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Logiciel de FMAO nouvelle génération connecté à l’IoT

Notre logiciel FMAO (IWMS/CAFM) permet l’automatisation des processus de gestion des installations selon les meilleures pratiques à l’aide d’applications destinées aux utilisateurs finaux, aux agents de nettoyage et aux techniciens. L’IoT déclenche des tâches qui donnent lieu à des services dynamiques basés sur les activités et les retours d’expérience des occupants.
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Flexibilité

Logiciel FMAO standard hautement configurable ; connectivité externe par le biais de services web standard
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Mise à disposition des utilisateurs

Demandes en libre-service par le biais d’une série de points de contact de pointe
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Efficacité

Workflows selon les meilleures pratiques, automatisation de l’émission des tickets et répartition des bons de travail fondée sur les compétences
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Informations exploitables

Tableaux de bord ICP en temps réel et historiques, visualisation puissante des données

Spacewell est reconnue comme l’un des six leaders mondiaux de l’IWMS (FMAO/CAFM)

« Dans son référentiel des produits 2019 pour les logiciels de gestion de l’espace et de l’environnement de travail, Verdantix a estimé que Spacewell offrait des fonctionnalités solides en matière de gestion de l’espace, de services sur le lieu de travail et d’analyse du bien-être », souligne Ibrahim Yate, analyste industriel au sein de Verdantix.

Accompagner les techniciens et personnel de service au quotidien

Accompagner les équipes grâce à un Work Assistant virtuel combinant les tâches planifiées avec les demandes de service et les interventions déclenchées par les capteurs, toutes classées par ordre de priorité et affichées sur les plans d’étage pour contribuer a l’amélioration quotidien des services généraux.

  • Faciliter des services dynamiques et axés sur les activités
  • Piloter le nettoyage, la restauration, l’informatique ou les petites réparations à l’aide d’une application intuitive
  • Intégrer facilement les nouvelles recrues à l’aide d’instructions de travail intégrées à l’application
  • Bénéficier de tâches en temps réel et de déclencheurs provenant des capteurs IoT

Accompagner les techniciens et personnel de service au quotidien

Accompagner les équipes grâce à un Work Assistant virtuel combinant les tâches planifiées avec les demandes de service et les interventions déclenchées par les capteurs, toutes classées par ordre de priorité et affichées sur les plans d’étage pour contribuer a l’amélioration quotidien des services généraux.

  • Faciliter des services dynamiques et axés sur les activités
  • Piloter le nettoyage, la restauration, l’informatique ou les petites réparations à l’aide d’une application intuitive
  • Intégrer facilement les nouvelles recrues à l’aide d’instructions de travail intégrées à l’application
  • Bénéficier de tâches en temps réel et de déclencheurs provenant des capteurs IoT

Gestion de l’espace et des déménagements

Gérez votre portefeuille d’espaces, ayez une visibilité claire de l’occupation réelle de l’espace et restez au fait de l’évolution rapide du lieu de travail :

  • Importez des dessins CAO ou des modèles BIM dans le logiciel IWMS
  • Visualisez les changements dans les données spatiales qui sont alors automatiquement traduits sur les plans d’étage
  • Visualisez l’occupation actuelle, historique et future de l’espace

Gestion de l’espace et des déménagements

Gérez votre portefeuille d’espaces, ayez une visibilité claire de l’occupation réelle de l’espace et restez au fait de l’évolution rapide du lieu de travail :

  • Importez des dessins CAO ou des modèles BIM dans le logiciel IWMS
  • Visualisez les changements dans les données spatiales qui sont alors automatiquement traduits sur les plans d’étage
  • Visualisez l’occupation actuelle, historique et future de l’espace

Gestion des services

Assurez un service d’excellence pour améliorer l’expérience des occupants :

  • Permettez aux utilisateurs de l’immeuble de faire des demandes en libre-service grâce à de multiples points de contact
  • Utilisez nos workflows intégrés et conformes aux meilleures pratiques ou créez les vôtres
  • Bénéficiez de rapports et de tableaux de bord ICP/SLA prêts à l’emploi

Gestion des services

Assurez un service d’excellence pour améliorer l’expérience des occupants :

  • Permettez aux utilisateurs de l’immeuble de faire des demandes en libre-service grâce à de multiples points de contact
  • Utilisez nos workflows intégrés et conformes aux meilleures pratiques ou créez les vôtres
  • Bénéficiez de rapports et de tableaux de bord ICP/SLA prêts à l’emploi

Réservation et gestion des visiteurs

La garantie que les réunions et les visites se déroulent dans des conditions optimales :

  • Réservation en temps réel grâce à une série de points de contact conviviaux
  • Gestion intégrée des réservations, de l’accueil et des services
  • Tableaux de bord pour visualiser les données, analyser les tendances et prévoir les évolutions

Réservation et gestion des visiteurs

La garantie que les réunions et les visites se déroulent dans des conditions optimales :

  • Real-time booking through a range of user-friendly touchpoints
  • Integrated booking, hospitality and service management
  • Dashboards to visualize the data, analyse trends and predict evolutions

Gestion des bons de travail

Restez au fait des opérations sur les installations grâce à un logiciel de bons de travail standard hautement configurable permettant une gestion transparente du workflow sur plusieurs points de contact :

  • Définissez des types de bons de travail assortis d’un workflow et d’un statut spécifiques
  • Affectez mes ressources adéquates en fonction des compétences et de la disponibilité
  • Contrôlez les performances et les SLA à l’aide de tableaux de bord en temps réel et historiques

Gestion des bons de travail

Restez au fait des opérations sur les installations grâce à un logiciel de bons de travail standard hautement configurable permettant une gestion transparente du workflow sur plusieurs points de contact :

  • Définissez des types de bons de travail assortis d’un workflow et d’un statut spécifiques
  • Affectez mes ressources adéquates en fonction des compétences et de la disponibilité
  • Contrôlez les performances et les SLA à l’aide de tableaux de bord en temps réel et historiques

« La propreté est cruciale dans les établissements de soins de santé. La combinaison du logiciel FMAO et de la solution de bâtiment intelligent de Spacewell nous permet d’optimiser les services de nettoyage et l’utilisation de l’espace, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction de l’utilisateur final. »

AZ Maria Middelares

Hôpital

« Le logiciel FMAO Spacewell nous a permis d’accepter de nouveaux secteurs d’activité et nous a aidés à augmenter de 15 à 20 % la superficie des pieds carrés desservis et gérés. »

Excellerate Holdings

Fournisseur de services

« En utilisant une technologie intelligente, Spacewell Meeting Room Displays a amélioré de 30 % l’occupation de ses 200 salles de réunion. »

HFB

Gouvernement

« Spacewell nous permet d’assigner et d’exécuter les bons de travail beaucoup plus efficacement. Nos activités quotidiennes se sont considérablement améliorées grâce à cela. »

QPark

Exploitant parking

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