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Spacewell verstärkt im Jahr 2020 sein MCS CAFM, um Gebäudemanagement intelligenter und menschenorientierter zu gestalten

Über MCS

MCS ist seit vielen Jahren eine weltweit führende CAFM-Lösung, die für ihre erstklassigen mobilen Anwendungen und die native Integration mit einer der weltweit führenden IoT-Plattformen anerkannt ist. MCS bietet seinen Kunden eine breite Palette an Funktionen und ist damit einer der führenden Anbieter von CAFM-Lösungen in der Green Quadrant Benchmark 2019 von Verdantix. Die Ergebnisse dieses Berichts basieren auf einem aus 165 Punkten bestehenden Fragebogen, Live-Produktdemonstrationen und einer Umfrage unter mehr als 300 Kunden. Im Bericht wurden die Stärken von Spacewell in folgenden Bereichen ausdrücklich erwähnt

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Plattformintegration über alle CAFM-Kernanwendungen hinweg

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Hochgradig intuitive Funktionalität im gesamten Arbeitsplatz- und Dienstleistungsmanagement

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IoT-fähige Lösungen

Spacewell führt MCS 20 und MCS ONE im Jahr 2020 ein

Mit dem diesjährigen MCS-Update hebt Spacewell die Messlatte für Integrierte Arbeitsplatzmanagement-Lösungen weiter an. Ab dem vierten Quartal 2020 wird MCS in zwei Varianten erhältlich sein: MCS 20 und MCS ONE.

MCS 20

ist das nächste große Update der aktuellen Version MCS 18. MCS 20 wird den Menschen mit einer persönlichen und intuitiven Erfahrung auf allen Geräten, dabei helfen, produktiver zu sein. CS 20 ist ein MCS der neuen Generation, das seine Benutzer in die Lage versetzen soll, großartige Dinge zu leisten und enger mit dem Gebäude, den Diensten und den Menschen zu interagieren. MCS 20 ist als Vor-Ort- oder Cloud-gehostete Lösung erhältlich.

MCS ONE

ist Spacewells Cloud-basierte Version von MCS 20, die in einem SaaS-Modell geliefert wird. Alle Klienten, die MCS ONE verwenden, teilen sich die gleiche Umgebung und Funktionalität, wobei häufige, inkrementelle Aktualisierungen automatisch für alle Klienten zur gleichen Zeit erfolgen. MCS ONE wird zum Zeitpunkt der Markteinführung die gleiche Funktionalität wie MCS 20 haben.

Der Zeitplan 2020 für MCS

MCS ist eine Software-Suite mit einem großen Kundenstamm, der verschiedene Versionen im Einsatz hat. Die Versionen 17 und 18 der Software werden auch nach der Einführung von MCS 20 und MCS ONE unterstützt. MCS 18 wird im Jahr 2020 zwei Wartungsfreigaben erhalten. So sieht der Zeitplan für MCS für das Jahr 2020 aus:

Geschäftsmodell

MCS 20 wird als jährliche Abonnementgebühr oder als einmalige Kaufgebühr auf der Grundlage der Anzahl der Benutzer mit Zugang zu allen verfügbaren Modulen berechnet. MCS ist nach wie vor eines der wenigen CAFM, das auch als Kaufmodell für seinen Kundenstamm erhältlich ist, wenn eine Vor-Ort-Installation bevorzugt wird. Je größer die Anzahl der Benutzer ist, zu der sich der Kunde im Voraus verpflichtet, desto niedriger sind die Kosten pro Benutzer.

Der Preis für MCS ONE wird in einem reinen Abonnementmodell ähnlich sein.

Q&A (Fragen und Antworten)

Wir erwarten, dass unsere derzeitigen und potenziellen Kunden Fragen zu den folgenden Aspekten haben.

[F] Muss ich als bestehender MCS-Kunde meine MCS v.xx auf MCS 20 aktualisieren? Was ist mit MCS ONE?

[A] Ja, Sie müssen Ihre MCS-Software aktualisieren, um MCS 20 und MCS ONE verwenden zu können. Wenn Sie MCS ONE wählen, steigen Sie in einen SaaS-Plan ein, der garantiert, dass Ihre MCS-Software immer in der neuesten stabilen Version ist.

[Q] [F] Was muss ich als potenzieller neuer MCS-Kunde tun, um MCS 20 oder MCS ONE zu bekommen?

[A] Nehmen Sie hier Kontakt auf, um eine Demo und ein Angebot anzufordern und beginnen Sie mit MCS 20 oder MCS ONE, sobald diese in diesem Herbst verfügbar sind. Die Early Adopter-Version wird früher verfügbar sein. Wenn Sie sich für diese frühe Freigabe entscheiden, werden Sie effektiv ein Beta-Tester, bis die öffentliche Version erscheint.

[F] Was kann ich von MCS 20 oder MCS ONE über 2020 hinaus erwarten?

