{"id":37392,"date":"2022-03-04T10:30:03","date_gmt":"2022-03-04T09:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/sin-categorizar\/tecnologias-y-sensores-iot-utilizados-en-los-edificios-del-sector-bancario\/"},"modified":"2026-10-14T15:36:10","modified_gmt":"2026-10-14T13:36:10","slug":"tecnologia-y-dispositivos-iot-utilizados-en-el-sector-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/es\/recursos\/blog\/tecnologia-y-dispositivos-iot-utilizados-en-el-sector-bancario\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda y dispositivos del Internet de las cosas (IoT) que se usan en el sector bancario"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-7c38701f\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poner en marcha una <strong>estrategia de eficiencia energ\u00e9tica para los edificios del sector bancario<\/strong> implica analizar y tener en cuenta una serie de aspectos, entre ellos qu\u00e9 tipo de dispositivos o sensores de IoT tendr\u00e1s que instalar. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos son los puntos principales que debes tener en cuenta a la hora de implementar tecnolog\u00edas de IoT en sucursales y oficinas bancarias:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando hablamos de IoT, nos referimos a todas las tecnolog\u00edas que se usan para conectar objetos entre s\u00ed, a trav\u00e9s de sensores y diferentes soluciones de software.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de la tecnolog\u00eda del IoT permite la gesti\u00f3n y el control telem\u00e1ticos de cualquier aspecto relacionado con el edificio, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programar el encendido y apagado de las luces<\/li>\n\n\n\n<li>Controlar la apertura y el cierre de las puertas<\/li>\n\n\n\n<li>Controlar el aire acondicionado<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisar la calidad del aire interior<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre muchas otras opciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas estas posibilidades de control y gesti\u00f3n remota de los edificios son posibles gracias a tres componentes b\u00e1sicos de la tecnolog\u00eda del IoT: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los <strong>dispositivos inteligentes y los sensores instalados que recogen los datos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>nube<\/strong>, a la que se env\u00edan en tiempo real los datos captados por los sensores, lo que permite acceder a ellos de forma r\u00e1pida, inmediata, en cualquier momento y desde cualquier lugar.<\/li>\n\n\n\n<li>Y las <strong>plataformas de an\u00e1lisis y gesti\u00f3n de datos<\/strong>, que trabajan con los datos recopilados y proporcionan informaci\u00f3n valiosa para la toma de decisiones, la planificaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del edificio. Aqu\u00ed podemos incluir soluciones de gesti\u00f3n como los sistemas de gesti\u00f3n de edificios (BMS), SCADA o los sistemas de gesti\u00f3n energ\u00e9tica (EMS), entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y si a esto le sumas la aplicaci\u00f3n de la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico, conseguir\u00e1s que tus edificios se conviertan en edificios inteligentes, capaces de mejorar el confort de los usuarios, detectar problemas e incluso ahorrar dinero al mejorar la eficiencia energ\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los sectores pioneros en la aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda del IoT en sus edificios es el sector bancario. Ya est\u00e1n aplicando la tecnolog\u00eda del IoT tanto en sus sucursales como en sus sedes centrales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos a conocer un poco m\u00e1s los tipos de dispositivos IoT m\u00e1s habituales en los edificios y sucursales de los bancos m\u00e1s innovadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-types-of-iot-devices-used-in-banking-buildings\" class=\"wp-block-heading\">Tipos de dispositivos IoT que se usan en los edificios bancarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sector bancario suele constar de dos grupos principales de edificios: los edificios corporativos (oficinas) y las sucursales bancarias. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si nos centramos en las sucursales, que son las m\u00e1s numerosas, podemos identificar ciertas necesidades espec\u00edficas que se pueden cubrir u optimizar con un ecosistema de IoT:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Competitividad<\/strong>: Aunque no se trata de un gasto muy elevado, los costes energ\u00e9ticos se incluyen en la cuenta de p\u00e9rdidas y ganancias de una sucursal. Por eso es fundamental controlar el consumo energ\u00e9tico. Para ello, tendr\u00e1s que instalar dispositivos IoT, como analizadores de red, contadores de energ\u00eda, contadores de impulsos (agua\/gas), etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productividad<\/strong>: Los empleados de las sucursales bancarias venden productos financieros, entre otras cosas, y todo tiene que funcionar a la perfecci\u00f3n.