{"id":38652,"date":"2020-06-19T09:13:57","date_gmt":"2020-06-19T07:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/gamification-un-outil-pour-renforcer-lengagement-des-consommateurs-denergie\/"},"modified":"2020-06-19T09:13:57","modified_gmt":"2020-06-19T07:13:57","slug":"gamification-un-outil-pour-renforcer-lengagement-des-consommateurs-denergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/gamification-un-outil-pour-renforcer-lengagement-des-consommateurs-denergie\/","title":{"rendered":"Gamification : Un Outil pour Renforcer l’Engagement des Consommateurs d’\u00c9nergie"},"content":{"rendered":"
\n

Par ses vertus p\u00e9dagogiques et sa dimension ludique, le jeu est un puissant levier de sensibilisation \u00e0 des th\u00e9matiques complexes<\/strong>. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es ce principe a pris une importance nouvelle gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019expansion des nouvelles technologies. En effet, qu\u2019il s\u2019agisse de jeux-concours, d\u2019applications pour faire d\u00e9couvrir un secteur, de jeux s\u00e9rieux (serious games)…, la fronti\u00e8re entre le domaine ludique (le jeu) et le domaine s\u00e9rieux (la gestion d\u2019une entreprise ou individuelle, la recherche, l\u2019\u00e9ducation, etc.) s\u2019est estomp\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n

Plus r\u00e9cemment, un terme a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 notamment pour les applications qui comportent des \u00e9l\u00e9ments de jeux : Gagner\/perdre, d\u00e9fis et r\u00e9compenses\/p\u00e9nalit\u00e9s. Ce terme est celui de <\/span>\u201cGamification\u201d ou Ludification<\/a><\/strong> et d\u00e9signe la rencontre des deux univers.<\/span><\/p>\n


\n\"Demo<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

Comment fonctionne la Gamification ?<\/span><\/h2>\n

Lorsque nous parlons de la <\/span>gamification<\/b>, nous faisons surtout r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 <\/span>l’application des concepts et techniques de la <\/b>th\u00e9orie des jeux<\/b><\/a> \u00e0 des activit\u00e9s non li\u00e9es au jeu<\/b>. Ce sont des applications qui <\/span>incorporent des \u00e9l\u00e9ments de jeux vid\u00e9o <\/b>qui peuvent maintenir l’int\u00e9r\u00eat des utilisateurs en leur donnant une motivation suppl\u00e9mentaire pour continuer \u00e0 utiliser l’application, mais surtout, <\/span>pour atteindre certains objectifs<\/b>.<\/span><\/p>\n

Les applications \u00e9ducatives constituent un excellent exemple de gamification : les utilisateurs peuvent se fixer comme objectif quotidien un certain nombre de le\u00e7ons \u00e0 terminer.<\/span><\/p>\n

Ce syst\u00e8me s’est av\u00e9r\u00e9 tr\u00e8s efficace pour plusieurs applications, aidant les utilisateurs non seulement \u00e0 apprendre \u00e0 faire quelque chose de mani\u00e8re plus facile et interactive, mais aussi \u00e0 pouvoir <\/span>cr\u00e9er de fortes habitudes<\/b> en les motivant \u00e0 se connecter tous les jours et<\/span> \u00e0 atteindre les objectifs fix\u00e9s<\/b>.<\/span><\/p>\n

M\u00eame si de nos jours l<\/span>es applications sont le moyen le plus populaire et le plus efficace de jouer<\/b>, les syst\u00e8mes non virtuels peuvent \u00e9galement tirer parti du pouvoir de la gamification et utiliser les applications comme un outil compl\u00e9mentaire.<\/span><\/p>\n

Quelle est la valeur ajout\u00e9e de la Gamification dans le Secteur de l’\u00c9nergie ?<\/span><\/h2>\n

Le d\u00e9sir, et souvent la n\u00e9cessit\u00e9, pour les organisations, les propri\u00e9taires, les entreprises et les grandes industries de lutter contre le gaspillage d’\u00e9nergie ou de r\u00e9duire simplement les niveaux d’\u00e9nergie consomm\u00e9s s\u2019intensifie \u00e0 mesure que les prix de l’\u00e9nergie et les pr\u00e9occupations concernant l’environnement augmentent.<\/span><\/p>\n

