{"id":8013,"date":"2019-12-04T11:34:00","date_gmt":"2019-12-04T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/unkategorisiert\/wie-technologie-die-immobilienverwaltung-revolutioniert\/"},"modified":"2023-07-26T13:05:44","modified_gmt":"2023-07-26T11:05:44","slug":"wie-technologie-die-immobilienverwaltung-revolutioniert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/wie-technologie-die-immobilienverwaltung-revolutioniert\/","title":{"rendered":"Wie Technologie die Immobilienverwaltung revolutioniert"},"content":{"rendered":"
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Die Immobilienverwaltung entwickelt sich in unterschiedliche, neue Richtungen. Dabei mag es m\u00fchsam sein, mit den neuesten Trends Schritt zu halten. Doch es gibt ein paar Dinge, die einem Immobilienverwalter oder einer Immobilienverwaltungsfirma zum Erfolg verhelfen k\u00f6nnen, darunter neue Technologien f\u00fcr die Immobilienverwaltung. <\/p>\n\n\n\n

In erster Linie m\u00fcssen Immobilienverwalter und Eigent\u00fcmer dabei auf technologische Innovationen achten. So werden zum Beispiel IoT-Endger\u00e4te (dt. Internet der Dinge) wie Thermostate, \u00dcberwachungsanlagen und intelligente Schlie\u00dff\u00e4cher immer h\u00e4ufiger eingesetzt. Dar\u00fcber hinaus entwickelt sich die Automatisierung auch bei der Immobilienverwaltung zu einem wichtigen Bestandteil. In der Praxis mag dies nicht so offen zutage treten, aber das Backoffice kann sicherlich viel davon profitieren, da es seine Aufgaben weiter rationalisieren kann. <\/p>\n\n\n\n

Immobilien m\u00fcssen sich daher auf eine L\u00f6sung verlassen k\u00f6nnen, mit denen diese Technologien auf einer einzigen Plattform verwaltet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Viele Immobilienverwalter haben erkannt, dass Software ihnen helfen kann, ihre Immobilien rentabler zu machen. Die Zahlen liefern schlie\u00dflich den Beweis. Im Jahr 2018 belief sich der Gesamtumsatz des PMS-Marktes laut Market.us auf 13.801,7 Millionen US-Dollar. Au\u00dferdem wird f\u00fcr weitere neun Jahre, bis 2028, ein Wachstum von 7,6 % prognostiziert. <\/p>\n\n\n\n

In dieser Zeit k\u00f6nnten weitere Innovationen in die PMS (property management software; dt. Immobilienverwaltungssoftware) aufgenommen werden. Nachfolgend sind einige Innovationen aufgef\u00fchrt, die die Immobilien\u00fcberwachung durch Eigent\u00fcmer und Verwalter \u00e4ndern werden. <\/p>\n\n\n\n

Kundenmanagementl\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n

Eine Immobilienverwaltungssoftware (property management software; PMS) ist im Grunde vielschichtig, da sie verschiedene L\u00f6sungen umfasst, die \u00fcblicherweise als eigenst\u00e4ndige Software oder als Teil eines gr\u00f6\u00dferen Softwarepakets angeboten werden. Ein Beispiel daf\u00fcr ist das Kundenmanagement. Dieser Prozess beinhaltet die \u00dcberwachung von Kundeninformationen sowie den Aufbau von Beziehungen zu den Kunden. <\/p>\n\n\n\n

CRM-Module k\u00f6nnen den Nutzern insbesondere dabei helfen, Kundeninformationen sofort zu finden. Da sich die Zeit f\u00fcr die Informationssuche verk\u00fcrzt, erh\u00f6ht sich die Produktivit\u00e4t der Nutzer. Laut einer Studie von IDC k\u00f6nnen Unternehmen auf diese Weise bis zu 6 Millionen Dollar pro Jahr einsparen. <\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus kann eine CRM-Komponente in einer Online-Immobilienverwaltungssoftware Datens\u00e4tze \u00fcber die Pr\u00e4ferenzen der Kunden enthalten. Mit einem Klick k\u00f6nnen Immobilienverwalter so den Bed\u00fcrfnissen und W\u00fcnschen der Kunden in Bezug auf deren Wohneinheiten entsprechen. Auf diese Weise kann die Kundenzufriedenheit steigen oder auf einem hohen Niveau bleiben, sodass die Immobilie rentabler werden kann. <\/p>\n\n\n\n

