{"id":8273,"date":"2021-10-08T11:50:00","date_gmt":"2021-10-08T09:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/unkategorisiert\/wie-iot-sensordaten-die-arbeitsplatzerfahrung-verbessern-koennen\/"},"modified":"2023-09-21T15:57:48","modified_gmt":"2023-09-21T13:57:48","slug":"wie-iot-sensordaten-die-arbeitsplatzerfahrung-verbessern-koennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/wie-iot-sensordaten-die-arbeitsplatzerfahrung-verbessern-koennen\/","title":{"rendered":"Wie IoT-Sensordaten die Arbeitsplatzerfahrung verbessern k\u00f6nnen (Reihe Vom Sensor zu Erkenntnissen, Teil 4)"},"content":{"rendered":"
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In diesem Blogbeitrag besch\u00e4ftigen wir uns damit, wie IoT-Sensortechnologie und die dadurch erlangten Daten die Arbeitsplatzerfahrung optimieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Schauen wir uns zun\u00e4chst 3 wichtige Arbeitsplatztrends<\/strong> an , die sich durch die Pandemie beschleunigt haben.<\/p>\n\n\n\n

1. Der Vormarsch des hybriden Arbeitens<\/h3>\n\n\n\n

Laut McKinsey<\/a> ist die Auspr\u00e4gung nach der Pandemie eindeutig hybrid. Hybrides Arbeiten bedeutet, dass ein Teil des Personals zeitweise au\u00dferhalb des traditionellen B\u00fcros arbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Dieser Trend wird durch Daten von Leesman best\u00e4tigt, einem Unternehmen, das Mitarbeitereinsch\u00e4tzungen zur Arbeitsplatzeffektivit\u00e4t erfasst und Arbeitsplatz-Performance mit der weltweit gr\u00f6\u00dften Datenbank ihrer Art abgleicht. In seinem aktuellsten Datendebriefing \u2013 das auch WFH-Daten enth\u00e4lt \u2013 berichtet Leesman, dass 47 % der Mitarbeiter in der Zeit nach COVID-19 gerne an 2 bis 3 Tagen pro Woche an ihrem eigentlichen Arbeitsplatz arbeiten w\u00fcrden (37 % 0-1 Tag; 16 % 4-5 Tage). <\/p>\n\n\n\n

Weitere Umfragen weisen in die gleiche Richtung. CBREs 2021 Occupier Sentiment Survey<\/a> (durchgef\u00fchrt im Fr\u00fchjahr 2021) kommt zu dem Schluss, dass hybrides Arbeiten sich f\u00fcr Unternehmen weltweit zu einem st\u00e4rkeren Leitbild entwickelt hat. Dies gilt umso mehr f\u00fcr gro\u00dfe multinationale Konzerne, insbesondere in den Bereichen Finanzdienstleistungen und Technologie.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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\"Einsch\u00e4tzung<\/figure>\n\n<\/div>\n\n
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2. Raum und Zweck aufeinander abstimmen<\/h3>\n\n\n\n

Es ist anzunehmen, dass es am hybriden Arbeitsplatz nach der Pandemie mehr um Zusammenarbeit, Motivation und Kultur geht. Das ergibt intuitiv Sinn. Mit Beginn der Pandemie leerten sich die B\u00fcros quasi \u00fcber Nacht. Wir haben die massenhafte Umstellung auf Telearbeit mithilfe von Kollaborationstools wie Zoom oder Teams organisiert, um mit den Kollegen in Kontakt zu bleiben. Aber jemanden auf dem Bildschirm zu sehen, ist einfach nicht dasselbe wie pers\u00f6nliche Zusammenarbeit. W\u00e4hrend der vom Gesetzgeber verordneten Homeoffice-Zeit begannen die Mitarbeiter, sich nach sozialer Interaktion und M\u00f6glichkeiten zum Aufbau von Beziehungen zu sehnen, die fester Bestandteil eines physischen Arbeitsplatzes waren. Vor diesem Hintergrund stellen sich viele das B\u00fcro nach der Pandemie als soziale Drehscheibe vor \u2013 ein Ort, an dem sich Menschen treffen, Kontakte kn\u00fcpfen und zusammenarbeiten. <\/p>\n\n\n\n

