


{"id":37649,"date":"2020-02-14T08:45:23","date_gmt":"2020-02-14T07:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/sin-categorizar\/6-retos-de-las-comercializadoras-de-energia\/"},"modified":"2020-02-14T08:45:23","modified_gmt":"2020-02-14T07:45:23","slug":"6-retos-de-las-comercializadoras-de-energia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/es\/recursos\/blog\/6-retos-de-las-comercializadoras-de-energia\/","title":{"rendered":"6 Retos del sector Comercializadoras de Energ\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-d807e79e gb-container-5731d80c\">\n<p>La llegada de las nuevas tecnolog\u00edas y la transformaci\u00f3n digital ha obligado al sector tradicional de las <strong>comercializadoras de energ\u00eda<\/strong> a reinventarse y subirse a la ola de cambios para poder seguir siendo competitivas. En este art\u00edculo, conocer\u00e1s los principales <strong>desaf\u00edos<\/strong> a los que este sector se enfrenta:<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/437281\/ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/437281\/ef4aa1a6-875d-4da9-bc91-be10310e31b7.png\" alt=\"Utility energ\u00e9tica como gestor energ\u00e9tico\" \/><\/a><\/span><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong> es una oportunidad para mejorar los productos energ\u00e9ticos ofrecidos convencionalmente y la crear de nuevas soluciones y modelos de negocio fuertemente ligados a la tecnolog\u00eda digital. Se inicia una nueva era con el acceso, uso y posibilidad de an\u00e1lisis de la gran cantidad de datos que brindan los contadores inteligentes y la digitalizaci\u00f3n de los procesos internos operacionales. Las comercializadoras el\u00e9ctricas pueden acceder a los consumidores de forma directa y a trav\u00e9s de diferentes canales gracias a las nuevas tecnolog\u00edas y mediante experiencias que permiten un uso sencillo de toda esa informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <a href=\"http:\/\/www.dexma.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>DEXMA<\/strong><\/a> sabemos que es <strong>necesario que las comercializadoras de energ\u00eda adapten su modelo de negocio a las nuevas tecnolog\u00edas y se sumen a la revoluci\u00f3n digital<\/strong>. As\u00ed, podr\u00e1n continuar generando nuevas oportunidades y expandir su negocio.<\/span><\/p>\n<p>En este art\u00edculo presentaremos la visi\u00f3n de DEXMA, basada en nuestros a\u00f1os de colaboraci\u00f3n con las empresas de servicios p\u00fablicos en los principales mercados europeos. Tambi\u00e9n descubrir\u00e1s los principales desaf\u00edos que estas empresas enfrentar\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24248\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-1-300x294.png\" alt=\"\" width=\"72\" height=\"71\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-1-300x294.png 300w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-1.png 448w\" sizes=\"auto, (max-width: 72px) 100vw, 72px\" \/> 1. Elevada competencia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <strong>liberalizaci\u00f3n del mercado energ\u00e9tico<\/strong> tuvo lugar en Espa\u00f1a en los a\u00f1os\u00a0 90\u2019 y 2000, y durante ese mismo periodo en la mayor\u00eda de los pa\u00edses europeos. Desde entonces, esta apertura del mercado ha generado una fuerte competitividad entre las empresas, dando lugar a nuevos actores en el mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n ha ido acompa\u00f1ada de intensas fluctuaciones en los mercados dados los cambios de fondo acaecidos durante este tiempo, como:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">La entrada masiva de <strong>energ\u00edas renovables<\/strong> en el sistema,<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Los <strong>cambios en la pol\u00edtica nuclear<\/strong> de muchos pa\u00edses,<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Sin olvidar los fuertes <strong>cambios estructurales<\/strong> como consecuencia de la crisis financiera.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este contexto, la entrada de nuevos agentes en el mercado, con ofertas innovadoras para el cliente final, ha dado lugar a una mayor rotaci\u00f3n entre los clientes, y consecuentemente una reducci\u00f3n en los m\u00e1rgenes de comercializaci\u00f3n de energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Dicha reducci\u00f3n en los m\u00e1rgenes ha propiciado que<strong> las empresas el\u00e9ctricas empiecen a buscar fuentes de ingresos alternativas<\/strong> y m\u00e1s predecibles, y en este escenario la <\/span><b>venta de servicios de valor a\u00f1adido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> m\u00e1s all\u00e1 de la pura venta de energ\u00eda, es la alternativa elegida.