{"id":30242,"date":"2025-01-20T14:55:05","date_gmt":"2025-01-20T13:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/?p=30242"},"modified":"2026-04-24T13:04:45","modified_gmt":"2026-04-24T11:04:45","slug":"how-booking-com-transformed-facility-management-at-their-new-amsterdam-campus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/es\/recursos\/casos-de-exito\/how-booking-com-transformed-facility-management-at-their-new-amsterdam-campus\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Booking.com transform\u00f3 la gesti\u00f3n de instalaciones en su campus de Nueva Amsterdam"},"content":{"rendered":"
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Cliente<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Booking.com<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Alcance<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Gesti\u00f3n centralizada de reservas, mantenimiento, venta de entradas y otras operaciones tras el traslado a un gran edificio de la sede central.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Ubicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Amsterdam, Pa\u00edses Bajos<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Soluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Spacewell Workplace<\/a>Spacewell Asset<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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Cuando Booking.com<\/a> se traslad\u00f3 a su enorme sede de 65.000 metros cuadrados en \u00c1msterdam<\/strong>, se enfrent\u00f3 a un enorme reto: c\u00f3mo gestionar eficazmente unas instalaciones de tal envergadura<\/strong>. Este traslado, que consolidaba varias oficinas m\u00e1s peque\u00f1as en un campus centralizado, conllevaba importantes responsabilidades, como asumir la propiedad de servicios duros como la climatizaci\u00f3n, los sistemas el\u00e9ctricos y la fontaner\u00eda, tareas de las que antes se encargaban los propietarios. <\/p>\n\n\n\n

Para superar estas complejidades, Booking.com se asoci\u00f3 con Spacewell para implantar un Sistema Integrado de Gesti\u00f3n de Centros de Trabajo<\/strong> (IWMS). Este sistema no s\u00f3lo abord\u00f3 los retos inmediatos, sino que tambi\u00e9n transform\u00f3 la forma en que abordaban la gesti\u00f3n de las instalaciones, convirti\u00e9ndola en una operaci\u00f3n racionalizada y basada en datos. <\/p>\n\n\n\n

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El reto: La gesti\u00f3n de las instalaciones<\/strong> en la nueva sede <\/h3>\n\n\n\n

Antes de consolidar las operaciones en un centro de innovaci\u00f3n en \u00c1msterdam, Booking.com manten\u00eda una red de oficinas m\u00e1s peque\u00f1as repartidas por toda la ciudad. Sin embargo, la empresa quer\u00eda fomentar la colaboraci\u00f3n dentro de la plantilla y trasladar a todos los empleados a un \u00fanico y enorme edificio sede. Este cambio significaba que tendr\u00edan que trasladar a 7.000 empleados a un edificio con 3.000 escritorios. Esta transici\u00f3n planteaba nuevos retos: <\/p>\n\n\n\n