau, mais \u00e0 mettre en place la technologie qui permettra aux gestionnaires d\u2019espaces de contr\u00f4ler avec pr\u00e9cision l\u2019utilisation effective de leur espace et d\u2019optimiser continuellement ce dernier afin de l\u2019adapter \u00e0 cette mutation de l\u2019utilisation des bureaux. <\/p>\n\n\n\n

En plus d\u2019\u00eatre propice \u00e0 la collaboration, le bureau hybride devra probablement offrir des postes de travail flexibles, des possibilit\u00e9s d\u2019h\u00e9bergement ou des bureaux partag\u00e9s. Ces concepts traduisent parfaitement cette tendance \u00e0 abandonner les postes de travail attribu\u00e9s au profit des postes de travail temporaires pouvant \u00eatre g\u00e9r\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de r\u00e9servation \u00e0 l\u2019avance ou des processus ad hoc d\u2019enregistrement \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e\/\u00e0 la sortie. Les concepts de travail flexibles ne sont pas une nouveaut\u00e9, mais c\u2019est une premi\u00e8re pour bon nombre d\u2019entreprises qui ont besoin de mettre en place des syst\u00e8mes de r\u00e9servation solides et, id\u00e9alement, des capteurs pour veiller \u00e0 leur bon fonctionnement. Les \u00e9tudes montrent qu\u2019un concept de travail flexible bien huil\u00e9 peut am\u00e9liorer consid\u00e9rablement la perception de l\u2019environnement de travail et la performance des collaborateurs, mais elles sugg\u00e8rent \u00e9galement que bon nombre de bureaux p\u00e2tissent d\u2019une mauvaise mise en \u0153uvre. 2<\/a><\/sup><\/p>\n\n\n\n

L\u2019exp\u00e9rience des collaborateurs dans un environnement de travail hybride<\/h2>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de l\u2019optimisation de la configuration des espaces et de la quantit\u00e9 d\u2019espace, de nombreux gestionnaires d\u2019espaces sont \u00e9galement pr\u00e9occup\u00e9s par la cr\u00e9ation d\u2019un environnement centr\u00e9 sur les collaborateurs. Pour faire du bureau un lieu attractif et dissiper les derni\u00e8res inqui\u00e9tudes quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019environnement de travail, de nouvelles fonctionnalit\u00e9s permettant d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des collaborateurs viendront fa\u00e7onner le bureau. <\/p>\n\n\n\n

Une approche adopt\u00e9e par de nombreuses entreprises a consist\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer des applications de lieux de travail permettant aux usagers des b\u00e2timents de proc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9servations, de trouver des coll\u00e8gues, de r\u00e9server des services, de demander un nettoyage et une maintenance, et de visualiser les mesures de la qualit\u00e9 de l\u2019air int\u00e9rieur de leur espace. En partageant des informations et en rationalisant les processus, ces applications rendent l\u2019exp\u00e9rience sur le lieu de travail plus agr\u00e9able et accroissent la productivit\u00e9. Elles peuvent aussi donner aux employ\u00e9s un plus grand sentiment de contr\u00f4le alors qu\u2019ils effectuent leur retour au bureau. Avec le d\u00e9veloppement du bureau hybride, ces solutions technologiques existantes pour le lieu de travail seront sans aucun doute compl\u00e9t\u00e9es par de nouvelles fonctionnalit\u00e9s permettant de mieux connecter les employ\u00e9s travaillant \u00e0 distance et ceux travaillant au bureau.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi investir maintenant dans des technologies d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019environnement de travail ?<\/h2>\n\n\n\n

Investir dans des technologies d\u00e9di\u00e9es au bureau physique \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les environnements de travail sont d\u00e9sert\u00e9s pourrait sembler paradoxal. Pourquoi d\u00e9penser de l\u2019argent pour le contr\u00f4le d\u2019un espace qui ne sera fr\u00e9quent\u00e9 que par la moiti\u00e9 de vos collaborateurs ? Pour les gestionnaires d\u2019espaces d\u00e9sireux de conna\u00eetre la proportion de leur bail qu\u2019ils pourront c\u00e9der ou reconvertir et de savoir comment reconfigurer au mieux leur espace, ce recueil de donn\u00e9es est essentiel. De m\u00eame, pour les entreprises cherchant \u00e0 adopter la flexibilit\u00e9 et \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de leurs collaborateurs, ces technologies capables de rationaliser les r\u00e9servations, de promouvoir le bien-\u00eatre, et d\u2019aider les travailleurs \u00e0 g\u00e9rer les complexit\u00e9s inh\u00e9rentes au concept de bureau hybride peuvent r\u00e9ellement permettre d\u2019\u00e9viter un retour au travail chaotique. Bien qu\u2019il puisse \u00eatre tentant de miser sur un retour au bureau ordinaire, nous sommes convaincus que la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite r\u00e9side dans des d\u00e9cisions guid\u00e9es par des donn\u00e9es d\u2019utilisation recueillies au cas par cas<\/strong>. \u00c9tant donn\u00e9 que le t\u00e9l\u00e9travail n\u2019a pas affect\u00e9 toutes les entreprises et tous les groupes d\u00e9mographiques de la m\u00eame fa\u00e7on 3<\/a><\/sup>, le retour au bureau variera d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre. <\/p>\n\n<\/div>

\n\n
\"Gros<\/figure>\n\n<\/div>
\n\n

Une nouvelle s\u00e9rie d\u2019articles de blog<\/h2>\n\n\n\n

Cet article de blog d\u00e9livre un aper\u00e7u de quelques-unes des questions que nous aborderons dans notre nouvelle s\u00e9rie consacr\u00e9e au bureau hybride. Notre objectif consistera \u00e0 explorer diff\u00e9rents sc\u00e9narios d\u2019environnements de travail hybrides<\/strong> et \u00e0 d\u00e9battre des solutions technologiques<\/a> sp\u00e9cifiques au travail hybride<\/strong> permettant de surmonter les obstacles ou d\u2019optimiser l\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019environnement de travail pour un personnel travaillant tant\u00f4t \u00e0 distance, tant\u00f4t en pr\u00e9sentiel. <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Kane et al. (2\/10\/2021). \u201cRedesigning the Post-Pandemic Workplace\u201d MIT Sloan Management Review, Extrait de https:\/\/sloanreview.mit.edu\/article\/redesigning-the-post-pandemic-workplace\/<\/a> <\/span><\/li>\n\n\n\n
  2. Gensler Research Institute (2020). \u201cU.S. Workplace Survey 2020\u201d. Extrait de https:\/\/www.gensler.com\/workplace-surveys<\/a> <\/span><\/li>\n\n\n\n
  3. Cushman & Wakefield (2020). \u201cThe Future of Workplace: how will COVID-19 and data shape the new workplace ecosystem?\u201d. Extrait de https:\/\/www.cushmanwakefield.com\/en\/insights\/covid-19\/the-future-of-workplace<\/a> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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