{"id":37361,"date":"2022-09-16T12:37:01","date_gmt":"2022-09-16T10:37:01","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/sin-categorizar\/inteligencia-energetica-ia-al-servicio-de-la-energia\/"},"modified":"2022-09-16T12:37:01","modified_gmt":"2022-09-16T10:37:01","slug":"inteligencia-energetica-ia-al-servicio-de-la-energia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/es\/recursos\/blog\/inteligencia-energetica-ia-al-servicio-de-la-energia\/","title":{"rendered":"Inteligencia Energ\u00e9tica: IA al Servicio de la Energ\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-d807e79e gb-container-5731d80c\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>inteligencia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 presente en muchos \u00e1mbitos de nuestras vidas, desde los motores de b\u00fasqueda, pasando por las recomendaciones de productos, hasta el desbloqueo de tu tel\u00e9fono por reconocimiento facial&#8230; Pero, \u00bfqu\u00e9 es realmente la inteligencia artificial? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Accenture<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> la define como \u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">una constelaci\u00f3n de muchas tecnolog\u00edas diferentes que se combinan para que las m\u00e1quinas puedan percibir, comprender, actuar y aprender con niveles de inteligencia similares a los de una persona.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este concepto y su uso son cada vez m\u00e1s populares en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n energ\u00e9tica, a pesar de algunas dudas y conceptos err\u00f3neos. En efecto, mientras algunos profesionales siguen siendo esc\u00e9pticos sobre la eficacia de la IA, otros pueden ser reacios a compartir sus datos o todav\u00eda dudan en dar el salto porque parece demasiado complejo.<\/span><\/p>\n<p><b>El uso de la Inteligencia Artificial en el sector energ\u00e9tico es muy diverso y puede aplicarse a cualquier industria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En las Empresas de Servicios Energ\u00e9ticos (ESE), tiene un enorme potencial para aprovechar la tecnolog\u00eda y ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de eficiencia energ\u00e9tica. Pero, \u00bfc\u00f3mo se puede aprovechar la IA para proporcionar al cliente la informaci\u00f3n adecuada para que tome decisiones m\u00e1s acertadas para su eficiencia?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo, hablaremos de c\u00f3mo la IA influye y afecta a las Empresas de Servicios Energ\u00e9ticos. As\u00ed que&#8230; si todav\u00eda tienes algunas reservas, o si tienes inter\u00e9s en la Inteligencia Artificial y quieres saber m\u00e1s, \u00a1sigue leyendo!<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400; color: #003f6b;\">\u00bfC\u00f3mo Influye la Inteligencia Artificial en el Sector Energ\u00e9tico?<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">Contribuci\u00f3n de la Inteligencia Artificial a la Transici\u00f3n Energ\u00e9tica<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La inteligencia artificial (IA) tiene un enorme potencial para acelerar la transici\u00f3n energ\u00e9tica, ya que puede aplicarse ampliamente en toda la cadena de valor de la energ\u00eda. Puede actuar como una \u201ccapa inteligente\u201d en muchas implementaciones para detectar e identificar patrones, mejorar el rendimiento del sistema y predecir el resultado de situaciones complejas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, el sistema energ\u00e9tico global, con todas sus interdependencias, reforzado por la actual crisis energ\u00e9tica y la concienciaci\u00f3n sobre los problemas clim\u00e1ticos, est\u00e1 experimentando una transformaci\u00f3n radical. El proceso ya ha empezado y se dirige a la <\/span><b>descarbonizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>digitalizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><b>descentralizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ello, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">el uso de la IA tiene cada vez mayor potencial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Muchas empresas se beneficiar\u00e1n de todo su potencial, \u00a1y t\u00fa puedes ser una de ellas!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda, esta tecnolog\u00eda en particular<\/span><b> ya ha demostrado su valor<\/b> <b>en el sector de las energ\u00edas renovables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al lograr avances significativos en diferentes \u00e1reas&#8230; y esto es s\u00f3lo el principio.