{"id":8036,"date":"2020-08-11T15:19:00","date_gmt":"2020-08-11T13:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/unkategorisiert\/cafm-und-intelligente-raum-reservierung\/"},"modified":"2023-11-29T14:34:32","modified_gmt":"2023-11-29T13:34:32","slug":"cafm-und-intelligente-raum-reservierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/cafm-und-intelligente-raum-reservierung\/","title":{"rendered":"CAFM+ und Intelligente Raum-Reservierung: Jenseits von Raum und Zeit"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-8f2c4ac0 gb-container-5731d80c\">\n\n<p>In seiner einfachsten Form erm\u00f6glicht ein Raumreservierungssystem f\u00fcr Konferenzr\u00e4ume den Geb\u00e4udenutzern, einen bestimmten Raum auszuw\u00e4hlen und f\u00fcr eine bestimmte Zeit zur Einzel- oder Gruppennutzung zu reservieren. Dieses Grundprinzip kann auf vielf\u00e4ltige Weise modifiziert werden, h\u00e4ufig ohne dass Sensoren integriert werden m\u00fcssen. Zu den gefragten Funktionen bei Reservierungssystemen z\u00e4hlen u. a.:  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beschr\u00e4nkung des Zugangs zu bestimmten R\u00e4umen<\/li>\n\n\n\n<li>Buchen von Services oder Ausr\u00fcstung zusammen mit dem Raum<\/li>\n\n\n\n<li>Automatische Zeitzuweisung f\u00fcr Einrichtung und Reinigung<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckbuchungen<\/li>\n\n\n\n<li>Daten abblocken<\/li>\n\n\n\n<li>Buchungsbest\u00e4tigung und Anmelde-Verfahren<\/li>\n\n\n\n<li>Mehrere Buchungs-Touchpoints<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ein durchdachtes CAFM ist in der Lage, all diese Bed\u00fcrfnisse (und mehr) zu erf\u00fcllen. Was ein herk\u00f6mmliches CAFM-Reservierungssystem von einem Intelligenten Reservierungssystem unterscheidet, ist die Art und Weise, wie Letzteres in der Lage ist, Daten \u00fcber die tats\u00e4chliche Nutzung zu erfassen und darauf zu reagieren. So geht es bei einem Intelligenten Reservierungssystem um viel mehr als nur um R\u00e4ume und Zeiten.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-a6d2c42a gb-headline-text\">Verbesserte Reservierung von Konferenzr\u00e4umen mit Nutzungsdaten in Echtzeit<\/h2>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst einmal arbeitet ein Intelligentes Reservierungssystem mithilfe von Sensoren, die in buchbaren R\u00e4umen wie Konferenzr\u00e4umen oder Arbeitspl\u00e4tzen installiert sind, um zu \u00fcberwachen, ob (und, je nach Sensortyp, von wie vielen Personen) ein Raum genutzt wird \u2013 unabh\u00e4ngig von der Reservierung selbst. Dieses Wissen kann die Effizienz der Raumnutzung im gesamten Geb\u00e4ude erheblich verbessern. <\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel kann allein das Wissen, ob ein gebuchter Raum genutzt wird oder nicht, zur Vermeidung sogenannter \u201eGeisterbesprechungen\u201c verwendet werden. Zu solchen Besprechungen kommt es h\u00e4ufig dann, wenn jemand einen Raum wiederholt f\u00fcr einen l\u00e4ngeren Zeitraum \u201ef\u00fcr alle F\u00e4lle\u201c bucht. Es kann zwar sehr bequem sein, den Raum zur Verf\u00fcgung zu haben, verhindert aber auch, dass andere den Raum nutzen. Durch den Einsatz von Echtzeit-Sensordaten k\u00f6nnen R\u00e4ume jedoch automatisch f\u00fcr die Nutzung durch andere freigegeben werden, wenn ein reservierter Raum nach Beginn der Sitzung f\u00fcr eine bestimmte Zeit, sagen wir 10 Minuten, nicht belegt wurde. \u00dcberraschenderweise zeigt die Erfahrung unserer Kunden einen weiteren Nutzen dieses Systems: Die Einf\u00fchrung einer Raum\u00fcberwachung in Echtzeit f\u00fchrt tats\u00e4chlich zu Verhaltens\u00e4nderungen. Nach der Installation der Sensoren ging die Zahl der \u201eGeisterbuchungen\u201c dramatisch zur\u00fcck, sodass die Gemeinschaftsr\u00e4ume f\u00fcr das gesamte Team leichter verf\u00fcgbar waren.     <\/p>\n\n\n\n<p>Umgekehrt k\u00f6nnen Sensoren auch helfen, wenn ein Raum nicht reserviert wurde, aber dennoch genutzt wird. Intelligente Reservierungssysteme k\u00f6nnen R\u00e4ume, die ohne Reservierung belegt sind, registrieren und anzeigen. So erfahren die Geb\u00e4udemanager, dass das Reservierungssystem nicht wie vorgesehen genutzt wird und andere Nutzer k\u00f6nnen zwischen den verschiedenen verf\u00fcgbaren R\u00e4umen f\u00fcr Ad-hoc-Buchungen w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-3cf37244 gb-headline-text\">Verbesserte Reservierung durch Nutzungsdaten f\u00fcr langfristige Planung<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben ihrem Echtzeit-Nutzen bei der Verwaltung der verf\u00fcgbaren R\u00e4ume liefern Nutzungsdaten, die