Technologien f\u00fcr die Immobilienverwaltung: Analyse<\/h2>\n\n\n\n

Die Analyse ist ein wesentlicher Aspekt der Immobilienverwaltung, da sie Immobilienverwaltern und Eigent\u00fcmern Einblicke gew\u00e4hrt. Mit diesen Erkenntnissen k\u00f6nnen sie ihre Dienstleistungen optimieren und sicherstellen, dass die Mieter nur h\u00f6chsten Komfort erleben. <\/p>\n\n<\/div>

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Was ist eine Analyse eigentlich? SAS zufolge handelt es sich um einen Prozess, der sowohl Daten als auch Mathematik nutzt, um Antworten auf auftretende Gesch\u00e4ftsfragen zu geben. Abgesehen davon k\u00f6nnen Unternehmen auch Analysen einsetzen, um Muster und Beziehungen zwischen verschiedenen Aspekten des Unternehmens zu erkennen. Analysen sind n\u00fctzlich f\u00fcr Prognosen, die der Immobilienverwaltung helfen k\u00f6nnen, f\u00fcr jedes Ereignis in der Zukunft ger\u00fcstet zu sein. <\/p>\n\n\n\n

Doch zun\u00e4chst einmal m\u00fcssen Unternehmen Informationen sammeln, aus denen sie Erkenntnisse gewinnen k\u00f6nnen. Bei Immobilienverwaltungsl\u00f6sungen k\u00f6nnen diese aus den Finanzkennzahlen, dem Leerstand und den Instandhaltungs- und Bewirtungsunterlagen stammen. Gegebenenfalls ist es auch m\u00f6glich, die Immobilienverwaltung mit Daten der CO2-Bilanz zu \u00e4ndern. <\/p>\n\n\n\n

Nach deren Fertigstellung \u00fcbernehmen Analysetools die Arbeit. Auf diese Weise k\u00f6nnen Unternehmen tiefere Einblicke gewinnen und aussagekr\u00e4ftige Muster erkennen<\/a>. Dies verschafft ihnen m\u00f6glicherweise einen Wettbewerbsvorteil in ihrem Bereich, da sie so neue Chancen erkennen und Antworten auf Fragen finden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Eine App f\u00fcr die Immobilienverwaltung kann sich dies zunutze machen und Eigent\u00fcmern oder Verwaltern bei der Vorhersage helfen, wann Interessenten bereit sind, ihre aktuelle Immobilie zu mieten, zu verpachten oder zu modernisieren. Immobilienverwaltungssoftware kann Analysen ferner nutzen, um Interaktionen zu personalisieren und das Gespr\u00e4ch auf ma\u00dfgeschneiderte Angebote und Dienstleistungen auszurichten. Letztendlich k\u00f6nnen Sie so mehr Mieter f\u00fcr sich gewinnen, da Sie ihnen zeigen, wie ein hervorragender Online-Kundendienst aussieht. <\/p>\n\n\n\n

Technologien f\u00fcr die Immobilienverwaltung: Automatisierung<\/h2>\n\n\n\n

IBM definiert Automatisierung als die Ausf\u00fchrung von Routineaufgaben durch Technologie, um manuelle oder zeitaufwendige Prozesse zu ersetzen. Zwar wird allgemein unterstellt, dass die Automatisierung den Menschen ersetzt, in Wirklichkeit wertet sie jedoch seine Arbeit auf. <\/p>\n\n\n\n

Im Bereich der Immobilienverwaltung kann dies auf die Dokumentenverwaltung, das Vertragsmanagement und das Portfoliomanagement angewendet werden. Sie k\u00f6nnen Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fcr diese Prozesse konfigurieren und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen an bew\u00e4hrte Verfahren halten. Da die Arbeitsabl\u00e4ufe in der Plattform vorkonfiguriert sind, k\u00f6nnen Ihre Teammitglieder ihnen problemlos folgen. <\/p>\n\n\n\n

Die Kommunikation ist ein weiterer Bereich der Immobilienverwaltung, bei dem die Automatisierung einen entscheidenden Beitrag leisten kann. Zum Beispiel in F\u00e4llen, in denen die Kunden Unterst\u00fctzung bei einem Problem in ihrer Wohneinheit ben\u00f6tigen. Anstatt die Immobilienverwaltung anzurufen oder zu besuchen, um einen Antrag einzureichen, k\u00f6nnen Kunden einfach die mobile Immobilienverwaltungsl\u00f6sung aufrufen. Darin k\u00f6nnen sie Serviceanfragen erstellen, die von der App z\u00fcgig bearbeitet werden, sodass sich Ihr Wartungsteam in der richtigen Reihenfolge um sie k\u00fcmmern kann. <\/p>\n\n\n\n