<\/span><br \/>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be\" class=\"hs-cta-node hs-cta-cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/437281\/cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/437281\/cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be.png\" alt=\"empresas de servicios energ\u00e9ticos, c\u00f3mo alcanzar la eficiencia energ\u00e9tica\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(437281, 'cb65a823-03f3-4bf2-a310-1273ee0ce0be', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">Iniciativas de Eficiencia Energ\u00e9tica: Oportunidades para las ESE<\/span><\/h3>\n<p><b>Las empresas de servicios energ\u00e9ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (ESE), a pesar de llevar bastante tiempo funcionando, <\/span><b>han ganado popularidad en los \u00faltimos a\u00f1os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como un canal \u00f3ptimo para alcanzar nuevos est\u00e1ndares y objetivos de eficiencia energ\u00e9tica. Se espera que el <\/span><a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/en\/news-release\/2021\/09\/28\/2304133\/0\/en\/Global-Electric-Services-Companies-ESCOs-Market-Is-Expected-to-Reach-49-6-Billion-by-2030-Says-AMR.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">mercado mundial de las ESE, valorado en 25.200 millones de d\u00f3lares<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en 2020, alcance los 49.600 millones de d\u00f3lares en 2030. En Espa\u00f1a la figura tambi\u00e9n crece, y la <\/span><a href=\"https:\/\/www.anese.es\/mision-vision-y-objetivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ANESE<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la asociaci\u00f3n que las engloba y defiende sus intereses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00edamos decir que las ESE tienen el reto de adoptar nuevas medidas de eficiencia energ\u00e9tica, ya que son las que llevan a cabo los proyectos energ\u00e9ticos de multitud de empresas. Algunas de las razones son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n desconectada o en silos, que complica y retrasa los proyectos energ\u00e9ticos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de seguimiento y recopilaci\u00f3n de datos detallados en tiempo real (datos granulares) sobre el rendimiento del edificio y las acciones de mejora&#8230;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\">&#8230; o la existencia de demasiados datos que no alcanzas a gestionar<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de un enfoque basado en los datos para evaluar y ajustar el rendimiento de forma proactiva<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de producci\u00f3n de informaci\u00f3n procesable que pueda conducir a una mejor toma de decisiones y una mejor acci\u00f3n antes de que sea demasiado tarde<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de retos dificulta a las empresas de servicios energ\u00e9ticos la ejecuci\u00f3n y ampliaci\u00f3n de varios proyectos al mismo tiempo. Por eso, la Inteligencia Artificial empleada en Sistemas de Gesti\u00f3n Energ\u00e9tica te ayudar\u00e1 a agilizar tareas y dar mejor servicio a tus clientes. Si te liberas de estas tareas a gran escala, podr\u00e1s dedicar m\u00e1s tiempo a tareas que a\u00f1adan valor y a ayudar a tus clientes a alcanzar sus objetivos de ESG.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400; color: #003f6b;\">El Futuro de la Gesti\u00f3n Energ\u00e9tica para las ESE<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">1. Digitalizaci\u00f3n de Datos para Aumentar tu Competitividad<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como en otros campos, la tendencia es la personalizaci\u00f3n y el sector energ\u00e9tico no es una excepci\u00f3n. Dado que las ESE tienen muchos datos que gestionar y muchas todav\u00eda lo hacen de forma manual, la implementaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de la energ\u00eda como <\/span><a href=\"https:\/\/www.dexma.com\/es\/que-es-la-plataforma-dexma\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">la Plataforma Dexma<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te ahorrar\u00e1 mucho tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, algunas de las ventajas de que las ESE utilicen la IA son el almacenamiento, el manejo y la gesti\u00f3n de los datos de forma m\u00e1s r\u00e1pida y rentable. Adem\u00e1s, si decides adoptar tecnolog\u00edas innovadoras y nuevos m\u00e9todos de operaci\u00f3n, tu organizaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s atractiva en un mercado altamente competitivo y cada vez m\u00e1s vol\u00e1til.