{"id":10170,"date":"2022-03-04T10:24:00","date_gmt":"2022-03-04T09:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spacewell.com\/unkategorisiert\/heylen-warehouses-entscheidet-sich-fuer-die-flexiblen-arbeitsablaeufe-von-spacewell\/"},"modified":"2026-03-03T12:07:00","modified_gmt":"2026-03-03T11:07:00","slug":"heylen-warehouses-entscheidet-sich-fuer-die-flexiblen-arbeitsablaeufe-von-spacewell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacewell.com\/de\/ressourcen\/kundenstimmen\/heylen-warehouses-entscheidet-sich-fuer-die-flexiblen-arbeitsablaeufe-von-spacewell\/","title":{"rendered":"Heylen Warehouses entscheidet sich f\u00fcr die flexiblen Arbeitsabl\u00e4ufe von Spacewell"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-aed9b6dc\">\n<div class=\"gb-container gb-container-1a3e729b\">\n<div class=\"gb-container gb-container-eb07e1c0\">\n<div class=\"gb-container gb-container-78881d30\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-29899c24\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-4d6298f2\"><div class=\"gb-container gb-container-4d6298f2\">\n\n<p class=\"m-0\"><strong>Sektor<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-457cd430\"><div class=\"gb-container gb-container-457cd430\">\n\n<p>Logistik-Immobilien<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-41ce83e0\"><div class=\"gb-container gb-container-41ce83e0\">\n\n<p><strong>Arbeitsbereich<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f1b0d34f\"><div class=\"gb-container gb-container-f1b0d34f\">\n\n<ul class=\"wp-block-list m-0 list-inside\">\n<li>Zahlreiche Logistik-Immobilienprojekte an strategischen Top-Standorten in Belgien und den Niederlanden<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr als 850.000 m\u00b2 an Logistikfl\u00e4chen wurden geschaffen<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-01a3268d\"><div class=\"gb-container gb-container-01a3268d\">\n\n<p><strong>Ort<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-8e03d3d9\"><div class=\"gb-container gb-container-8e03d3d9\">\n\n<p>Herentals, Belgien<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0a57ced2\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4b271d4e\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-9b7bd408\"><div class=\"gb-container gb-container-9b7bd408\">\n\n<p class=\"m-0\"><strong>Implementierungen: Wartungsmanagement<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-007b9a17\"><div class=\"gb-container gb-container-007b9a17\">\n\n<ul class=\"wp-block-list m-0 list-inside\">\n<li><a href=\"https:\/\/spacewell.com\/brands\/axxerion-iwms\/\">Axxerion IWMS<\/a>\u00a0for managing requests and work orders, linked to the building management system, reports, and SLA management<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/spacewell.com\/solutions\/maintenance\/\">O-Prognose<\/a>\u00a0software for periodic maintenance planning: import of planned operations into <a href=\"https:\/\/spacewell.com\/axxerion\" type=\"link\" id=\"https:\/\/spacewell.com\/axxerion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Axxerion<\/a> for follow-up by Heylen Warehouses team or subcontractors<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-e6112bc5 gb-container-5731d80c\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-6332a501 gb-headline-text\">Die Herausforderung: Wartungsmanagement f\u00fcr Logistikgeb\u00e4ude<\/h2>\n\n\n\n<p>Heylen Warehouses entwickelt, vermietet und verwaltet zukunftsweisende Geb\u00e4ude f\u00fcr Logistikbetriebe. Diese Geb\u00e4ude sind mit Sensoren ausgestattet, die in Echtzeit Umgebungsvariablen und den Status von Anlagen messen. Dank dieser Geb\u00e4udetechnologien kann das Geb\u00e4ude selbst Fehlfunktionen melden, noch bevor sie akut werden. Die Daten werden von Algorithmen analysiert und sofort in n\u00fctzliche Informationen f\u00fcr die Mieter, die Hausverwaltung und die Wartungsparteien umgewandelt.   <\/p>\n\n\n\n<p>Aufgrund des exponentiellen Wachstums von Heylen Warehouses war das Unternehmen auf der Suche nach einem einfachen System, das die Verwaltung aller Wartungsanfragen und Arbeitsauftr\u00e4ge rationalisiert. Sowohl die Erfassung von Tickets durch Kunden oder das Team von Heylen Warehouses als auch die Nachverfolgung von Anfragen aus dem Geb\u00e4udemanagementsystem mussten einfach, nachvollziehbar und so weit wie m\u00f6glich automatisiert sein. <\/p>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-74157600\">\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-080d70dc\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"457\" class=\"gb-image gb-image-080d70dc\" src=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-foto-lenflex-1200x457-1.png\" alt=\"Heylen Warehouses loading docks\" srcset=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-foto-lenflex-1200x457-1.png 1200w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-foto-lenflex-1200x457-1-500x190.png 500w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-foto-lenflex-1200x457-1-1024x390.png 1024w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-foto-lenflex-1200x457-1-768x292.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-6e9f5ab5 gb-container-5731d80c\">\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>Photo Lenflex.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-d6239484 gb-headline-text\">L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n<p>After a thorough selection process, Heylen Warehouses chose\u00a0<a href=\"https:\/\/spacewell.com\/brands\/axxerion-iwms\/\">Spacewell\u2019s Axxerion software<\/a>\u00a0in 2020. This SaaS solution offered Heylen Warehouses the best match to further streamline, digitize and automate maintenance management. In addition to the various IWMS modules for process optimization such as Tickets, Work Orders, Contracts, and Suppliers, the software also offers the possibility to link with specialized\u00a0<a href=\"https:\/\/spacewell.com\/solutions\/maintenance\/\">O-Prognose software for short and long-term maintenance planning<\/a>\u00a0of buildings and installations. Fault reports from the building management system, maintenance requests from clients in the Axxerion web portal and periodically planned maintenance activities from O-Prognose are converted in Axxerion into work orders that are automatically assigned to the responsible maintenance party. The system also keeps track of hours worked, materials used, and costs. Furthermore, the team can use dashboards to monitor the performance of suppliers and contractual agreements.<\/p>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-59328f2b\">\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-7dff5a5f\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" class=\"gb-image gb-image-7dff5a5f gb-image-b19acb23\" src=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-building-site-1200x630-1.png\" alt=\"Heylen building site\" srcset=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-building-site-1200x630-1.png 1200w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-building-site-1200x630-1-500x263.png 500w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-building-site-1200x630-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-building-site-1200x630-1-768x403.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-8b90b7b8 gb-container-5731d80c\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-27dea2d3 gb-headline-text\">Ergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<p>In der Zwischenzeit finden die Kunden ihren Weg zum Axxerion Ticketing-Webportal und auch die Anfragen aus dem Geb\u00e4udemanagementsystem gehen automatisch ein. Die Arbeit mit automatisierten Workflows in Axxerion verringert das Risiko von Fehlern durch manuelle Bearbeitung oder Informationsverlust. Auch die Kunden von Heylen Warehouses sind mehr als zufrieden mit dem zentralisierten Zugriff auf alle n\u00fctzlichen Informationen und Dokumente. Bei Kontakten mit Kunden werden jetzt wiederkehrende Aktionspunkte verwendet, was nicht nur den Prozess effizienter macht, sondern auch mehr Ruhe in die Zusammenarbeit bringt. Das Ergebnis: eine geringere Fehlerquote, bessere Kommunikation, Zeitersparnis, Kosteneinsparungen und zufriedene Kunden.    <\/p>\n\n\n\n<p>Der n\u00e4chste Schritt bei der Implementierung besteht darin, Anfragen aus dem Geb\u00e4udemanagementsystem vollautomatisch zu verarbeiten und an die richtigen Wartungsparteien weiterzuleiten. Meldungen von Sensoren mit hoher Priorit\u00e4t werden bereits automatisch in Arbeitsauftr\u00e4ge umgewandelt und sofort an die zust\u00e4ndige Wartungspartei weitergeleitet. Auf diese Weise erh\u00e4lt der Lieferant einen \u00dcberblick \u00fcber die auszuf\u00fchrenden Arbeiten, bevor \u00fcberhaupt jemand bemerkt, dass im Geb\u00e4ude etwas nicht stimmt.  <\/p>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-d808c209\">\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-32a23aef\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" class=\"gb-image gb-image-32a23aef gb-image-b19acb23\" src=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-warehouse-1200x630-1.png\" alt=\"Heylen warehouse\" srcset=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-warehouse-1200x630-1.png 1200w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-warehouse-1200x630-1-500x263.png 500w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-warehouse-1200x630-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/heylen-warehouse-1200x630-1-768x403.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n<\/div><div class=\"gb-container gb-container-183829c3 gb-container-5731d80c\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-2d5df26f gb-headline-text\">\u00dcber Heylen Warehouses: nachhaltig und zukunftsorientiert<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/heylenwarehouses.com\/en\/home-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><br\/>Heylen Warehouses<\/a> ist ein Logistikimmobilienunternehmen mit mehr als 18 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Vermietung und Verwaltung zukunftssicherer Lagerl\u00f6sungen. Das Unternehmen arbeitet sowohl in Belgien als auch in den Niederlanden f\u00fcr f\u00fchrende internationale Marken und Unternehmen und gilt als gro\u00dfer und stabiler Akteur in der Welt der Logistikimmobilien. <\/p>\n\n\n\n<p>Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung liegen in der DNA des Unternehmens. Neben der Entwicklung von Lagerh\u00e4usern an neuen Standorten hat sich Heylen Warehouses auch auf die Sanierung bestehender Standorte spezialisiert. Zu diesem Zweck setzt das Unternehmen seine Building Technologies ein, eine Vielzahl von Sensoren und Aktoren, die eine Reihe von passiven Geb\u00e4udekomponenten und -installationen in aktive verwandeln k\u00f6nnen. Dies erm\u00f6glicht unter anderem die Fernsteuerung von Beleuchtung, T\u00fcren oder Heizung und kann automatisiert werden. Probleme k\u00f6nnen fr\u00fchzeitig erkannt werden, und Wartungsanfragen k\u00f6nnen automatisch vom Geb\u00e4ude selbst versendet werden. So kann sehr schnell gehandelt werden und die negativen Auswirkungen auf den Betrieb k\u00f6nnen auf ein Minimum reduziert werden. Zu den Vorteilen geh\u00f6ren erh\u00f6hte Sicherheit, besserer Benutzerkomfort, mehr und gut durchdachte M\u00f6glichkeiten zur Energieeinsparung sowie eine vorbeugende und damit kostensparende Wartung.      <\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-10950c77 wp-block-quote\">\n<div class=\"gb-container gb-container-585a049a\">\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-ddb027aa\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"250\" class=\"gb-image gb-image-ddb027aa\" src=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/pieter-jan-van-nyen-500x500-1-250x250.png\" alt=\"Pieter-Jan Van Nyen\" srcset=\"https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/pieter-jan-van-nyen-500x500-1-250x250.png 250w, https:\/\/spacewell.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/pieter-jan-van-nyen-500x500-1.png 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/figure>\n\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-82ae5305\">\n\n<p>Spacewell sorgt f\u00fcr eine einfache, nachvollziehbare und hochautomatisierte Verfolgung aller Anfragen und Wartungsaktivit\u00e4ten in unseren Logistikobjekten. Das Ergebnis sind Zeitersparnis, niedrigere Kosten und zufriedene Kunden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"m-0 has-small-font-size\"><strong><em><strong>Pieter-Jan Van Nyen<\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"m-0 has-small-font-size\"><em>Immobilienverwalter, Heylen Warehouses<\/em><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Herausforderung: Wartungsmanagement f\u00fcr Logistikgeb\u00e4ude Heylen Warehouses entwickelt, vermietet und verwaltet zukunftsweisende Geb\u00e4ude f\u00fcr Logistikbetriebe. Diese Geb\u00e4ude sind mit Sensoren ausgestattet, die in Echtzeit Umgebungsvariablen und den Status von Anlagen messen. Dank dieser Geb\u00e4udetechnologien kann das Geb\u00e4ude selbst Fehlfunktionen melden, noch bevor sie akut werden. 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