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de <strong>cambio de \u201cventa de energ\u00eda\u201d a \u201cventa de servicios\u201d<\/strong> no es \u00fanicamente propio del sector energ\u00e9tico: podemos ver ejemplos claros en el sector bancario o en el de telecomunicaciones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <strong>reto de las comercializadoras de energ\u00eda<\/strong>, por lo tanto, es el de aprovechar su base de clientes y la confianza que dichos clientes tienen sobre ellas para cubrir sus necesidades energ\u00e9ticas, con el fin de ser ellas quienes les ofrezcan nuevas soluciones innovadoras de ahorro y generaci\u00f3n energ\u00e9tica, y poder competir (o colaborar) en buenas condiciones con otras empresas de servicios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24251\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-2-290x300.png\" alt=\"\" width=\"72\" height=\"74\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-2-290x300.png 290w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-2.png 422w\" sizes=\"auto, (max-width: 72px) 100vw, 72px\" \/> 2. Elevada rotaci\u00f3n (churn)<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tendencia de los clientes de cambiar su empresa comercializadora de energ\u00eda est\u00e1 en constante crecimiento. Sabemos, adem\u00e1s, gracias a herramientas como Google Trends, que las b\u00fasquedas relacionadas con el cambio de proveedor el\u00e9ctrico, de gas natural o agua aumenta de manera continua. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>La media anual europea de usuarios que cambian su comercializadora ronda el 15%<\/strong>. En Reino unido ha aumentado tambi\u00e9n en los \u00faltimos a\u00f1os hasta un 18% y en Nueva Zelanda, por ejemplo, la tasa de rotaci\u00f3n ya est\u00e1 en el 25%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como clientes siempre creemos que si nos cambiamos de comercializadora obtendremos un precio mejor, ya que al fin y al cabo, la electricidad \u201ces la misma\u201d, solo que nos la vende una empresa u otra. Este es el paradigma que hay que cambiar, haciendo que el cliente se sienta especial y no le de igual trabajar con otra comercializadora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <strong>cifras de rotaci\u00f3n<\/strong> (o \u201cchurn\u201d en ingl\u00e9s) <strong>afectan directamente y de forma notoria a los beneficios de los proveedores<\/strong>. La tasa de rotaci\u00f3n es un problema que las comercializadoras de energ\u00eda no pueden obviar. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante que las comercializadoras traten de reducir esta tasa, ya que adem\u00e1s de suponer una enorme amenaza para los ingresos, representa tambi\u00e9n una gran oportunidad a partir de la diferenciaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de sus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <strong>comercializadoras<\/strong> lo saben y, por ello, est\u00e1n <strong>apostando por digitalizar sus procesos, ofrecerlos a trav\u00e9s de diferentes canales y siempre orientados al cliente<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>Es necesario el fortalecimiento y la potenciaci\u00f3n de departamentos como el de marketing y atenci\u00f3n al cliente que pongan en primer lugar al cliente y sus necesidades. <strong>La <a href=\"http:\/\/www.dexma.com\/es\/blog-es\/experiencia_cliente_comercializadoras_de_energia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experiencia del cliente<\/a> cumple un papel vital<\/strong>, ya que permitir\u00e1 conocer qu\u00e9 necesita y ubicar exactamente lo que demanda y el momento en que lo demanda para satisfacer sus necesidades. Adem\u00e1s, la diferenciaci\u00f3n es fundamental para destacar y continuar siendo competitivo en el mercado energ\u00e9tico.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tras la liberalizaci\u00f3n del mercado, los clientes tienden a ser m\u00e1s propensos al cambio de proveedor. De este modo, las empresas deben estudiar a sus clientes para mejorar sus servicios y tratar de diferenciarlos entre ellos, de manera que los servicios que les van ofreciendo se adaptan a las necesidades de cada usuario. El \u00e9xito de una comercializadora u otra ir\u00e1 ligado a su capacidad de impulsar la experiencia del cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24254\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-3-248x300.png\" alt=\"\" width=\"61\" height=\"74\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-3-248x300.png 248w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-3.png 339w\" sizes=\"auto, (max-width: 61px) 100vw, 61px\" \/> 3. Transici\u00f3n energ\u00e9tica: Autoconsumo fotovoltaico y Respuesta a la demanda<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diferentes estudios aseguran que <strong>el aumento del consumo energ\u00e9tico<\/strong> motivado por el crecimiento demogr\u00e1fico no va a ir de la mano, no va a ser proporcional,<strong> increment\u00e1ndose solo en un 7% en 2050<\/strong>. Las pol\u00edticas de ahorro y eficiencia energ\u00e9tica, un aumento en la concienciaci\u00f3n medioambiental y las continuas mejoras tecnol\u00f3gicas ayudar\u00e1n de manera definitiva a alcanzar esta reducci\u00f3n en el consumo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El consumo de energ\u00eda a nivel global alcanzar\u00e1 su m\u00e1ximo durante la pr\u00f3xima