{"id":38375,"date":"2022-06-24T15:00:36","date_gmt":"2022-06-24T13:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/non-classifiee\/5-technologies-pour-etendre-les-services-des-fournisseurs-denergie\/"},"modified":"2022-06-24T15:00:36","modified_gmt":"2022-06-24T13:00:36","slug":"5-technologies-pour-etendre-les-services-des-fournisseurs-denergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/fr\/ressources\/blog\/5-technologies-pour-etendre-les-services-des-fournisseurs-denergie\/","title":{"rendered":"5 Technologies pour \u00c9tendre les Services des Fournisseurs d\u2019\u00c9nergie"},"content":{"rendered":"
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Au sein des march\u00e9s d\u00e9r\u00e9glement\u00e9s, les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie ou <\/span>Utilities<\/span><\/i> en anglais, sont plus que jamais mis au d\u00e9fi pour attirer et fid\u00e9liser les clients et, par cons\u00e9quent, plus enclins \u00e0 envisager de <\/span>nouvelles technologies pour d\u00e9velopper leur offre de prestations \u00e9nerg\u00e9tiques. <\/b><\/p>\n

Dans certains de nos articles pr\u00e9c\u00e9dents, nous avons d\u00e9j\u00e0<\/span>\u00a0abord\u00e9<\/span> les raisons qui poussent les <\/b>Utilities<\/i><\/b> vers l\u2019innovation<\/b>, et <\/span>l\u2019importance d\u2019une approche focalis\u00e9e sur le client<\/b><\/a> (article en anglais).\u00a0 Ces deux concepts sont d’une importance strat\u00e9gique cruciale et la technologie est le vecteur qui permettra \u00e0 terme de faire \u00e9merger le \u00ab\u00a0<\/strong><\/span>Future-Proof Utility<\/a>\u00a0\u00bb (Fournisseur d\u2019\u00c9nergie \u00e0 l’\u00c9preuve du Temps) <\/span><\/i><\/strong>.<\/span><\/p>\n

C’est la raison pour laquelle cet article se concentrera sur cinq technologies sur lesquelles les Utilities se penchent et investissent, ainsi que sur les moyens n\u00e9cessaires pour d\u00e9velopper leurs services \u00e9nerg\u00e9tiques de mani\u00e8re significative. <\/span><\/p>\n

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<\/span><\/span><\/a>\"La<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

Une technologie capable de faire \u00e9voluer l\u2019offre des Utilities,<\/span> de la vente du kWh pur \u00e0 la prestation \u00e9nerg\u00e9tique num\u00e9rique<\/b>, est essentielle pour r\u00e9pondre aux demandes de la client\u00e8le la plus exigeante et avant tout orient\u00e9e digitale.<\/span><\/p>\n

De plus en plus de clients en \u00e9nergie sont demandeurs de produits qui leur donnent plus de <\/span>visibilit\u00e9<\/b>, de <\/span>flexibilit\u00e9<\/b> et de <\/span>contr\u00f4le<\/b> sur leur consommation d’\u00e9nergie. Ils veulent savoir comment et quand l’\u00e9nergie est utilis\u00e9e, ce qui n\u00e9cessite la mise en \u0153uvre d’une technologie intelligente. Une enqu\u00eate men\u00e9e par EY Blitz Survey a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 57 % des consommateurs fran\u00e7ais se disent int\u00e9ress\u00e9s par l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique<\/a>. Cela repr\u00e9sente une formidable opportunit\u00e9 pour les fournisseurs d’\u00e9nergie de cr\u00e9er une valeur suppl\u00e9mentaire bas\u00e9e sur la connaissance, les donn\u00e9es et les services.<\/span><\/p>\n

In\u00e9vitablement, les Utilities qui ne s’adapteront pas \u00e0 ce changement de paradigme se retrouveront loin derri\u00e8re la concurrence. En effet, m\u00eame les plus grandes multinationales, telles que Coca-Cola<\/a>, se sont engag\u00e9es \u00e0 atteindre des objectifs de r\u00e9duction des \u00e9missions, voire de neutralit\u00e9 carbone<\/a> et sont pr\u00eates \u00e0 s’adapter aux nouvelles exigences et attentes. C’est ici que les Utilities<\/i> ont un r\u00f4le \u00e0 jouer pour les aider \u00e0 atteindre leurs objectifs.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cependant, il existe un \u00e9cart important entre l\u2019attente des clients vis-\u00e0-vis des <\/span>Utilities<\/span><\/i> et ce que les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie sont en mesure d\u2019offrir d\u2019un point de vue technologique. Voici cinq technologies, des plus traditionnelles aux plus \u00e9mergentes, qui sont les plus \u00e0 m\u00eame de combler cet \u00e9cart\u00a0:<\/span><\/p>\n