IoT-Sensoren<\/h2>\n\n\n\n

Das Internet der Dinge (Internet of Things, kurz IoT) ist ein Netzwerk miteinander verbundener Ger\u00e4te, wie z. B. Belegungssensoren<\/a>, Kontrollger\u00e4te f\u00fcr das Raumklima und die Luftqualit\u00e4t<\/a> und sogar Verbraucherger\u00e4te wie intelligente K\u00fchlschr\u00e4nke und intelligente \u00d6fen.<\/p>\n\n\n\n

Seit der britische Technologe Kevin Ashton das Konzept 1999 erfunden hat, ist die Zahl der vernetzten Objekte weltweit stetig gestiegen. Einem Artikel von Statista<\/a> zufolge gibt es weltweit rund 26 Milliarden IoT-Ger\u00e4te. Und diese Zahl wird sich voraussichtlich bis 2023 nahezu verdoppeln.<\/p>\n\n<\/div>

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\"Diagramm<\/figure>\n\n<\/div>
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Was ist der Zusammenhang mit der Immobilienverwaltungstechnologie? Es gibt Plattformen, die die Echtzeit\u00fcberwachung von Einheiten und Immobilien mit IoT-Sensoren unterst\u00fctzen. Damit m\u00fcssen sich Immobilienverwalter nicht mehr auf andere Schnittstellen verlassen, um den Status der Sensoren zu \u00fcberwachen. Stattdessen k\u00f6nnen sie die Daten direkt vom Bildschirm der Immobilienanwendung abrufen. <\/p>\n\n\n\n

Dies ist insbesondere f\u00fcr jene Immobilienverwalter von Vorteil, die Einheiten und Grundst\u00fccke betreuen, die nicht in ihrer N\u00e4he liegen. Sie k\u00f6nnen den Belegungs- und Leerstandsstatus dieser Immobilien \u00fcberpr\u00fcfen, ohne selbst vor Ort zu sein. Das bedeutet nat\u00fcrlich eine enorme Zeit- und Kostenersparnis. <\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem k\u00f6nnen IoT-Sensoren Einblicke in die Leistung von R\u00e4umen und Geb\u00e4uden bieten. Die Verwaltung kann die R\u00e4ume dann entsprechend umgestalten, um sie f\u00fcr Mieter attraktiver zu machen. Dies zieht mehr Mieter an und hilft, einen stetigen Einkommensstrom aufrechtzuerhalten. <\/p>\n\n\n\n

Verantwortungsvolle Immobilienverwaltung<\/h2>\n\n\n\n

Ein Online-Vermietungsmanager hat zahlreiche Zust\u00e4ndigkeiten, von allt\u00e4glichen Aufgaben bis hin zu wichtigen jahreszeitlich bedingten und kurzfristig auftretenden Aufgaben. Ohne Anwendungen f\u00fcr die Immobilienverwaltung w\u00e4re es schwierig, sich um alles zu k\u00fcmmern. Diese Anwendungen integrieren innovative Technologien, die die Art und Weise der Immobilienverwaltung \u00e4ndern \u2013 k\u00fcrzere Wartezeiten f\u00fcr Verwalter und Kunden, bessere Marktprognosen, genaue Zahlen und kein Papierkrieg mehr. So k\u00f6nnen sich Verwalter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, zu denen das Screening der Mieter, die Festsetzung und Einziehung der Miete, die Instandhaltung der Immobilie und die Budgetierung geh\u00f6ren. <\/p>\n\n\n\n

Bei der Immobilienverwaltung geht es aber nicht nur darum. Im Falle von (abgeschlossenen) Wohnanlagen, Eigentumswohnungen usw. ist es auch die Aufgabe eines Hausverwalters, f\u00fcr eine zusammenh\u00e4ngende und einladende Gemeinschaft zu sorgen. <\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem m\u00fcssen sie die Sicherheit der Mieter gew\u00e4hrleisten. Dabei ist die \u00dcberpr\u00fcfung der Bewerber nur ein erster Schritt. Um sicherzustellen, dass nur anerkannte und befugte Personen private R\u00e4umlichkeiten betreten, m\u00fcssen Sicherheitsverfahren eingerichtet werden, um Personen mit b\u00f6swilligen Absichten am Eindringen zu hindern. So kann die Sicherheit der Mieter und der Immobilien gew\u00e4hrleistet werden. Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, das Sie bei der Optimierung Ihrer Immobilienverwaltung unterst\u00fctzt, k\u00f6nnen Sie sich auf der \u00dcbersichtsseite zum CAFM von Spacewell<\/a> unter anderem \u00fcber die Funktionen, Vorteile und Preise des Produkts informieren. <\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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