d\u00e9cada, disminuyendo posteriormente de manera radical. Esto se debe a que <strong>la eficiencia energ\u00e9tica y el ahorro se potencian de manera r\u00e1pida e importante en todo el mundo<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de f\u00f3rmulas sostenibles orientadas a la eficiencia energ\u00e9tica y basadas en recursos renovables y no contaminantes por parte de las empresas representan claramente un alto grado de compromiso y responsabilidad con la sociedad. Adem\u00e1s, permiten <strong>potenciar la confianza de los clientes y la imagen de marca<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ra\u00edz de estos cambios en la generaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de la energ\u00eda, se est\u00e1n comenzando a definir modelos de negocio que permiten <strong>conectar la oferta con la demanda<\/strong> (<a href=\"https:\/\/get.dexma.com\/respuesta-a-la-demanda\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Respuesta a la demanda o <\/strong><\/a><\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/get.dexma.com\/respuesta-a-la-demanda?utm_campaign=Utilities%20Part2&amp;utm_source=DownloadableES&amp;utm_medium=ES-Guide%20Utilities%20Part%202\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Demand response<\/strong><\/a>) <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">de forma directa a trav\u00e9s de redes inteligentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la vez, se empodera a los consumidores con modelos que permiten al usuario generar energ\u00eda para su propio consumo y donar a la red los excedentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a las pol\u00edticas de ahorro en el consumo energ\u00e9tico, las empresas abaratar\u00e1n tambi\u00e9n costes que podr\u00e1n derivar a otros fines m\u00e1s productivos para propiciar el crecimiento del negocio. Pero no solo es una labor de<strong> las empresas, sino que las empresas el\u00e9ctricas deben formar parte de esta transformaci\u00f3n y transici\u00f3n energ\u00e9tica activamente. De esta forma, compensar\u00e1n la reducci\u00f3n del volumen de venta de energ\u00eda, con el incremento en la venta de servicios ligados al dise\u00f1o, instalaci\u00f3n y operaci\u00f3n de instalaciones de autoconsumo<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24257\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-4-300x202.png\" alt=\"\" width=\"73\" height=\"49\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-4-300x202.png 300w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-4.png 581w\" sizes=\"auto, (max-width: 73px) 100vw, 73px\" \/> 4. Transformaci\u00f3n digital: seguir el ejemplo del sector bancario o de las telecomunicaciones.<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante los \u00faltimos a\u00f1os esa <strong>transformaci\u00f3n digital dentro del sector de las comercializadoras<\/strong>\u00a0 de energ\u00eda est\u00e1 d\u00e1ndose de una manera m\u00e1s radical que en otros sectores como el bancario o el de las telecomunicaciones. Esto es debido precisamente a que las el\u00e9ctricas empezaron m\u00e1s tarde en el proceso de digitalizaci\u00f3n de sus canales de comunicaci\u00f3n con los clientes (por diversos motivos). Algo impensable en el panorama actual, que est\u00e1 marcado fuertemente por todo lo digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A d\u00eda de hoy, los <strong>clientes<\/strong> tienen claramente un <strong>perfil m\u00e1s proclive al uso de canales online<\/strong> que hace unos a\u00f1os. Todos estamos inmersos en nuestro d\u00eda a d\u00eda en un panorama que nos obliga a utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas digitales y a estar total y continuamente conectados a trav\u00e9s de diferentes dispositivos. Los consumidores necesitan vivir una experiencia m\u00e1s personalizada y fluida con la que se sientan c\u00f3modos. Adem\u00e1s, esperan una cantidad de informaci\u00f3n m\u00e1s amplia con datos detallados sobre su tarifa y su consumo. Por esto, <strong>es vital que las empresas pongan en el centro de sus estrategias a los clientes, digitalizando sus procesos y herramientas para adaptarse a ellos y a sus necesidades<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este contexto, cada vez m\u00e1s, <strong>las nuevas tecnolog\u00edas representan un pilar indispensable para las comercializadoras<\/strong>. Conscientes de ello, se han visto impulsadas a apostar por la transformaci\u00f3n digital. Dichas empresas ya est\u00e1n empleando tecnolog\u00edas, por ejemplo, para la comunicaci\u00f3n omnicanal con el cliente, o las gestiones administrativas relacionadas con la facturaci\u00f3n o los cambios en las tarifas contratadas. Tambi\u00e9n, herramientas de monitorizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de consumos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son solo algunos ejemplos de las oportunidades que las comercializadoras pueden encontrar en la transformaci\u00f3n digital. Muchas de ellas ya est\u00e1n apostando por implantar en su empresa estas medidas para