5 Technologies orient\u00e9es Donn\u00e9es pour les Fournisseurs d’\u00c9nergie\u00a0<\/span><\/h2>\n

Analyse de l’\u00c9nergie en Temps R\u00e9el<\/span><\/h3>\n

Les clients professionnels des <\/span>Utilities<\/span><\/i> sont de plus en plus d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer leurs modes de consommation \u00e9nerg\u00e9tique comme ils le souhaitent, quand ils le souhaitent – en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n

C\u2019est pourquoi les propri\u00e9taires d\u2019immeubles commerciaux et les gestionnaires immobiliers installent des contr\u00f4leurs d\u2019\u00e9nergie afin de r\u00e9duire <\/span>l\u2019\u00e9cart de performance \u00e9nerg\u00e9tique de leurs immeubles<\/b><\/a> en d\u00e9tectant les pointes de consommation ou en pr\u00e9voyant les futurs besoins en \u00e9nergie.<\/span><\/p>\n

Les installations industrielles et les fabricants sont particuli\u00e8rement enclins \u00e0 utiliser des outils d’analyse pr\u00e9dictive pour suivre les performances des \u00e9quipements de chauffage et de climatisation. Ceux-ci <\/span>peuvent automatiquement signaler des dysfonctionnements, pr\u00e9venir des erreurs ou signaler qu\u2019il faut r\u00e9aliser un entretien. Les clients r\u00e9sidentiels y compris veulent un acc\u00e8s \u00e0 la demande, en temps r\u00e9el, pour g\u00e9rer et contr\u00f4ler leur consommation d’\u00e9nergie personnelle. Quel que soit le cas de figure, les <\/span>Utilities<\/span><\/i> sont bien plac\u00e9es pour fournir des applications mobiles et des solutions en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n

\u00c0 titre d\u2019exemple, l\u2019entreprise Google AI DeepMind a pu <\/span>r\u00e9duire de 15 % la consommation totale d\u2019\u00e9nergie de son centre de donn\u00e9es <\/b>(data centre en anglais). En effet, Google affirme \u00e9galement avoir d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9conomie de 40 % sur l’\u00e9nergie consomm\u00e9e uniquement \u00e0 des fins de refroidissement en utilisant l’intelligence artificielle pour optimiser le rendement \u00e9nerg\u00e9tique. <\/span>Selon Jim Gao, ing\u00e9nieur chez Google Data Center, \u00ab<\/span> des tests concrets men\u00e9s sur des Datacenters Google montrent que le Machine Learning est un moyen efficace d’utiliser les donn\u00e9es existantes des capteurs pour mod\u00e9liser l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, le rendement \u00e9nerg\u00e9tique de ces Datacenters et g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9conomies de co\u00fbts significatives. <\/span><\/i>\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n

Des m\u00e9gadonn\u00e9es (Big Data) et des m\u00e9thodes de Machine Learning similaires pourraient \u00eatre exploit\u00e9es pour les propres b\u00e2timents des <\/span>Utilities<\/span><\/i>, afin d\u2019\u00e9valuer les configurations de nouvelles installations, \u00e9valuer les performances en mati\u00e8re de rendement \u00e9nerg\u00e9tique et d\u2019identifier des opportunit\u00e9s d\u2019optimisation. Des donn\u00e9es d\u2019analyse \u00e9nerg\u00e9tique aident \u00e9galement les <\/span>Utilities<\/span><\/i> \u00e0 am\u00e9liorer la gestion du r\u00e9seau en permettant leur \u00e9quilibrage. Notamment gr\u00e2ce aux pr\u00e9visions de production et de consommation, \u00e0 l\u2019entretien pr\u00e9dictif de l\u2019infrastructure du r\u00e9seau, et la cr\u00e9ation et gestion de programmes de r\u00e9ponse \u00e0 la demande (demand response).<\/span><\/p>\n

Audit Virtuel<\/span><\/h3>\n

Les <\/span>Utilities<\/span><\/i> continuent d\u2019explorer les<\/span> innovations <\/b>potentielles en se fondant sur des programmes de d\u00e9sagr\u00e9gation de charge et de changement de comportement utilisant des techniques de <\/span>gamification<\/span><\/i>. Les audits virtuels en sont un exemple. Ils utilisent des algorithmes Big Data pour d\u00e9sagr\u00e9ger les donn\u00e9es des <\/span>Utilities<\/span><\/i> en usages concrets finaux, telles que l’\u00e9clairage, le pompage et CVC. Les audits virtuels permettent \u00e9galement d’identifier les mesures d’\u00e9conomie d’\u00e9nergie en <\/span>d\u00e9tectant les points de gaspillage, les pointes de charge et les probl\u00e8mes d’automatisation du b\u00e2timent. <\/b><\/p>\n