[A] Mit mehr als 1,5 Millionen MCS-Nutzern in 60 Ländern hören wir unseren Kunden genau zu, um festzustellen, was wir bei jeder Freigabe verbessern können. Nach 2020 liegt der Fokus für MCS auf der Leistung, Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und den leistungsstärksten Lösungen, um dem Markt voraus zu sein.

Das ist neu

Einige der wichtigsten und bahnbrechendsten Verbesserungen umfassen:

OpenBIM: Der Weg zu Ihrem Digital Twin

Der Wettlauf um die Integration von BIM in nachhaltiger, nutzbarer und bidirektionaler Weise in ein IWMS dauert schon seit vielen Jahren an. Als Teil der Nemetschek Group, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die den gesamten Lebenszyklus von Bau- und Infrastrukturprojekten bei mehr als 5 Millionen Kunden weltweit abdeckt, integriert MCS jedes BIM-Format und gestaltet seine Daten verwertbar und verwendbar. Die CAFM-Software ist mehr als nur ein BIM-Viewer; sie tauscht BIM-Daten aus und nutzt sie für den Gebäudebetrieb.

Erstellung von Intelligenz-Dashboards

Mit einer neuen BI-Engine, die in MCS läuft, erhalten Kunden leistungsfähigere Einblicke als je zuvor. Besser noch: Die Berichte und Dashboards sind jetzt in ein Webportal eingebettet. Diese neue BI-Engine ist mit Best-Practice-Dashboards vorinstalliert, die auf dem internen Fachwissen von Domain-Spezialisten und der langjährigen Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern basieren. Dashboards sind dynamisch, d.h. jedes Element eines Diagramms oder einer Visualisierung kann angeklickt werden und verwandelt das gesamte Dashboard in ein leistungsstarkes Analysewerkzeug, alles in Echtzeit und basierend auf Ihren Daten.

Work Manager: Die weltweit beste Wartungs-App wird noch besser

Die ultimative Wartungs-App Work Manager, die 25.000 Außendiensttechniker weltweit unterstützt. erhält ein aktualisiertes und einheitliches Erscheinungsbild. Arbeiten Sie nahtlos über mehrere Geräte hinweg, online und offline, mit den richtigen Informationen zur Hand und ohne Synchronisierungskonflikte. Verwenden Sie interaktive Checklisten, um die Einhaltung von Standards sicherzustellen, und lösen Sie neue Arbeitsaufträge auf der Grundlage der Antworten in der Checkliste aus. Halten Sie die Planung und den Status der täglichen Arbeiten synchron und lösen Sie Alarme aus, wenn unvorhergesehene Zwischenfälle auftreten.

Ein neues mobiles Zeitalter für das Personal Ihrer Einrichtungen

Arbeitsassistent ist die ergänzende Wartungsanwendung zum Work Manager für das Personal der Einrichtung. Diese App wurde entwickelt, um den Mitarbeitern der Einrichtungen klare, hochvisuelle und einfache Anweisungen zu geben, ob für Reinigung, IT, kleinere Reparaturen oder Catering. Arbeitsassistent eliminiert jegliches Rätselraten und zeigt auf farbcodierten Grundrissen an, welche Aufgaben wann und wo ausgeführt werden müssen. Die App ermöglicht es Ihren Mitarbeitern auch, neue Arbeitsplätze im Außendienst zu schaffen und sich mit dem IoT zu verbinden, um basierend auf laufenden Ereignissen die richtigen Dienste in Echtzeit auszulösen.

Vertraut und besser als je zuvor

Mehr als eine Milliarde Menschen sind mit der Verwendung eines Menübands zur Navigation in Outlook-E-Mails, Tabellenkalkulationen und anderen Office-Anwendungen vertraut. In den letzten 20 Jahren der Entwicklung wurde MCS um zahlreiche Funktionen erweitert. Um es den Anwendern zu erleichtern, sich auf das zu konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist, führt MCS ein Band ein, das die Produktivität steigert und alle Module in einer einzigen intuitiven Benutzeroberfläche zusammenfasst.

Outlook-Add-In, synchronisiert mit allen Ihren Geräten

Benutzer von Microsoft Outlook werden bald in den Genuss eines neuen Add-Ins kommen, das den bisherigen Outlook Connector ersetzt. Es ist erhältlich für Office 365 und Sie es einfach aus dem Outlook-Store herunterladen. Es zeigt die verfügbaren Zimmer für Ihre Buchung als Karten in einer Liste oder auf einem Live-Grundriss. Wenn Sie einen Raum über einen der vielen anderen Touchpoints wie die mobile App, den Kiosk oder die Raumanzeige gebucht haben, wird Ihre Buchung in Echtzeit mit Ihrem Outlook-Kalender synchronisiert.

