{"id":4487,"date":"2018-10-23T13:30:00","date_gmt":"2018-10-23T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/les-methodes-des-applications-mobiles-gmao-pour-rendre-lenvironnement-de-travail-plus-agreable\/"},"modified":"2023-07-12T11:40:11","modified_gmt":"2023-07-12T09:40:11","slug":"applications-mobiles-iwms-environnement-de-travail-agreable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/applications-mobiles-iwms-environnement-de-travail-agreable\/","title":{"rendered":"Les m\u00e9thodes des applications mobiles GMAO pour rendre l\u2019environnement de travail plus agr\u00e9able"},"content":{"rendered":"
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Les applications mobiles facilitent la gestion des services g\u00e9n\u00e9raux. Cela dit, elles changent d\u2019orientation. C\u2019en est fini des applications de gestion des services g\u00e9n\u00e9raux essentiellement exploit\u00e9es par les \u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es dans le domaine, qui parcourent les diff\u00e9rents sites. Aujourd\u2019hui, les applications mobiles GMAO sont de plus en plus con\u00e7ues pour servir \u00e0 l\u2019ensemble des effectifs. L\u2019un des facteurs sur lesquels repose cette \u00e9volution est\u2026 <\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9mergence toujours plus effr\u00e9n\u00e9e du smartphone<\/h2>\n\n\n\n

Avec 3 milliards d\u2019utilisateurs actifs<\/a> de smartphones \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, la popularit\u00e9 de ces appareils n\u2019est plus \u00e0 prouver. Dans la sph\u00e8re personnelle, nous sommes devenus profond\u00e9ment d\u00e9pendants de nos mini-ordinateurs mobiles \u00ab toujours allum\u00e9s \u00bb et des applications qu\u2019ils contiennent. Ils nous permettent d\u2019organiser tous les aspects de notre vie, des achats aux paiements en passant par la recherche d\u2019itin\u00e9raires ainsi qu\u2019une myriade d\u2019autres fonctions utiles. Rien d\u2019\u00e9tonnant donc \u00e0 ce que les applications intelligentes \u00e9tablissent \u00e9galement rapidement leur pr\u00e9sence dans le monde de la gestion du travail et des services g\u00e9n\u00e9raux. Pour contribuer autant que possible \u00e0 la performance des b\u00e2timents et au succ\u00e8s de leurs occupants, les applications mobiles GMAO doivent prendre en compte tous les acteurs de la sc\u00e8ne des services g\u00e9n\u00e9raux, des \u00e9quipes et des gestionnaires de services g\u00e9n\u00e9raux aux utilisateurs des b\u00e2timents, en passant par les fournisseurs d\u2019espaces de bureau et les propri\u00e9taires. <\/p>\n\n\n\n

La mutation de l\u2019environnement de travail<\/h2>\n\n\n\n

Les technologies num\u00e9riques actuelles permettent aux travailleurs du savoir d\u2019\u00eatre mobiles et de travailler pour ainsi dire depuis n\u2019importe quel endroit. Seulement voil\u00e0, les \u00eatres humains aspirent \u00e9galement \u00e0 un sentiment d\u2019appartenance \u00e0 un lieu et \u00e0 une communaut\u00e9. D\u2019autant plus que pour travailler au mieux de nos capacit\u00e9s et atteindre nos objectifs, nous avons besoin d\u2019espaces de travail qui favorisent une interaction dynamique et un partage des id\u00e9es, le tout en laissant la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer un travail de concentration en solitaire. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi la capacit\u00e9 \u00e0 proposer un environnement de travail attractif, flexible et compatible avec la technologie devient fondamentale pour le succ\u00e8s d\u2019une entreprise. Pour les employeurs, c\u2019est un atout cl\u00e9 dans la course aux talents. Pour les propri\u00e9taires, il devient vital de maintenir la satisfaction des locataires et de consolider les perspectives de reconduction de bail. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 mesure que les espaces de travail flexibles gagnent du terrain, le besoin d\u2019outils mobiles pour les prendre en charge s\u2019intensifie. Sans surprise, les applications mobiles GMAO compatibles IdO se r\u00e9v\u00e8lent d\u00e9j\u00e0 \u00eatre inestimables pour am\u00e9liorer l\u2019interaction homme-b\u00e2timent et cr\u00e9er un environnement de travail plus agr\u00e9able. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019optimisation de l\u2019environnement de travail physique<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9clairage, la temp\u00e9rature, le bruit et la qualit\u00e9 de l\u2019air influencent le bien-\u00eatre et la productivit\u00e9 dans l\u2019environnement de travail. Par cons\u00e9quent, les entreprises ont de plus en plus recours aux capteurs IdO sans fil pour assurer le suivi de l\u2019environnement de travail. Ils exploitent ensuite ces valeurs de mesurage pour optimiser le climat int\u00e9rieur. Gr\u00e2ce aux applications mobiles, il devient m\u00eame possible de param\u00e9trer l\u2019environnement (p. ex. la temp\u00e9rature, la climatisation, les chaises et les bureaux) en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs. En cas de dysfonctionnement, ces derniers peuvent \u00e9galement facilement fournir un feed-back via l\u2019application. <\/p>\n\n\n\n