conseguir una mayor eficiencia y optimizaci\u00f3n de sus recursos. A la vez, consiguen una mejora en la gesti\u00f3n de los procesos y en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24260\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5-300x300.png\" alt=\"\" width=\"72\" height=\"72\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5-300x300.png 300w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5-150x150.png 150w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5-768x768.png 768w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5-700x700.png 700w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-5.png 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 72px) 100vw, 72px\" \/> 5. De clientes a \u201csocios\u201d energ\u00e9ticos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Espa\u00f1a dispone de un parque de 5,7 millones de viviendas unifamiliares y 33,7 millones de veh\u00edculos (24 millones de turismos). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un entorno donde las instalaciones fotovoltaicas y las bater\u00edas (dom\u00e9sticas o integradas en veh\u00edculos el\u00e9ctricos) seran cada vez m\u00e1s competitivas, <strong>las comercializadoras el\u00e9ctricas pasar\u00e1n de ver \u201cun simple cliente\u201d a un potencial \u201csocio energ\u00e9tico\u201d<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente tendr\u00e1 un valor mucho m\u00e1s elevado si trabaja conjuntamente con la comercializadora en su mini-central de producci\u00f3n fotovoltaica o si le deja gestionar las bater\u00edas seg\u00fan las necesidades de la red. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Modelos como el de \u201calquiler de capacidad\u201d o venta de energ\u00eda \u201cpeer-to-peer\u201d ser\u00e1n habituales y dar\u00e1n m\u00e1s relevancia a los clientes de la que han tenido desde que en 1882 Thomas Alba Edison crease la primera central el\u00e9ctrica en Nueva York, dando servicio a 85 clientes y 400 bombillas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #003b6f;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-24263\" src=\"http:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-6-250x300.png\" alt=\"\" width=\"72\" height=\"87\" srcset=\"https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-6-250x300.png 250w, https:\/\/www.dexma.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Challenge-6.png 339w\" sizes=\"auto, (max-width: 72px) 100vw, 72px\" \/> 6. Cambio clim\u00e1tico y responsabilidad medioambiental<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La conciencia sobre el cambio clim\u00e1tico, tambi\u00e9n llamada <strong>emergencia clim\u00e1tica<\/strong>, est\u00e1 cada vez m\u00e1s presente. En consecuencia, la implantaci\u00f3n de medidas de ahorro y eficiencia energ\u00e9tica as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de energ\u00edas renovables aumenta de forma continua. Por este motivo, <strong>los proveedores de las comercializadoras de energ\u00eda han de replantear sus estrategias<\/strong> y orientar sus operaciones para alcanzar un mayor respeto y responsabilidad hacia el medioambiente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ahora o nunca cuando hay que buscar nuevas maneras de generar energ\u00eda a trav\u00e9s de procesos sostenibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, <strong>implantar medidas de sostenibilidad energ\u00e9tica se traducir\u00e1 en importantes ventajas econ\u00f3micas<\/strong>. Brindar\u00e1 gran cantidad de informaci\u00f3n con valiosos datos de consumo y generaci\u00f3n, lo que permitir\u00e1 disminuir radicalmente los costes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir una mayor sostenibilidad y un ahorro energ\u00e9tico m\u00e1s elevado, <strong>las comercializadoras deber\u00e1n adoptar medidas de digitalizaci\u00f3n<\/strong>, que faciliten el dise\u00f1o, implementaci\u00f3n y operaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas sostenibles, en las que los consumidores juegan un papel central.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potencia tu comercializadora y convi\u00e9rtela en el gestor energ\u00e9tico que las empresas est\u00e1n buscando. No pases por alto la transformaci\u00f3n digital y la transici\u00f3n energ\u00e9tica para hacer que tu utility o comercializadora de energ\u00eda se convierta en la m\u00e1s innovadora y resolutiva para sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f\" class=\"hs-cta-node hs-cta-5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/437281\/5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/437281\/5018a5e9-a258-4ff3-a9bc-87133de50d6f.png\" alt=\"Comercializadora de energ\u00eda como gestor energ\u00e9tico\" \/><\/a><\/span><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La llegada de las nuevas tecnolog\u00edas y la transformaci\u00f3n digital ha obligado al sector tradicional de las comercializadoras de energ\u00eda a reinventarse y subirse a la ola de cambios para poder seguir siendo competitivas. 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