Eine einzige Desktop-Anwendung, die das Beste aus allen Modulen kombiniert

Tausende von FM-Profis nutzen täglich unsere MCS-Desktop-Anwendungen. Um die Benutzererfahrung für all diese Personen zu vereinfachen, haben wir all diese Anwendungen in einer einzigen Desktop-Anwendung zusammengefasst. Alle bekannten Funktionen sind jetzt zusammengeführt; mit Hunderten von neuen Symbolen, neuen Menüs und einer intuitiven Menübandnavigation, die alles zusammenhält.

Berichte und Exporte, wie Sie es wünschen

Mit dem Berichtseditor in MCS sind der Erstellung von personalisierten Exporten von Arbeitsauftragsformularen, Verträgen, Rechnungsanforderungen für die Rechnungsstellung, Möbelausstattung, technischen Anlagen, Standorten und Reservierungslisten praktisch keine Grenzen gesetzt.

Kombination von FM-Daten und Gebäudedatenquellen

MCS wurde 2016 zur weltweit ersten nativen IoT-fähigen CAFM-Software. Dadurch können Bestands- und Betriebsdaten mit Echtzeit-Sensordaten in der Smart Building-Plattform von Spacewell zusammengeführt werden. Sie ermöglicht unseren Kunden die Nutzung von Echtzeit-Erkenntnissen und vorausschauenden Analysen für die Raumnutzung und den Komfort am Arbeitsplatz sowie die dynamische Unterstützung der Menschen und Mitarbeiter der Einrichtungen. Wir haben mehrere neue Sensoren und Gebäudemanagementsysteme für Komfort, Parknutzung und Raumnutzung zertifiziert und bieten Ihnen damit das Beste, was der Markt zu bieten hat.

Raummanagement für agile Arbeitsplätze

In einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld wird die Verwaltung von Unternehmensimmobilien immer volatiler und kurzfristiger. Führungskräfte und Manager von Einrichtungen tun sich schwer, mit dem sich ständig verändernden Arbeitsplatz und seinen Auswirkungen auf die Kosten Schritt zu halten und gleichzeitig ihre Räumlichkeiten optimal zu nutzen. Deshalb macht es MCS jetzt leichter denn je, schnell auf diese Herausforderungen zu reagieren. Die Software ermöglicht die Arbeitsplatzzuweisung mit Drag-and-Drop-Werkzeugen, wodurch Umzugsprojekte dank verbesserter Grundrissnavigation und Kartierungsebenen schneller durchgeführt werden können. Außerdem haben wir die Flash-Unterstützung durch eine native Grundriss-Erkundungsunterstützung ersetzt.

Weitere Optimierung der Raumnutzung und des thermischen Komforts

Der Raum- und Komfortmonitor wurde auf der Grundlage bewährter Verfahren und laufender Erfahrungen aktualisiert. Die Drill-Down-Funktionalität ermöglicht es Ihnen, tiefere Ebenen der Daten für spezifischere Analysen zu untersuchen. Sie können Filter auf interaktive Grundrisse anwenden, bestimmte Raumtypen oder Zeitfenster ansehen, Korrelationen finden, Einblick in Engpässe gewinnen, geschäftliche Fragen beantworten und neue Möglichkeiten nutzen.

Verbessertes Nutzererlebnis

MCS erhielt nach dem jüngsten Spacewell-Branding eine Verjüngungskur. Sie können eine konsequente Benutzererfahrung erwarten, die auf allen Geräten funktioniert, und einheitliche Designelemente, die dem Benutzer helfen, die Software und die mobilen Anwendungen voll auszuschöpfen. Beispiele sind das neu gestaltete Reservierungsfeld, das Entfernen von Flash für die Visualisierung von Grundrissen und die Drag-and-Drop-Funktionalität für die Raumzuweisung.

Ein persönlicher Assistent für Tickets, Dienstleistungen und Reservierungen

Über die Personal Assistant-App können Sie Menschen direkt mit einem intelligenten Gebäude interagieren lassen. Verwenden Sie es, um Räume und Schreibtische einfach und synchronisiert mit Outlook Exchange zu buchen. Ermutigen Sie die Benutzer, Support-Tickets zu erstellen und helfen Sie ihnen, bequem die richtigen Einrichtungen zu finden und Kollegen zu lokalisieren.

Ein neues intelligentes Display für agile Räume und Etagen

Die Reservierungs-Touchscreens von Spacewell sind ideal für stark frequentierte Bereiche in Gebäuden sowie für Besprechungsräume. Dieselbe App kann zur Stromversorgung eines Großbildschirm-Kiosks oder zur Anzeige der Daten auf dem Display eines Besprechungsraums verwendet werden. Beide Modi haben die gleiche Funktionalität, um den Arbeitstag der Menschen zu bereichern: einfache Buchung, Wegbeschreibung, Kollegen finden, Tickets buchen und vieles mehr.

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