La question de savoir quand l’\u00e9nergie consomm\u00e9e peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un gaspillage est quelque chose de plut\u00f4t subjectif, car chaque organisation a des besoins diff\u00e9rents en mati\u00e8re d’\u00e9nergie. Par exemple, un fabricant peut avoir besoin de consommer beaucoup plus d’\u00e9nergie en 4 heures de travail qu’un grand magasin.<\/span><\/p>\n

La difficult\u00e9, lorsqu’il s’agit de d\u00e9terminer si la consommation d’\u00e9nergie est sup\u00e9rieure aux besoins, est que cette connaissance n’est pas toujours disponible et que l’on craint souvent de r\u00e9duire l’\u00e9nergie utilis\u00e9e de fa\u00e7on peu op\u00e9rationnelle et efficace.<\/span><\/p>\n

C’est l\u00e0 qu’intervient la <\/span>gamification dans l’industrie de l’\u00e9nergie<\/b>, en donnant aux utilisateurs, c’est-\u00e0-dire \u00e0 ceux qui consomment de l’\u00e9nergie, la possibilit\u00e9 de savoir quand leurs niveaux de consommation d’\u00e9nergie se situent dans les bonnes moyennes, et en les aidant \u00e0 <\/span>changer leurs comportements de consommation d’\u00e9nergie<\/b> et \u00e0 acqu\u00e9rir un sentiment d’accomplissement.<\/span><\/p>\n

Il existe d\u00e9j\u00e0 des outils, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment des <\/span>Logiciels de Gestion de l’\u00c9nergie (SGE), tels que la plateforme DEXMA <\/b><\/a>qui fait d\u00e9j\u00e0 un excellent travail de collecte des donn\u00e9es des compteurs intelligents et autres appareils, et qui les retranscrit de mani\u00e8re intuitive afin que vous puissiez d\u00e9tecter les inefficacit\u00e9s, analyser les donn\u00e9es et optimiser votre consommation d’\u00e9nergie.<\/span><\/p>\n

Cependant, le recours \u00e0 un SGE n’est pas toujours aussi efficace que nous le souhaiterions pour \u00e9conomiser de l’\u00e9nergie, car la consommation d’\u00e9nergie, et surtout <\/span>l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, d\u00e9pend encore beaucoup du<\/b> comportement des consommateurs<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

La gamification d’un logiciel de gestion de l’\u00e9nergie<\/b>, ou la mise en \u0153uvre de solutions d\u00e9j\u00e0 existantes qui utilisent la gamification pour aider les utilisateurs \u00e0 <\/span>cr\u00e9er de meilleures habitudes de consommation d’\u00e9nergie<\/b> sont un moyen efficace qui devrait \u00eatre explor\u00e9 en amont<\/span> afin d’atteindre les objectifs d’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique des industries et des particuliers<\/b>.<\/span><\/p>\n

4 Conseils sur la mise en \u0153uvre de la Gamification pour accro\u00eetre l’Engagement des Consommateurs d’\u00c9nergie<\/span><\/h2>\n

L’un des grands avantages de la mise en \u0153uvre de la gamification dans le contexte de l’industrie \u00e9nerg\u00e9tique <\/b>est que, m\u00eame s’il y a encore des d\u00e9fis \u00e0 relever pour d\u00e9terminer quand la quantit\u00e9 d’\u00e9nergie est appropri\u00e9e ou non, <\/span>les objectifs sont assez clairs<\/b>, ce qui facilite l’application des r\u00e9compenses et des d\u00e9fis \u00e0 cet \u00e9gard.<\/span><\/p>\n

1.<\/strong> <\/span><\/span><\/span><\/span>Tout d’abord, l’organisation ou l’individu doit pouvoir <\/span>d\u00e9terminer la quantit\u00e9 d’\u00e9nergie n\u00e9cessaire <\/b><\/span>pour pouvoir continuer \u00e0 exercer ses activit\u00e9s sans devoir modifier ou r\u00e9duire sa productivit\u00e9.<\/span><\/p>\n

2.<\/strong> <\/span><\/span><\/span><\/b>Une fois que cela a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9, il est possible de <\/span>fixer des objectifs clairs sur l’application ou le syst\u00e8me \u201cgamifi\u00e9\u201d<\/b><\/span>, et de permettre aux utilisateurs de mieux suivre leurs habitudes de consommation d’\u00e9nergie et d’\u00e9tablir des d\u00e9fis efficaces qui peuvent les maintenir motiv\u00e9s.<\/span><\/p>\n