<br\/>En este sentido, la conectividad con elementos clave como la puerta de entrada, la iluminaci\u00f3n o el aire acondicionado es fundamental para garantizar su correcto funcionamiento y evitar que los empleados pierdan el tiempo.<br\/>As\u00ed que, para conseguir la mejor productividad posible, los sensores IoT que podr\u00edas usar en este caso en las sucursales son PLC de control, actuadores el\u00e9ctricos (contactores, rel\u00e9s, interruptores remotos, etc.) y pasarelas de comunicaci\u00f3n\u2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Publicidad\/Marketing<\/strong>: La fuerte competencia en el sector hace que sea imprescindible tener un buen posicionamiento de marca. Para conseguirlo, las sucursales a pie de calle cuidan mucho su dise\u00f1o, ya que les ayuda a mantener a los clientes actuales y a atraer a otros nuevos.<br\/>Por ejemplo, uno de los puntos clave es la iluminaci\u00f3n exterior, que permite identificar claramente las sucursales bancarias. Por eso, el control de estos letreros luminosos es fundamental para llamar la atenci\u00f3n. Al igual que en el caso anterior, para gestionar y controlar este tipo de iluminaci\u00f3n necesitar\u00e1s tener controladores el\u00e9ctricos y actuadores en cada sucursal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>: Cuanto m\u00e1s tiempo se quede un cliente en la sucursal, m\u00e1s probable es que compre un producto. Tiene que sentirse c\u00f3modo y seguro mientras est\u00e1 all\u00ed.<br\/>\u00bfY qu\u00e9 dispositivos te ayudar\u00e1n a controlar y optimizar la atenci\u00f3n al cliente? Dentro de esta categor\u00eda podr\u00edamos incluir el confort o <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/workplace-management-software\/occupancy-monitoring\/\">la calidad del aire interior<\/a>, controlando diferentes variables como la temperatura, la humedad, el CO\u2082, las PM2,5 o los COV totales (compuestos org\u00e1nicos vol\u00e1tiles totales).<br\/>Las sondas de temperatura o de calidad del aire son los sensores IoT m\u00e1s habituales en estos casos, aunque tambi\u00e9n podr\u00edas obtener la informaci\u00f3n de los propios termostatos del sistema de climatizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-what-are-the-best-iot-technologies-used-in-energy-efficiency-or-building-management-nbsp\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las mejores tecnolog\u00edas de IoT que se usan en eficiencia energ\u00e9tica o gesti\u00f3n de edificios?  <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si hablamos de las <strong>tecnolog\u00edas que usan los dispositivos IoT<\/strong> para transmitir la informaci\u00f3n que recopilan, hay un mont\u00f3n de opciones. Centr\u00e1ndonos en la eficiencia energ\u00e9tica y la gesti\u00f3n de edificios, los protocolos m\u00e1s comunes que usan los sensores IoT son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>LPWAN<\/strong>: <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/resources\/blog\/building-iot-does-lora-interfere-with-wi-fi\/\">Las redes de \u00e1rea amplia de baja potencia (Low Power Wide Area Networks<\/a> ) son, ahora mismo, la tecnolog\u00eda m\u00e1s de moda.<br\/>Los sensores que se comunican a trav\u00e9s de LPWAN se caracterizan por su bajo coste, su larga duraci\u00f3n de la bater\u00eda y su gran alcance. Est\u00e1n dise\u00f1ados para enviar poca informaci\u00f3n en cada transmisi\u00f3n y aprovechan su bajo consumo de energ\u00eda para no depender de una fuente de alimentaci\u00f3n externa.<br\/>Adem\u00e1s, no hace falta ning\u00fan receptor dentro del propio edificio, son f\u00e1ciles de instalar y apenas requieren mantenimiento, solo hay que cambiar la bater\u00eda cada pocos a\u00f1os. Unos ejemplos claros ser\u00edan las redes Sigfox y LoRa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zigbee<\/strong>: Es un est\u00e1ndar de bajo consumo, pero en este caso tambi\u00e9n de corto alcance. Al igual que otros protocolos de malla, es necesario tener varios dispositivos o nodos en el mismo edificio para poder enviar la informaci\u00f3n al receptor final.<br\/>Gracias a su bajo consumo, en el mercado hay varios dispositivos Zigbee que funcionan con pilas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wi-Fi<\/strong>: We all know and use WI-FI on a daily basis with our mobile devices or computers, but it is also used less frequently for IoT devices.<br\/>On the positive side, a lot of information can be transmitted with each data transmission thanks to its bandwidth. Its main disadvantage is its high power consumption, which requires such devices to be plugged into a socket for power. Coverage is also not their strong point, and may require the installation of several receivers or repeaters within the same building. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, <strong>a la hora de elegir la tecnolog\u00eda adecuada para tus dispositivos IoT<\/strong>, <strong>debes tener en cuenta el consumo energ\u00e9tico, el alcance y el ancho de banda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son, pues, las preguntas que deber\u00eda plantearse el departamento de gesti\u00f3n energ\u00e9tica de un banco:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfSon todas estas tecnolog\u00edas adecuadas para usarlas en una sucursal bancaria?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHay alguna restricci\u00f3n para usar estas tecnolog\u00edas del IoT dentro de los edificios bancarios?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEs necesario llenar una sucursal bancaria de sensores de IoT?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 id=\"h-how-to-choose-the-best-iot-technology-for-bank-buildings-and-branches\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir la mejor tecnolog\u00eda de IoT para edificios y sucursales bancarias<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como ya hemos dicho, una sucursal bancaria tiene sus propias particularidades, y a la hora de elegir dispositivos de IoT, deber\u00edas tener en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Restricciones de seguridad<\/strong>. A muchos bancos les est\u00e1 prohibido instalar equipos que transfieran informaci\u00f3n de las sucursales fuera de su red inform\u00e1tica.<br\/>Conectar equipos a la red Wi-Fi de la sucursal tambi\u00e9n puede convertirse en una pesadilla interminable a manos del departamento de inform\u00e1tica del banco. Estas limitaciones pueden obligarte a usar dispositivos con tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n por cable m\u00e1s robustas (BACNET, Modbus, KNX, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aesthetic constraints<\/strong>. The aesthetics of a bank branch are key for the user (customer) experience to be as expected. For this reason, you may face many restrictions when installing measurement or control devices in a branch. These devices must be in non-visible areas or have an aesthetic that matches the brand. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elementos cr\u00edticos<\/strong>. Una sucursal bancaria no es una tienda de golosinas: all\u00ed se maneja mucho dinero. Esto significa que la mayor\u00eda de los elementos o instalaciones no pueden fallar ni presentar errores.<br\/>La puerta de entrada es uno de estos elementos cr\u00edticos: solo debe permanecer abierta a determinadas horas. La fiabilidad del sistema de control es aqu\u00ed m\u00e1s importante que nunca. Tendr\u00e1s que tener muy en cuenta este punto a la hora de planificar la instalaci\u00f3n de tus dispositivos IoT.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dispositivos ya existentes<\/strong>. A veces, la mejor soluci\u00f3n no es recurrir a una tecnolog\u00eda nueva, sino aprovechar los dispositivos que ya hay. Lo m\u00e1s probable es que la sucursal ya cuente con un sistema de climatizaci\u00f3n con termostatos y, quiz\u00e1, un sistema de control centralizado. Averiguar si puedes obtener los datos de ese sistema y exportarlos a otra plataforma te saldr\u00e1 m\u00e1s barato que duplicar el sistema con dispositivos nuevos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos visto que <strong>hay muchas opciones en cuanto a tecnolog\u00eda para los dispositivos del IoT<\/strong> y, a su vez, que el sector bancario tiene sus particularidades que limitan o potencian el uso de unas tecnolog\u00edas u otras. Como siempre, cada caso debe ser estudiado por especialistas para definir la mejor soluci\u00f3n para el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s planificando una estrategia de eficiencia energ\u00e9tica para las sucursales y oficinas de tu banco, es importante que conozcas los retos a los que se enfrenta el sector y c\u00f3mo consumen energ\u00eda las oficinas. Puedes <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/contact-sales\/\">ponerte en contacto con los expertos de Spacewell para hablar sobre la mejor soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica para que tu banco<\/a> gane en eficiencia gracias a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Nota del editor:<\/strong> este art\u00edculo se ha escrito en colaboraci\u00f3n con Nil Buf\u00ed, experto de Spacewell Energy.<\/em><\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poner en marcha una estrategia de eficiencia energ\u00e9tica para los edificios del sector bancario implica analizar y tener en cuenta una serie de aspectos, entre ellos qu\u00e9 tipo de dispositivos o sensores de IoT tendr\u00e1s que instalar. 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