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">2. An\u00e1lisis Predictivo para una Mejor Toma de Decisiones<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Anal\u00edtica Predictiva puede ayudarte a responder a la pregunta \u00ab\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con la gesti\u00f3n energ\u00e9tica en el futuro?\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes que siempre quieren pagar menos por un servicio de alta calidad y al mismo tiempo obtener m\u00e1s opciones y transparencia. Apoyarse en tecnolog\u00edas avanzadas (como el aprendizaje autom\u00e1tico o los algoritmos) y la anal\u00edtica te ayudar\u00e1 a darles un servicio m\u00e1s completo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes agilizar la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente combinando la tecnolog\u00eda con herramientas de gesti\u00f3n energ\u00e9tica como la Plataforma Dexma. Las previsiones con an\u00e1lisis predictivos se basan tanto en los datos hist\u00f3ricos recogidos en las instalaciones de tus clientes como en nuestra base de datos para encontrar v\u00ednculos clave que mejoren el rendimiento, reduzcan los costes operativos y prolonguen la vida \u00fatil de los equipos de las instalaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1s interesado en profundizar en este tema, este <\/span><a href=\"https:\/\/www.dexma.com\/es\/blog-es\/prediccion-del-consumo-de-energia-mediante-el-machine-learning-y-la-ia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">art\u00edculo de nuestro blog sobre machine learning<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> puede interesarte.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">3. Gesti\u00f3n de Recursos para Reducir tus Costes Energ\u00e9ticos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez implantados los m\u00e9todos de an\u00e1lisis predictivo, ver\u00e1s que puedes beneficiarte de una gesti\u00f3n de recursos m\u00e1s eficiente gracias a la inteligencia artificial. Podr\u00e1s anticiparte a la demanda con precisi\u00f3n y asignar mejor tus recursos tanto humanos como t\u00e9cnicos. Tambi\u00e9n podr\u00e1s prever los problemas que puedan surgir y <\/span><b>dirigir los recursos a donde sean m\u00e1s necesarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto te permitir\u00e1 reducir sus costes y aumentar la satisfacci\u00f3n de tus clientes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">4. La IA para Fidelizar a tus Clientes\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como Empresa de Servicios Energ\u00e9ticos tienes acceso a un enorme volumen de datos a diario. Tienes mucho potencial para procesarlos, aprender de ellos y sacarles rendimiento. Pero no siempre se aprovecha. Cuando existe una falta de informaci\u00f3n, a menudo esto se debe principalmente a la falta de conocimientos, canales o incluso herramientas utilizadas. Si estos datos permanecen aislados, sin duda se perder\u00e1n grandes oportunidades tanto para ti como para tus clientes. Con un Sistema de Gesti\u00f3n Energ\u00e9tica podr\u00e1s sacarles partido y beneficiarte del componente de IA para hacer predicciones y dar mejor servicio a tus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, los clientes actuales esperan una experiencia de usuario muy personalizada. Por lo tanto, como ESE puedes aprovechar la inteligencia artificial para anticiparte a los problemas que puedan surgir, adoptando un enfoque proactivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, en el caso de que se produzca una fuga en las instalaciones de uno de tus clientes, la plataforma Dexma puede detectarla ya que la soluci\u00f3n aprende constantemente de sus datos para distinguir el comportamiento esperado del at\u00edpico. En la pr\u00e1ctica, el gestor energ\u00e9tico o el cliente (o ambos) deber\u00edan recibir inmediatamente una notificaci\u00f3n. En este sentido, podr\u00e1s encontrar casos de consumo inesperado, y cuantificar el impacto en el consumo y ahorro energ\u00e9tico de tus clientes. Podr\u00e1s hacer todo esto mientras monitorizas cientos de localizaciones a la vez, sin comprometer la personalizaci\u00f3n o la atenci\u00f3n al detalle. Adem\u00e1s, los algoritmos de IA pueden ajustar tus l\u00edneas de base teniendo en cuenta informaci\u00f3n tan espec\u00edfica como las fiestas locales y las condiciones meteorol\u00f3gicas, por lo que capacidad de detectar anomal\u00edas es mucho m\u00e1s precisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra forma de utilizar la inteligencia artificial para aumentar la satisfacci\u00f3n de los clientes es <strong>utilizar cuadros de mando (dashboards) como interfaz para