{"id":6193,"date":"2019-12-04T11:34:00","date_gmt":"2019-12-04T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/comment-la-technologie-revolutionne-la-gestion-immobiliere\/"},"modified":"2023-11-29T11:38:17","modified_gmt":"2023-11-29T10:38:17","slug":"comment-la-technologie-revolutionne-la-gestion-immobiliere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/comment-la-technologie-revolutionne-la-gestion-immobiliere\/","title":{"rendered":"Comment la technologie r\u00e9volutionne la gestion immobili\u00e8re"},"content":{"rendered":"
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La gestion des biens immobiliers prend de nouvelles directions, diff\u00e9rentes. Se tenir au courant des tendances est parfois contraignant, mais il existe des moyens pour mettre un gestionnaire immobilier ou une entreprise de gestion immobili\u00e8re sur la voie du succ\u00e8s, notamment les nouvelles technologies pour la gestion immobili\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n

Parmi les \u00e9l\u00e9ments dont les gestionnaires et les propri\u00e9taires doivent s\u2019occuper figurent les innovations techniques. Les dispositifs de l\u2019Internet des objets (ou dispositifs IoT) par exemple, comme les thermostats, les syst\u00e8mes de vid\u00e9osurveillance et les casiers intelligents sont maintenant largement utilis\u00e9s. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, l\u2019automatisation devient \u00e9galement une composante cruciale de l\u2019industrie de la gestion immobili\u00e8re. Ce n\u2019est peut-\u00eatre pas \u00e9vident sur le terrain, mais les services de back-office ont certainement beaucoup \u00e0 y gagner, car cela permet une rationalisation suppl\u00e9mentaire de leurs t\u00e2ches. <\/p>\n\n\n\n

Pour cette raison, les gestionnaires de biens immobiliers doivent imp\u00e9rativement s\u2019appuyer sur une solution leur permettant de g\u00e9rer ces technologies au sein d\u2019une seule et m\u00eame plateforme.<\/p>\n\n\n\n

Nombre de ces gestionnaires r\u00e9alisent que ces logiciels peuvent les aider \u00e0 mieux rentabiliser leurs biens. La preuve en chiffres : en 2018, le chiffre d\u2019affaires total du march\u00e9 des services de gestion de portefeuille \u00e9tait de 13 801,7 millions de dollars, selon les informations de Market.us. Le taux de croissance annuel compos\u00e9 de ce march\u00e9 devrait \u00e9galement \u00eatre de 7,6 % pendant encore 9 ans, jusqu\u2019en 2028. <\/p>\n\n\n\n

Pendant ce temps, d\u2019autres innovations pourraient survenir en mati\u00e8re de services de gestion de portefeuille. Pour l\u2019instant, en voici d\u00e9j\u00e0 quelques-unes qui changent la mani\u00e8re dont les propri\u00e9taires et les gestionnaires supervisent les biens immobiliers. <\/p>\n\n\n\n

La solution de gestion des clients<\/h2>\n\n\n\n

En d\u00e9pit de son nom, un logiciel de gestion des biens immobiliers est en r\u00e9alit\u00e9 multifacettes, car il incorpore diff\u00e9rentes solutions qui sont habituellement consid\u00e9r\u00e9es comme autonomes ou faisant partie de progiciels plus prometteurs. Prenez par exemple la gestion des clients. Ce processus comprend la supervision des informations client ainsi que le fait de b\u00e2tir des relations avec la client\u00e8le. <\/p>\n\n\n\n

Les modules de gestion CRM (relations avec la client\u00e8le) peuvent notamment aider les utilisateurs \u00e0 trouver imm\u00e9diatement les informations client. Le temps de recherche des informations \u00e9tant r\u00e9duit, la productivit\u00e9 s\u2019accro\u00eet. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, les entreprises peuvent \u00e9conomiser jusqu\u2019\u00e0 6 millions de dollars par an, selon une enqu\u00eate d\u2019IDC. <\/p>\n\n\n\n

De surcro\u00eet, une composante de gestion CRM au sein d\u2019un logiciel en ligne de gestion immobili\u00e8re peut enregistrer les pr\u00e9f\u00e9rences des clients. Lorsque ceux-ci sont facilement accessibles, les gestionnaires immobiliers peuvent leur fournir ce dont ils ont besoin ou ce qu\u2019ils d\u00e9sirent pour leurs services. Ainsi le degr\u00e9 de satisfaction de la client\u00e8le peut \u00eatre augment\u00e9 ou rester \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9, ce qui permet d\u2019am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 du bien. <\/p>\n\n\n\n