3.<\/strong> <\/span><\/span><\/span><\/b>Le partage des r\u00e9sultats <\/b><\/span>est un autre facteur important qui peut r\u00e9ellement stimuler la motivation des personnes engag\u00e9es dans un projet d’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, car cela motive davantage ceux qui participent au jeu de la gestion de l’\u00e9nergie, et encourage une concurrence saine ainsi que la coop\u00e9ration entre les utilisateurs.<\/span><\/p>\n

4.<\/strong> <\/span><\/span><\/span><\/b>L’introduction d’une monnaie virtuelle<\/b><\/span> que l’on peut gagner en \u00e9tant constant sur les objectifs de consommation d’\u00e9nergie fix\u00e9s, en donnant aux utilisateurs des pi\u00e8ces ou des jetons qu’ils peuvent \u00e9changer pour obtenir certains avantages, telle qu\u2019une r\u00e9duction sur leur facture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, pouvoir obtenir des services personnalis\u00e9s qui rendent l’exp\u00e9rience plus personnalis\u00e9e, est un autre excellent outil pour <\/span>encourager la mise en place de mesures d’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Dans l’ensemble, il est important de comprendre le public cible de l’application ou du syst\u00e8me. En d’autres termes, il s’agit de savoir qui seront les consommateurs. Cela permettra de faciliter la prise de d\u00e9cisions sur la fa\u00e7on d\u2019impl\u00e9menter la solution \u201cgamifi\u00e9e\u201d afin que davantage d’utilisateurs en profitent et, par cons\u00e9quent, \u00e0 ce qu’ils <\/span>restent engag\u00e9s de mani\u00e8re p\u00e9renne<\/b>.<\/span><\/p>\n

Les d\u00e9fis de la Gamification dans la r\u00e9duction de la Consommation d’\u00c9nergie<\/span><\/h2>\n

Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l’un des principaux obstacles \u00e0 la gestion de l’\u00e9nergie, et donc \u00e0 la gamification, est le fait que l’\u00e9nergie est consomm\u00e9e de nombreuses mani\u00e8res diff\u00e9rentes : selon les besoins \u00e9nerg\u00e9tiques de chaque appareil, ainsi qu\u2019en fonction des profils des consommateurs.<\/span><\/p>\n

En ce sens, ce pourrait \u00eatre l’un des premiers d\u00e9fis \u00e0 relever lors de l’application de la gamification dans le secteur de l’\u00e9nergie, car il serait <\/span>n\u00e9cessaire de conna\u00eetre certaines informations au pr\u00e9alable<\/b>, comme <\/span>la consommation des appareils utilis\u00e9s par le consommateur<\/b>, afin de fixer des objectifs appropri\u00e9s.<\/span><\/p>\n

De plus, les exigences globales d’une entreprise ou d’une industrie en mati\u00e8re d’\u00e9nergie sont des \u00e9l\u00e9ments qu’il convient de conna\u00eetre, afin de pouvoir fixer des objectifs. Il est donc utile d’utiliser un SGE, car on ignore souvent pourquoi et o\u00f9 nous consommons plus d’\u00e9nergie que n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n

Cependant, un<\/span> logiciel de gestion de l’\u00e9nergie int\u00e9grant la gamification (article en anglais)<\/b><\/a> peut fixer ces objectifs en fonction des nouvelles informations qu’un Gestionnaire de l’\u00c9nergie obtient au fur et \u00e0 mesure que des donn\u00e9es sont collect\u00e9es, ce qui le rend plus efficace et le transforme en une solution \u00e9volutive, qui peut cr\u00e9er un engagement plus durable.<\/span><\/p>\n

Exploiter la puissance de techniques telles que la ludification ou gamification, en modifiant les habitudes ou en renfor\u00e7ant les meilleures d’entre elles de mani\u00e8re ludique, est une fa\u00e7on d’atteindre l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique sans se limiter \u00e0 suivre des r\u00e8gles de consommation, mais en adaptant r\u00e9ellement nos comportements.<\/span><\/p>\n

Si vous souhaitez \u00eatre au courant des derni\u00e8res tendances technologiques, nous vous recommandons de regarder l’enregistrement de notre webinaire (en anglais) sur la Gamification dans le Secteur de l’\u00c9nergie :<\/span>
\n\"New<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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