visualizar toda la informaci\u00f3n de consumo y ahorro energ\u00e9tico<\/strong>. Los dashboard permiten presentar datos de modo visual, claro y f\u00e1cil de entender. Esta herramienta ser\u00e1 muy \u00fatil para retener a tus clientes, ofreci\u00e9ndoles una manera f\u00e1cil de ver sus consumos, evitando posibles frustraciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, apoyarte en la IA para <strong>integrar el funcionamiento de ventas y atenci\u00f3n al cliente<\/strong> puede ser beneficioso para tu ESCO. En la mayor\u00eda de organizaciones, las ventas y el servicio son dos \u00e1reas distintas con procesos propios. Aunque pueda parecer l\u00f3gico que funcionen por separado, la colaboraci\u00f3n entre ellas puede ser muy interesante y \u00fatil. Si los datos se comparten de manera abierta y a trav\u00e9s de plataformas compartidas, la Inteligencia Artificial permitir\u00e1 una conexi\u00f3n entre los dos departamentos para ofrecer opciones de upselling, descuentos, servicios combinados y una mejor experiencia del departamento de ventas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400; color: #41659e;\">5. Auditor\u00edas Virtuales para lograr la Eficiencia Energ\u00e9tica\u00a0\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No es ninguna sorpresa, y no le estamos ense\u00f1ando nada&#8230; las auditor\u00edas energ\u00e9ticas virtuales impulsadas por la Inteligencia Artificial han sido un pilar de los servicios de las ESE desde hace a\u00f1os. Las auditor\u00edas energ\u00e9ticas virtuales son una forma de identificar los patrones de consumo de tus clientes e identificar oportunidades para que ahorren m\u00e1s energ\u00eda y, por tanto, reduzcan los costes y la huella de carbono. Dexma te permite detectar de forma no intrusiva los consumos de tus clientes y as\u00ed identificar posibles ahorros de energ\u00eda, informar autom\u00e1ticamente y comprobar la fiabilidad de los datos masivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las principales ESE est\u00e1n mejorando sus m\u00e9todos operativos para obtener una ventaja competitiva y ofrecer a sus clientes m\u00e1s opciones para alcanzar la eficiencia energ\u00e9tica. \u00bfEst\u00e1s preparado para aprovechar la Inteligencia Artificial para hacerlo t\u00fa tambi\u00e9n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Dexma trabajamos de forma habitual con Empresas de Servicios Energ\u00e9ticos, proporcionando el Sistema de Gesti\u00f3n Energ\u00e9tica (SGE) para llevar a cabo estas auditor\u00edas virtuales y ayudar a gestionar la energ\u00eda de los clientes desde un software centralizado e inteligente. Puedes consultar aqu\u00ed los <\/span><a href=\"https:\/\/www.dexma.com\/es\/soluciones-por-empresa-empresas-de-servicios-energeticos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicios para ESE<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o saber m\u00e1s sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.dexma.com\/es\/programa-de-partners\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nuestro programa para partners energ\u00e9ticos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> si quieres colaborar con nosotros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo el valor y <\/span><b>el potencial de la IA para la gesti\u00f3n energ\u00e9tica se alcanzan cuando la tecnolog\u00eda se combina con la experiencia humana<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No dudes en ponerte en <\/span><a href=\"https:\/\/www.dexma.com\/es\/contacto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">contacto con nuestros expertos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en energ\u00eda para descubrir el potencial de la gesti\u00f3n energ\u00e9tica inteligente.<\/span><br \/>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763\" class=\"hs-cta-node hs-cta-d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/437281\/d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/437281\/d2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763.png\" alt=\"Dexma Day 2022 - El evento para los profesionales comprometidos con la transici\u00f3n energ\u00e9tica\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(437281, 'd2f2b618-8e5c-4916-a8b6-9fed8defd763', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial est\u00e1 presente en muchos \u00e1mbitos de nuestras vidas, desde los motores de b\u00fasqueda, pasando por las recomendaciones de productos, hasta el desbloqueo de tu tel\u00e9fono por reconocimiento facial&#8230; Pero, \u00bfqu\u00e9 es realmente la inteligencia artificial? 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