{"id":53653,"date":"2026-06-17T06:42:24","date_gmt":"2026-06-17T04:42:24","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/?p=53653"},"modified":"2026-06-19T16:08:52","modified_gmt":"2026-06-19T14:08:52","slug":"warum-sich-das-facility-und-maintenance-management-immer-noch-kaputt-anfuehlt-und-wie-man-es-repariert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/blog\/warum-sich-das-facility-und-maintenance-management-immer-noch-kaputt-anfuehlt-und-wie-man-es-repariert\/","title":{"rendered":"KI am Arbeitsplatz: Spacewell AI Assistant for Workplace"},"content":{"rendered":"
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Unternehmen haben heute Zugang zu mehr Daten \u00fcber den Arbeitsplatz als je zuvor. Reservierungen, Anwesenheitssensoren, WLAN-Analysen, Daten zu Ausweiszug\u00e4ngen, Serviceanfragen und unz\u00e4hlige weitere Signale liefern wertvolle Einblicke in die Funktionsweise von Arbeitspl\u00e4tzen. <\/p>\n\n\n\n

Dennoch stehen viele Teams am Arbeitsplatz vor einer gemeinsamen Herausforderung: Obwohl ihnen mehr Daten zur Verf\u00fcgung stehen, ist es oft schwieriger, diese Informationen in klare Entscheidungen und ein besseres Mitarbeitererlebnis umzusetzen. Bei Spacewell bezeichnen wir dies als das \u201eWorkplace-Paradoxon\u201c: mehr Daten, weniger Klarheit. <\/p>\n\n\n\n

Der Spacewell AI Workplace Assistant wurde entwickelt, um bei der Bew\u00e4ltigung dieser Herausforderung zu helfen.<\/p>\n\n\n\n

Spacewell stellt den \u201eSpacewell AI Workplace Assistant\u201c<\/a> vor, einen in die Spacewell Workplace-Plattform<\/a> integrierten dialogorientierten KI-Assistenten, der den Mitarbeitern hilft, auf nat\u00fcrlichere Weise mit ihrem Arbeitsplatz zu interagieren.<\/p>\n\n\n\n

Der KI-Assistent ist direkt in die Web- und Mobil-Apps von Spacewell Workplace integriert und erm\u00f6glicht es den Mitarbeitern, auf Arbeitsplatzdienste \u00fcber nat\u00fcrliche Sprache statt \u00fcber eine komplexe Navigation zuzugreifen. Die Nutzer k\u00f6nnen den Assistenten einfach bitten, Besprechungsr\u00e4ume zu buchen, umzubuchen oder zu stornieren, freie Schreibtische zu finden oder Probleme in ihrem Geb\u00e4ude zu melden, ohne Men\u00fcs oder Formulare durchsuchen zu m\u00fcssen. <\/a><\/a><\/p>\n\n\n\n

Das Ziel des Spacewell AI Workplace Assistant ist einfach: den Zugang zu Dienstleistungen am Arbeitsplatz zu vereinfachen, die Nutzung der Arbeitsplatz-App zu steigern und das gesamte Arbeitserlebnis f\u00fcr die Mitarbeiter zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Von Formularen zu Gespr\u00e4chen<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

In den letzten Jahren haben sich sprachgesteuerte Schnittstellen zu einer vertrauten Art der Interaktion mit digitalen Tools entwickelt. Der neue KI-Assistent von Spacewell bringt diese Erfahrung direkt an den Arbeitsplatz. <\/p>\n\n\n\n

Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen Chatbots oder Wissensdatenbank-Assistenten ist diese L\u00f6sung agentenbasiert. Das bedeutet, dass sie nicht nur Antworten liefert, sondern auch konkrete Aktionen innerhalb der Anwendung ausf\u00fchren kann. Mitarbeiter k\u00f6nnen Aufgaben durch ein einfaches Gespr\u00e4ch erledigen, anstatt sich durch komplexe Benutzeroberfl\u00e4chen navigieren zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n

Ein neuer Meilenstein in der KI-Roadmap von Spacewell<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Der KI-Assistent ist die zweite wichtige KI-Funktion, die Spacewell bereitstellt. Die erste wurde im Rahmen der Spacewell Energy-Plattform<\/a> eingef\u00fchrt, wo Modelle des maschinellen Lernens Energieverbrauchsdaten analysieren, um Anomalien zu erkennen<\/a> und Optimierungsm\u00f6glichkeiten zu identifizieren. <\/p>\n\n\n\n

Mit dem \u201eSpacewell AI Workplace Assistant\u201c bringt Spacewell nun KI direkt zu den Endnutzern der Spacewell Workplace-Plattform \u2013 und zwar direkt in der f\u00fcr Mitarbeiter bestimmten Workplace-App.<\/p>\n\n\n\n