Dennoch w\u00e4re es eine zu starke Vereinfachung zu sagen, dass es am Arbeitsplatz nach der Pandemie nur um Zusammenarbeit geht. Die Leesman-Daten zeigen, dass individuelles konzentriertes Arbeiten der wichtigste Bedarf bei sowohl fern-als auch b\u00fcroorientierten<\/em> Wissensarbeitern bleibt. Um eine gute Arbeitsplatzerfahrung zur Unterst\u00fctzung der allgemeinen Produktivit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten, m\u00fcssen hybride B\u00fcros daher geeignete R\u00e4ume f\u00fcr Teamarbeit und f\u00fcr konzentriertes Arbeiten bereitstellen. <\/p>\n\n\n\n

3. Mehr Flexibilit\u00e4t und Auswahl<\/h3>\n\n\n\n

In einem hybriden Modell mit einer Kombination aus Telearbeit und Arbeiten vor Ort f\u00fchren zugewiesene Sitzpl\u00e4tze unausweichlich zu vielen freien Pl\u00e4tzen und verschwendetem Platz. Mit flexiblen Sitzordnungen (B\u00fcro-Hoteling oder Hot-Desking<\/a>) k\u00f6nnen Arbeitsplatzmanager die Zahl der Schreibtische reduzieren und frei gewordene Fl\u00e4chen k\u00f6nnen abgeschafft, untervermietet oder f\u00fcr die Zusammenarbeit umfunktioniert werden. Auswahlbasierte Arbeitspl\u00e4tze oder Umgebungen mit \u201efreier Platzwahl\u201c sind daher auf dem Vormarsch. In einem solchen funktionalen B\u00fcro mit freier Platzwahl gibt es keine zugewiesenen Schreibtische mehr. Es bietet stattdessen eine Bandbreite an R\u00e4umen einschlie\u00dflich Hot-Desks, Besprechungs- und Gruppenr\u00e4ume, informelle R\u00e4ume, Telefonkabinen und \u201estille\u201c R\u00e4ume f\u00fcr konzentriertes Arbeiten. An einem typischen Arbeitstag k\u00f6nnen die Mitarbeiter von einem Raum in den n\u00e4chsten wechseln, abh\u00e4ngig von ihren pers\u00f6nlichen Pr\u00e4ferenzen, ihrem Energielevel und der Arbeit, die sie erledigen m\u00f6chten. <\/p>\n\n\n\n

Unternehmerischer Zweck einer gro\u00dfartigen Arbeitsplatzerfahrung<\/h2>\n\n\n\n

Eine positive Mitarbeitererfahrung ist keine sch\u00f6ne Nebensache, sie ist eine entscheidende Bedingung f\u00fcr die Wettbewerbsf\u00e4higkeit eines Unternehmens. Dies gilt insbesondere f\u00fcr die Wissensindustrien, in denen Kreativit\u00e4t, Innovation und intellektuelles Engagement enorme Werttreiber sind. <\/p>\n\n\n\n

Der physische\/digitale Arbeitsplatz spielt eine wichtige Rolle f\u00fcr die allgemeine Mitarbeitererfahrung und -produktivit\u00e4t. Die Zielsetzung liegt dabei im Abbau von Hindernissen f\u00fcr die Produktivit\u00e4t und im Aufbau eines leistungsstarken, flexiblen Umfelds, in dem die Mitarbeiter bestm\u00f6glich arbeiten k\u00f6nnen. Technologie ist dabei das Bindeglied. <\/p>\n\n\n\n

Die Bedeutung von Technologie f\u00fcr erfolgreiches hybrides Arbeiten<\/h2>\n\n\n\n

Intelligente Arbeitsplatztechnologien sind f\u00fcr das reibungslose Funktionieren flexibler Arbeitsplatzkonzepte geradezu unverzichtbar. Beispielsweise ist ein sensorbasiertes Reservierungssystem f\u00fcr Arbeitspl\u00e4tze immer dann unerl\u00e4sslich, wenn Teams h\u00e4ufig wechseln, Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen hin- und herpendeln und die Desksharing-Quote niedrig ist. Digitale Werkzeuge, die Echtzeitinformationen zur aktuellen Belegung liefern, werden umso mehr ben\u00f6tigt, je n\u00e4her sich die Nutzung an gesch\u00e4ftigen B\u00fcrotagen dem optimalen oder Spitzenwert n\u00e4hert. <\/p>\n\n\n\n