mit einem Reservierungssystem verkn\u00fcpft sind, auch wertvolle Informationen f\u00fcr die langfristige Planung. W\u00e4hrend es normalerweise m\u00f6glich ist, einer Raumreservierung ein Feld hinzuzuf\u00fcgen, das die Anzahl der erwarteten Benutzer angibt, bieten die tats\u00e4chlichen Nutzungsdaten eine weitaus gr\u00f6\u00dfere Genauigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p>Warum sollten diese Daten wichtig sein? Untersuchungen deuten darauf hin, dass R\u00e4ume in der Regel falsch genutzt werden. Gro\u00dfe Konferenzr\u00e4ume werden in der Regel von weit weniger Personen genutzt, als es die Raumkapazit\u00e4t zul\u00e4sst, w\u00e4hrend kleine R\u00e4ume h\u00e4ufig \u00fcberf\u00fcllt sind. Wenn ein Geb\u00e4udemanager feststellt, dass Konferenzr\u00e4ume st\u00e4ndig unter ihrer Kapazit\u00e4t belegt sind, kann er Trennw\u00e4nde installieren oder sogar den Grundriss \u00e4ndern, um eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl von nachgefragten R\u00e4umen zu schaffen. Ebenso kann die Kenntnis dar\u00fcber, wie viele Menschen sich in der Regel in kleinere R\u00e4ume dr\u00e4ngen, Aufschluss dar\u00fcber geben, welche Art von Raumgr\u00f6\u00dfe optimal w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n<p>Untersuchungen zur B\u00fcrogestaltung legen nahe, dass es von zentraler Bedeutung ist, die richtige Art von Raum dann zur Verf\u00fcgung zu haben, wenn die Mitarbeiter ihn ben\u00f6tigen, damit agile Arbeitskonzepte effizient funktionieren, dass also weniger Zeit mit der Suche nach R\u00e4umen verschwendet wird und die Geb\u00e4udenutzer generell zufriedener sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-3c85e278 gb-headline-text\">Verbesserung der Benutzererfahrung mit Sensordaten<\/h2>\n\n\n\n<p>Dieser letzte Punkt ist entscheidend f\u00fcr ein weiteres Schl\u00fcsselmerkmal Intelligenter Reservierungen: W\u00e4hrend sie den Geb\u00e4udemanagern zahlreiche Vorteile bieten, sind auch die Vorteile f\u00fcr Mitarbeiter und Besucher erheblich. In der aktuellen Gesundheitssituation sch\u00e4tzen Geb\u00e4udenutzer den Mehrwert automatischer Reinigungsausl\u00f6ser und die M\u00f6glichkeit, im Voraus pr\u00fcfen zu k\u00f6nnen, ob sie in einem voraussichtlich leeren Raum auf eine andere Person treffen oder nicht. Eine neue Funktion vieler Intelligenter Reservierungssysteme gibt Aufschluss \u00fcber die Menschenansammlung \u00fcber Stockwerke oder R\u00e4ume hinweg, was nicht nur der Gesundheit, sondern auch der Absch\u00e4tzung von L\u00e4rmpegeln zugutekommt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die pers\u00f6nlichen Assistenten, die Intelligente Reservierungen erm\u00f6glichen, bieten auch zahlreiche weitere Funktionen, die den Geb\u00e4udenutzern das Leben erleichtern: von der Anzeige von Echtzeitdaten des \u00f6ffentlichen Nahverkehrs bis hin zu Informationen \u00fcber Temperatur und Luftqualit\u00e4t. Mit der Zeit kennen solche Apps m\u00f6glicherweise die Vorlieben der Benutzer dar\u00fcber, welche Arten von R\u00e4umen sie bevorzugen, welche Arten von Services sie buchen m\u00f6chten oder wann sie Besprechungen planen, und k\u00f6nnen entsprechende Vorschl\u00e4ge machen. Mit den Fortschritten im Bereich des maschinellen Lernens und der KI werden diese Systeme schlie\u00dflich in der Lage sein, \u00fcber mehrere Benutzer hinweg zu koordinieren, um gemeinsame Pr\u00e4ferenzen zu ber\u00fccksichtigen und insgesamt eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.  <\/p>\n\n\n\n<p><em>Dieser Beitrag ist Teil 3 einer laufenden Blog-Serie \u00fcber CAFM+. In fr\u00fcheren Blogs wurde das <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/cafm\/\">Konzept CAFM+<\/a> vorgestellt und die <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/cafm-und-intelligente-reinigung\/\">intelligente Reinigung<\/a> erl\u00e4utert.  Wenn Sie Benachrichtigungen \u00fcber zuk\u00fcnftige Erg\u00e4nzungen dieser Serie und andere Spacewell-Wissensinhalte erhalten m\u00f6chten, <a href=\"\/de\/unternehmen\/kontakt\/wertvolle-informationen\/\">melden Sie sich bitte hier an<\/a><\/em><\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In seiner einfachsten Form erm\u00f6glicht ein Raumreservierungssystem f\u00fcr Konferenzr\u00e4ume den Geb\u00e4udenutzern, einen bestimmten Raum auszuw\u00e4hlen und f\u00fcr eine bestimmte Zeit zur Einzel- oder Gruppennutzung zu reservieren. Dieses Grundprinzip kann auf vielf\u00e4ltige Weise modifiziert werden, h\u00e4ufig ohne dass Sensoren integriert werden m\u00fcssen. 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