{"id":41716,"date":"2025-01-20T14:55:05","date_gmt":"2025-01-20T13:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/comment-bookingcom-a-transforme-la-gestion-des-installations-sur-son-campus-de-new-amsterdam\/"},"modified":"2026-04-24T13:04:45","modified_gmt":"2026-04-24T11:04:45","slug":"how-booking-com-transformed-facility-management-at-their-new-amsterdam-campus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/temoignages-clients\/how-booking-com-transformed-facility-management-at-their-new-amsterdam-campus\/","title":{"rendered":"Comment Booking.com a transform\u00e9 la gestion des installations sur son campus de New Amsterdam"},"content":{"rendered":"
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Client<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Booking.com<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Port\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Gestion centralis\u00e9e des r\u00e9servations, de la maintenance, de la billetterie et d’autres op\u00e9rations apr\u00e8s le d\u00e9m\u00e9nagement dans un grand b\u00e2timent.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Lieu<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Amsterdam, Pays-Bas<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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La solution<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Spacewell Workplace<\/a>Spacewell Asset<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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Lorsque Booking.com<\/a> a emm\u00e9nag\u00e9 dans son \u00e9norme si\u00e8ge social de 65 000 m\u00e8tres carr\u00e9s \u00e0 Amsterdam<\/strong>, il a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 un d\u00e9fi de taille : comment g\u00e9rer efficacement des installations d’une telle ampleur<\/strong>. Ce d\u00e9m\u00e9nagement, qui consistait \u00e0 regrouper plusieurs petits bureaux en un seul campus centralis\u00e9, s’accompagnait de responsabilit\u00e9s importantes, notamment la prise en charge de services mat\u00e9riels tels que le chauffage, la ventilation, la climatisation, l’\u00e9lectricit\u00e9 et la plomberie, t\u00e2ches qui \u00e9taient auparavant g\u00e9r\u00e9es par les propri\u00e9taires. <\/p>\n\n\n\n

Pour surmonter ces difficult\u00e9s, Booking.com s’est associ\u00e9 \u00e0 Spacewell pour mettre en \u0153uvre un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 de gestion des lieux de travail<\/strong> (IWMS). Ce syst\u00e8me a non seulement permis de relever les d\u00e9fis imm\u00e9diats, mais il a \u00e9galement transform\u00e9 la fa\u00e7on dont ils abordaient la gestion des installations, en la transformant en une op\u00e9ration rationalis\u00e9e et ax\u00e9e sur les donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

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Le d\u00e9fi :<\/strong> La gestion des installations<\/strong> dans le nouveau si\u00e8ge <\/h3>\n\n\n\n

Avant de regrouper ses activit\u00e9s dans un centre d’innovation \u00e0 Amsterdam, Booking.com disposait d’un r\u00e9seau de petits bureaux r\u00e9partis dans toute la ville. Cependant, l’entreprise souhaitait favoriser la collaboration au sein de son personnel et transf\u00e9rer tous ses employ\u00e9s dans un seul et immense b\u00e2timent abritant son si\u00e8ge. Ce changement signifiait que 7 000 employ\u00e9s devaient d\u00e9m\u00e9nager dans un b\u00e2timent comportant 3 000 bureaux. Cette transition a pos\u00e9 de nouveaux d\u00e9fis : <\/p>\n\n\n\n