Read more about hybrid workplace solutions.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

Ein reaktionsf\u00e4higer Arbeitsplatz, angereichert mit Sensordaten<\/h2>\n\n\n\n

Organisationen, die ein integriertes Arbeitsplatzmanagementsystem (CAFM) mit Einbindung des IoT anwenden, haben einen klaren Vorsprung vor anderen. Durch die Erfassung von sensorbasierten Live-Daten kann ein solches System den Mitarbeitern die Echtzeitverf\u00fcgbarkeit von R\u00e4umen in mehreren Stockwerken oder an mehreren Standorten \u00fcber eine mobile App anzeigen. Ein Beispiel ist die Workplace-App von Spacewell (klicken Sie hier f\u00fcr einen kostenlosen zweiw\u00f6chigen Test), die von Mitarbeitern auf ihrem Smartphone oder \u00fcber andere benutzerfreundliche Touchpoints genutzt werden kann. Die App-Funktionalit\u00e4t erleichtert die Navigation hin zum flexiblen Arbeitsplatz ma\u00dfgeblich. Suchwerkzeuge helfen den Benutzern zu erkennen, welche R\u00e4ume verf\u00fcgbar sind, welche Funktionen in jedem Raum vorhanden sind, welche Umgebungsbedingungen herrschen und wie man zu diesen R\u00e4umen gelangt. Mit der Buchungsfunktion k\u00f6nnen die Benutzer sicherstellen, dass sie sofort Zugang zum Raum haben bzw. ihren Tag im Voraus planen. Durch die Integration mit CAFM k\u00f6nnen Benutzer Dienstleistungen anfordern und Dienstleister k\u00f6nnen genau dann t\u00e4tig werden, wenn der Bedarf besteht. <\/p>\n\n\n\n

Aus Sicht der Immobilienmanager liefern solche Arbeitsplatztechnologien wesentliche Informationen dar\u00fcber, welche R\u00e4ume von den Mitarbeitern tats\u00e4chlich genutzt werden, sodass sie die Raumverteilung optimieren k\u00f6nnen. M\u00f6glicherweise sind Bereiche f\u00fcr konzentriertes Arbeiten in einem Geb\u00e4ude den ganzen Tag \u00fcber ausgebucht, w\u00e4hrend gro\u00dfe Besprechungsr\u00e4ume leer stehen, was darauf hindeutet, dass die bereitgestellten Raumtypen nicht mit dem Bedarf \u00fcbereinstimmen. Oder vielleicht meiden Mitarbeiter R\u00e4ume, weil sie zu kalt, zu warm oder zu stickig sind. <\/p>\n\n\n\n

Drei wichtige Vorteile f\u00fcr die Arbeitsplatzerfahrung durch Nutzung des IoT<\/h2>\n\n\n\n

1 \u2013 Verbesserte Arbeitsplatzterminierung durch Nutzungsdaten in Echtzeit<\/h3>\n\n\n\n

Live-Sensordaten auf digitalen Grundrissen machen den Arbeitsplatz komplett transparent f\u00fcr die Mitarbeiter. Die Mitarbeiter k\u00f6nnen auf Ihrem Smartphone oder an anderen digitalen Touchpoints<\/a> in Echtzeit auf diese Daten zugreifen. Sie k\u00f6nnen dadurch ganz leicht geeignete R\u00e4ume mit den gew\u00fcnschten Einrichtungen und Umgebungsbedingungen finden und reservieren. Hausmeister erhalten au\u00dferdem visuelle Anweisungen auf mobilen Ger\u00e4ten, die ihnen anzeigen, wohin sie gehen und welche Aufgaben sie ausf\u00fchren m\u00fcssen. Priorit\u00e4ten k\u00f6nnen schnell auf Basis von Benutzeranfragen oder Sensorausl\u00f6sern aktualisiert werden. Das Ergebnis: Die Geb\u00e4udenutzer sind zufriedener und die Arbeitszufriedenheit steigt. <\/p>\n\n\n

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