\u201eUnser Ziel im Bereich der KI ist es nicht, Technologie um der Technologie willen zu entwickeln. Wir m\u00f6chten KI dort einsetzen, wo sie das Nutzererlebnis wirklich vereinfacht und unseren Kunden einen echten Mehrwert bietet\u201c, sagt Gilles Ghyssaert, Chief Product Officer bei Spacewell. \u201eIndem wir einen Dialogassistenten direkt in unsere Plattform integrieren, machen wir allt\u00e4gliche Dienstleistungen in workplaces f\u00fcr die Mitarbeiter wesentlich zug\u00e4nglicher und f\u00fcr die Teams vor Ort einfacher zu verwalten.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Ein Blick in die Zukunft: KI f\u00fcr Fachkr\u00e4fte am Arbeitsplatz<\/h2>\n\n\n\n

Der Workplace Assistant ist erst der Anfang.<\/p>\n\n\n\n

Heute unterst\u00fctzt KI die Mitarbeiter dabei, nat\u00fcrlicher mit dem Arbeitsplatz zu interagieren. Morgen wird sie Fachleuten aus den Bereichen Arbeitsplatzgestaltung und Immobilien dabei helfen, den Arbeitsplatz selbst besser zu verstehen. Mit zunehmender Interaktion der Mitarbeiter und der zunehmenden Akzeptanz am Arbeitsplatz gewinnen Unternehmen tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Menschen R\u00e4ume, Dienstleistungen und Einrichtungen nutzen. In Kombination mit den bereits auf der Plattform verf\u00fcgbaren Betriebsdaten schafft dies eine solide Grundlage f\u00fcr KI-gest\u00fctzte Entscheidungsfindung. <\/p>\n\n\n\n

Zuk\u00fcnftige KI-F\u00e4higkeiten werden Teams am Arbeitsplatz dabei unterst\u00fctzen, Daten aus dem Arbeitsumfeld in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln, um so Einblicke zu gewinnen, Trends zu erkennen, Szenarien zu simulieren und Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung der Arbeitsleistung, der Raumnutzung, der Mitarbeitererfahrung und der Nachhaltigkeitsergebnisse zu empfehlen.<\/p>\n\n\n\n

In der Zukunft geht es nicht darum, mehr Daten an den workplaces zu sammeln. Es geht vielmehr darum, vorhandene Daten verst\u00e4ndlich, zug\u00e4nglich und verwertbar zu machen. <\/p>\n\n\n\n

Wie der Spacewell AI Workplace Assistant das Arbeitserlebnis ver\u00e4ndert<\/h2>\n\n\n\n

Untersuchungen zum Einsatz von KI im B\u00fcroalltag<\/a> zeigen, dass viele Mitarbeiter bei routinem\u00e4\u00dfigen digitalen Aufgaben messbare Zeitersparnisse erzielen, wenn sie KI-Assistenten nutzen, und dass die meisten KI als M\u00f6glichkeit betrachten, ihre Arbeit zu verbessern, sofern sie gut in die t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufe integriert ist.<\/p>\n\n\n\n

Der Spacewell AI Workplace Assistant \u00fcbertr\u00e4gt diese allgemeinen Vorteile auf den konkreten Kontext von Dienstleistungen am Arbeitsplatz. Indem allt\u00e4gliche Vorg\u00e4nge wie die Buchung eines Raums, die Suche nach einem Schreibtisch oder die Meldung eines Problems in ein kurzes Gespr\u00e4ch umgewandelt werden, reduziert er den Zeitaufwand f\u00fcr weniger wichtige Verwaltungsaufgaben und schafft mehr Zeit f\u00fcr sinnvolle Arbeit. <\/p>\n\n\n\n

Gleichzeitig hilft jede Interaktion Unternehmen dabei, besser zu verstehen, wie sich die Mitarbeiter mit ihren Arbeitsplatzen auseinandersetzen. KI wird zu einer selbstverst\u00e4ndlichen Schnittstelle zwischen den Menschen und den Arbeitsplatzen, die den Mitarbeitern dabei hilft, das zu erhalten, was sie ben\u00f6tigen, und gleichzeitig den Teams vor Ort dabei unterst\u00fctzt, den vollen Wert der bereits vorhandenen Daten auszusch\u00f6pfen. <\/p>\n\n\n\n

Denn wenn aus Daten Erkenntnisse und aus Erkenntnissen Ma\u00dfnahmen werden, k\u00f6nnen Unternehmen \u00fcber die blo\u00dfe Verwaltung von Workplaces hinausgehen und beginnen, diese wirklich zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n

Erste Schritte mit dem Spacewell AI Assistant f\u00fcr den Arbeitsplatz<\/h2>\n\n\n\n

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