Technologie de gestion immobili\u00e8re : analyse<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019analyse est un aspect essentiel de la gestion immobili\u00e8re, car elle fournit des connaissances aux gestionnaires immobiliers et aux propri\u00e9taires. Gr\u00e2ce \u00e0 ces connaissances, ceux-ci peuvent optimiser et am\u00e9liorer leurs services et s\u2019assurer que les locataires font l\u2019exp\u00e9rience d\u2019un confort maximal. <\/p>\n\n<\/div>\n\n

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Tout d\u2019abord, qu\u2019est-ce que l\u2019analyse ? SAS explique qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un processus utilisant \u00e0 la fois les donn\u00e9es et les math\u00e9matiques pour fournir des r\u00e9ponses aux questions que se posent les entreprises. Ind\u00e9pendamment de cela, les entreprises peuvent \u00e9galement utiliser l\u2019analyse pour d\u00e9couvrir des mod\u00e8les et des liens entre diff\u00e9rents aspects de l\u2019entreprise. L\u2019analyse est utile pour les pr\u00e9visions, ce qui permet de pr\u00e9parer les gestionnaires de biens \u00e0 n\u2019importe quel \u00e9v\u00e9nement futur. <\/p>\n\n\n\n

Les entreprises doivent se procurer les informations \u00e0 partir desquelles elles pourront parvenir \u00e0 ces connaissances. Avec les solutions de gestion immobili\u00e8re, celles-ci peuvent provenir des chiffres financiers cl\u00e9s, du nombre de postes inoccup\u00e9s, et des dossiers de maintenance et d\u2019accueil. Si n\u00e9cessaire, il est \u00e9galement possible de modifier la gestion du bien \u00e0 l\u2019aide des donn\u00e9es d\u2019empreinte carbone. <\/p>\n\n\n\n

Lorsque les donn\u00e9es sont pr\u00eates, les outils d\u2019analyse se mettent au travail. Ainsi, les entreprises peuvent extraire des connaissances approfondies et des mod\u00e8les significatifs.<\/a> Ceci peut les aider \u00e0 acqu\u00e9rir un avantage concurrentiel dans leur domaine, car elles sont ainsi en mesure de d\u00e9couvrir de nouvelles opportunit\u00e9s et de trouver des r\u00e9ponses \u00e0 leurs questions.<\/p>\n\n\n\n

Une application de gestion immobili\u00e8re peut exploiter ceci et permettre aux propri\u00e9taires ou aux gestionnaires de pr\u00e9dire quand les clients potentiels seront pr\u00eats \u00e0 prendre un bail, \u00e0 mettre en location, ou \u00e0 surclasser leur bien actuel. Un logiciel de gestion immobili\u00e8re peut \u00e9galement se servir de l\u2019analyse pour personnaliser les interactions, en orientant la conversation vers des offres et des services sur mesure. Il est ainsi possible de convaincre davantage de locataires dans la mesure o\u00f9 vous leur montrez comment fournir un remarquable service en ligne, \u00e0 votre fa\u00e7on. <\/p>\n\n\n\n

Technologie de gestion immobili\u00e8re : automatisation<\/h2>\n\n\n\n

IBM d\u00e9finit l\u2019automatisation comme le fait de faire effectuer les t\u00e2ches redondantes par la technologie afin de lib\u00e9rer les mains et le temps des humains. L\u2019on consid\u00e8re que l\u2019automatisation sert \u00e0 remplacer les \u00eatres humains, alors qu\u2019en fait elle am\u00e9liore leur travail. <\/p>\n\n\n\n

Dans le domaine de la gestion immobili\u00e8re, ceci peut s\u2019appliquer \u00e0 la gestion de documents, \u00e0 la gestion de contrats et \u00e0 la gestion de portefeuilles. Vous pouvez configurer des flux de travail pour ces processus et vous assurer que tous les employ\u00e9s de votre entreprise respectent les meilleures pratiques, car les flux de travail de la plateforme sont pr\u00e9configur\u00e9s pour celles-ci, vos employ\u00e9s peuvent donc ais\u00e9ment les suivre. <\/p>\n\n\n\n

La communication est aussi un autre domaine de la gestion immobili\u00e8re o\u00f9 l\u2019automatisation peut faire la diff\u00e9rence. Les clients peuvent par exemple avoir besoin d\u2019aide pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans leur partie de b\u00e2timent. Plut\u00f4t que d\u2019appeler le bureau de gestion ou de se rendre sur place pour transmettre leurs demandes, ils peuvent simplement acc\u00e9der aux services de gestion en ligne. Ils peuvent y cr\u00e9er des demandes de services, qui sont g\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re fluide par l\u2019application, et l\u2019\u00e9quipe de maintenance pourra les traiter dans l\u2019ordre. <\/p>\n\n\n\n