Un lien plus \u00e9troit entre l\u2019environnement de travail et ses utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019assistance personnelle tout au long de la journ\u00e9e de travail est un sc\u00e9nario qui devient tr\u00e8s populaire. Elle permet par exemple au personnel de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des espaces et de commander des services en d\u00e9placement. Les employ\u00e9s peuvent r\u00e9server un espace de stationnement ou un d\u00e9jeuner le matin depuis leur domicile. Ils peuvent \u00e9galement v\u00e9rifier leur emploi du temps et \u00eatre avertis lorsqu\u2019un visiteur arrive, obtenir des instructions pour trouver leur chemin et localiser les membres de l\u2019\u00e9quipe dans un environnement de travail flexible, demander un service ou introduire un ticket en d\u00e9placement en scannant un code QR, ou encore recevoir des suggestions personnalis\u00e9es sur la base de leur historique. Et tout cela \u00e0 partir de leurs t\u00e9l\u00e9phones et \u00e0 l\u2019aide d\u2019une interface de conversation, ce qui facilite la navigation dans l\u2019environnement de travail. Un exemple de ce type d\u2019applications est l’application Workplace de Spacewell<\/a>, qui utilise des donn\u00e9es en direct issues de capteurs et une visualisation sur des plans d\u2019\u00e9tage pour fournir des indications en temps r\u00e9el. <\/p>\n\n<\/div>

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\"\"<\/figure>\n\n<\/div>
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Les applications mobiles repr\u00e9sentent un bon moyen d\u2019informer les utilisateurs du b\u00e2timent des services sp\u00e9cialis\u00e9s disponibles dans ou \u00e0 proximit\u00e9 du b\u00e2timent. Pensez aux centres de sport et de remise en forme, aux restaurants ouverts sur le temps de midi et aux services de livraison de repas, aux garderies ou aux services de blanchisserie, de nettoyage \u00e0 sec et de repassage. Lorsque les organisations int\u00e8grent des tiers et promeuvent ce type de messages de service via l\u2019application, il devient plus facile pour les employ\u00e9s d\u2019\u00e9quilibrer vie professionnelle et vie familiale. <\/p>\n\n\n\n

La cr\u00e9ation de connexions interpersonnelles et d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me de soutien<\/h2>\n\n\n\n

Un autre aspect consiste \u00e0 ajouter des fonctionnalit\u00e9s sociales afin de mettre en relation des personnes au sein de l\u2019environnement de travail. Dans un contexte de croissance de l\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande, les applications mobiles constituent un excellent moyen de cr\u00e9er un sentiment de communaut\u00e9 et d\u2019appartenance. Elles font office de plateforme sociale \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise, mettant en contact des personnes qui d\u00e9sirent partager des trajets ou sont \u00e0 la recherche de compagnie pour le d\u00e9jeuner. Bref, connecter le b\u00e2timent \u00e0 ses utilisateurs et \u00e0 l\u2019environnement am\u00e9liore l\u2019exp\u00e9rience globale des collaborateurs. <\/p>\n\n\n\n

Des donn\u00e9es plus performantes au profit des occupants<\/h2>\n\n\n\n

La collecte de donn\u00e9es par le biais d\u2019applications mobiles GMAO est rapide et pr\u00e9cise. Lorsque les occupants r\u00e9servent un espace via leurs applications, les gestionnaires obtiennent des donn\u00e9es plus granulaires sur l\u2019utilisation de l\u2019espace. De m\u00eame, lorsque les employ\u00e9s peuvent facilement introduire des tickets, les informations relatives aux actifs deviennent plus pr\u00e9cises. Qui plus est, la capacit\u00e9 des occupants \u00e0 r\u00e9server des services et \u00e0 fournir un feed-back instantan\u00e9 au moyen d\u2019une application se traduit par une vue d\u2019ensemble plus compl\u00e8te de la qualit\u00e9 du service et des points d\u2019am\u00e9lioration. <\/p>\n\n\n\n

Les derni\u00e8res \u00e9volutions des applications mobiles GMAO<\/h2>\n\n\n\n

Exploitation des donn\u00e9es en temps r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration IoT<\/h3>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es en direct issues de capteurs constituent une aide tr\u00e8s pr\u00e9cieuse afin de fournir une assistance personnelle dans l\u2019environnement de travail ou de d\u00e9clencher des interventions et des services. Trait\u00e9es au sein d\u2019une plateforme d\u2019analyse en temps r\u00e9el, elles peuvent \u00eatre mises directement \u00e0 la disposition des utilisateurs finaux dans leurs applications mobiles. <\/p>\n\n<\/div>

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\"Int\u00e9gration<\/figure>\n\n<\/div>
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Navigation multicanal<\/h3>\n\n\n\n

Nombreux sont les professionnels qui utilisent plusieurs appareils, par exemple un ordinateur, une tablette et un smartphone. Des efforts sont d\u00e8s lors consentis pour que la navigation entre les diff\u00e9rents appareils soit irr\u00e9prochable. Les utilisateurs peuvent commencer une t\u00e2che sur un appareil et la continuer sur un autre en toute simplicit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Codes QR\/\u00e9tiquettes NFC<\/h3>\n\n<\/div>
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\"Codes<\/figure>\n\n<\/div>
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Les codes QR sont faciles \u00e0 utiliser pour les occupants (et tr\u00e8s utiles pour les techniciens de maintenance). La lecture des codes QR permet d’identifier directement un objet et, par exemple, de cr\u00e9er un ticket concernant le remplissage d’un distributeur de boissons. <\/p>\n\n\n\n

En conclusion<\/h2>\n\n\n\n

Il est facile de voir comment les applications mobiles associ\u00e9es \u00e0 l’internet des objets rendent nos lieux de travail plus intelligents. Les b\u00e2timents deviennent des centres de services et d’\u00e9quipements qui am\u00e9liorent l’exp\u00e9rience totale de l’utilisateur. L’application est l’\u00e9cosyst\u00e8me qui rassemble tout cela et cr\u00e9e de la valeur pour les occupants, les employeurs et les propri\u00e9taires. <\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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