Cette technologie contribue \u00e0 renforcer l’implication des clients des <\/span>Utilities<\/span><\/i> en leur permettant de visualiser clairement deux facteurs importants de r\u00e9duction des co\u00fbts\u00a0: leurs modes et leurs habitudes de consommation d’\u00e9nergie, ainsi que le potentiel d’\u00e9conomie d’\u00e9nergie gr\u00e2ce \u00e0 la modernisation ou \u00e0 la mise \u00e0 niveau d’\u00e9quipements plus \u00e9conomes en \u00e9nergie. Celle-ci r\u00e9pond \u00e9galement plus rapidement aux attentes du client natif num\u00e9rique, toujours connect\u00e9 – et \u00e0 un co\u00fbt tr\u00e8s inf\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n

Les fournisseurs d’\u00e9nergie<\/span> sont particuli\u00e8rement bien plac\u00e9s<\/span> pour encourager leurs clients professionnels \u00e0 suivre leur efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique en se basant sur de la donn\u00e9e. Nombre des clients de C&I sont responsables d’un important portefeuille d’immeubles, ce qui exige beaucoup de temps pour suivre et examiner les projets de rendement \u00e9nerg\u00e9tique. Lorsque des centaines d’analyses virtuelles peuvent \u00eatre combin\u00e9es dans une interface unique et puissante h\u00e9berg\u00e9e par le fournisseur d\u2019\u00e9nergie, les clients professionnels passent plus de temps \u00e0 dialoguer avec leurs fournisseurs pour hi\u00e9rarchiser les sites, suivre les projets et \u00e9valuer les r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

Ma\u00eetrise de la Demande et R\u00e9ponse \u00e0 la Demande en Energie<\/span><\/h3>\n

Les analyses \u00e9nerg\u00e9tiques ax\u00e9es sur les donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es dans la Ma\u00eetrise de la Demande en \u00c9nergie pour aider les <\/span>Utilities<\/span><\/i> dans plusieurs cas d’utilisation, tel que <\/span>le d\u00e9clenchement d\u2019une r\u00e9ponse \u00e0 une demande<\/b>. Des avanc\u00e9es significatives en mati\u00e8re de <\/span>compteurs intelligents<\/b><\/a>, de tarifs dynamiques r\u00e9pondant au march\u00e9, de tarification en fonction de la dur\u00e9e d’utilisation et de <\/span>Syst\u00e8mes de Gestion de l’\u00c9nergie<\/b><\/a> pourraient potentiellement rendre les charges d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 plus r\u00e9actives que jamais aux signaux \u00e9conomiques et op\u00e9rationnels. <\/span><\/p>\n

Quels sont les moyens sp\u00e9cifiques dont les <\/b>Utilities<\/i><\/b> ont besoin<\/b> pour d\u00e9ployer des programmes de r\u00e9ponse \u00e0 la demande qui soient efficaces\u00a0? Du point de vue du consommateur, les Utilities doivent r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la conception et mise en place du programme\u00a0: quels sont les clients les plus susceptibles de participer\u00a0? Quel sera leur cheminement de bout en bout, de l’inscription aux r\u00e9compenses\u00a0?<\/span><\/p>\n

En interne,<\/span> les <\/b>Utilities<\/i><\/b> doivent \u00eatre techniquement capables<\/b> d\u2019anticiper les chutes de charge, de regrouper les clients au sein de centrales \u00e9lectriques virtuelles en fonction de leurs capacit\u00e9s de production de ressources \u00e9nerg\u00e9tiques distribu\u00e9es (songez aux v\u00e9hicules \u00e9lectriques, aux toitures solaires, aux compteurs intelligents et au off-grid). Par ailleurs, les <\/span>Utilities<\/span><\/i> doivent coordonner les op\u00e9rations de r\u00e9gulation, de facturation, mais aussi r\u00e9gler des incidents, offrir des r\u00e9compenses aux consommateurs ayant modifi\u00e9 leurs habitudes et faire en sorte que celles-ci figurent clairement sur toutes les factures.<\/span><\/p>\n

Comme les audits virtuels, <\/span>les programmes de r\u00e9ponse \u00e0 la demande sont complexes<\/b> et n\u00e9cessitent des saisies provenant de nombreuses sources de donn\u00e9es diff\u00e9rentes. Leur gestion via un tableau de bord de \u00ab\u00a0contr\u00f4le de mission\u00a0\u00bb, h\u00e9berg\u00e9 dans le cloud, faciliterait la mise en interface avec des milliards de charges de p\u00e9riph\u00e9riques interconnect\u00e9s via l\u2019<\/span>Internet des Objets de l\u2019\u00e9nergie<\/span><\/a>. Comme \u00e9voqu\u00e9 <\/span>dans notre article qui aborde la transformation digitale des utilities<\/b><\/a>, de nouveaux partenariats de syst\u00e8mes de gestion et de contr\u00f4le de donn\u00e9es avec de nouveaux acteurs du march\u00e9 sont essentiels pour coordonner la production d\u00e9centralis\u00e9e et leurs services \u00e9nerg\u00e9tiques associ\u00e9s, y compris la r\u00e9ponse \u00e0 la demande.<\/span><\/p>\n

\"Webinar<\/a><\/span>