Les capteurs IoT<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019Internet des objets, en abr\u00e9g\u00e9 IoT, est un r\u00e9seau d\u2019appareils interconnect\u00e9s comme des capteurs d\u2019occupation<\/a>, des dispositifs qui suivent le climat int\u00e9rieur et de qualit\u00e9 de l\u2019air<\/a>, et m\u00eame des appareils grand public comme des r\u00e9frig\u00e9rateurs et des fours intelligents.<\/p>\n\n\n\n

Depuis que le technologue britannique Kevin Ashton a baptis\u00e9 le concept en 1999, le nombre d\u2019objets connect\u00e9s dans le monde n\u2019a fait que cro\u00eetre. Selon un article de Statista<\/a>, il y a environ 26 milliards de dispositifs IoT dans le monde. Et ce chiffre devrait pratiquement doubler d\u2019ici 2023.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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\"Internet<\/figure>\n\n<\/div>\n\n
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En quoi cela est-il li\u00e9 \u00e0 la technologie de gestion immobili\u00e8re ? Certaines plateformes soutiennent le suivi en temps r\u00e9el des biens immobiliers en blocs ou en lots, gr\u00e2ce aux capteurs IoT. Cela permet aux gestionnaires de biens de s\u2019appuyer sur d\u2019autres interfaces pour suivre le statut des capteurs. \u00c0 la place, ils peuvent acc\u00e9der directement aux donn\u00e9es \u00e0 partir de l\u2019\u00e9cran de l\u2019application immobili\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est un avantage pour les gestionnaires de biens, en particulier pour ceux qui supervisent \u00e0 distance des biens immobiliers en blocs ou en lots, car ils peuvent v\u00e9rifier les statuts d\u2019occupation et de disponibilit\u00e9 de ces lieux sans devoir s\u2019y rendre eux-m\u00eames. Cela constitue un gain de temps et de co\u00fbt consid\u00e9rable. <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, les capteurs IoT peuvent fournir des connaissances sur les performances en mati\u00e8re d\u2019espaces et de b\u00e2timents. Leur utilisation permet aux gestionnaires de transformer les espaces et de les rendre plus agr\u00e9ables pour leurs locataires. Ils peuvent ainsi attirer davantage de personnes et maintenir une source de revenus r\u00e9guliers. <\/p>\n\n\n\n

Une gestion responsable des biens<\/h2>\n\n\n\n

Un gestionnaire de biens locatifs en ligne a de nombreuses responsabilit\u00e9s, depuis les t\u00e2ches quotidiennes banales jusqu\u2019\u00e0 celles qui sont saisonni\u00e8res, critiques et ponctuelles. S\u2019occuper de toutes serait difficile s\u2019il n\u2019y avait pas les applications de gestion immobili\u00e8re. Celles-ci int\u00e8grent des technologies innovantes qui modifient la fa\u00e7on dont les immeubles sont administr\u00e9s : temps d\u2019attente plus courts pour le gestionnaire et les clients, meilleures pr\u00e9visions du march\u00e9, chiffres pr\u00e9cis et fin de la paperasserie. En cons\u00e9quence, les gestionnaires peuvent vaquer \u00e0 leurs principales responsabilit\u00e9s qui incluent le filtrage des locataires, l\u2019\u00e9tablissement et la collecte des loyers, la maintenance des biens et la budg\u00e9tisation. <\/p>\n\n\n\n

La gestion des biens ne s\u2019arr\u00eate toutefois pas l\u00e0. Dans le cas de subdivisions, de lotissements s\u00e9curis\u00e9s, d\u2019immeubles en copropri\u00e9t\u00e9, etc. un gestionnaire de biens a \u00e9galement pour mission de cr\u00e9er une communaut\u00e9 soud\u00e9e et accueillante. <\/p>\n\n\n\n

Il doit de plus assurer la s\u00e9curit\u00e9 des locataires. Le filtrage des candidats n\u2019est qu\u2019une \u00e9tape. Lorsqu\u2019il s\u2019assure que seuls des individus reconnus et autoris\u00e9s p\u00e9n\u00e8trent dans les b\u00e2timents priv\u00e9s, il doit mettre en place des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 visant \u00e0 emp\u00eacher les personnes mal intentionn\u00e9es d\u2019entrer. Il peut ainsi prot\u00e9ger les locataires et les biens. Si vous recherchez un outil vous aidant \u00e0 optimiser la gestion immobili\u00e8re, vous pouvez consulter cette page d\u2019avis sur la GMAO Spacewell<\/a> afin de d\u00e9couvrir notamment les caract\u00e9ristiques du produit, ses avantages et sa tarification. <\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La gestion des biens immobiliers prend de nouvelles directions, diff\u00e9rentes. Se tenir au courant des tendances est parfois contraignant, mais il existe des moyens pour mettre un gestionnaire immobilier ou une entreprise de gestion immobili\u00e8re sur la voie du succ\u00e8s, notamment les nouvelles technologies pour la gestion immobili\u00e8re. 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