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Außendienst App: Zugang zu Informationen für Servicetechniker im Einsatz

Die ultimative Außendienst App unterstützt weltweit 25.000 Servicetechniker

Klassenbester

Gemeinsam mit Außendiensttechnikern entwickelt und seit mehr als zehn Jahren weltweit die Nummer eins

Online & offline

Mit unserer Außendienst App haben Sie auch offline die erforderlichen Informationen zur Hand, und zwar ohne Synchronisierungskonflikte

Papierloses Arbeiten

Mit der Außendienst App vermeiden Sie unnötige Kosten, menschliche Fehler, die Eskalation von Problemen und erhöhen die Effizienz um mehr als 60 %

Lesen Sie alle Informationen zu den Arbeits-aufträgen mit praktischen Tabs und konfigurier-baren Feldern

Informationen zu den Arbeitsaufträgen
Außendienst App: Geographische Darstellung von Arbeitsaufträgen

Sehen Sie Ihre Arbeits-aufträge und Einsatzorte auf einer Karte

Arbeiten Sie nahtlos auf verschiedenen Geräten

Verfügbar für Adroid, Apple und Windows
Die Außendienst App ist für verschiedene Geräte verfügbar

Die weltweit modernste mobile Außendienst App für Ihre Servicetechniker

Suche nach Arbeitsaufträgen

Finden Sie im Nu Ihre Arbeits-aufträge und gehen Sie zurück an Ihre Arbeit

Verwenden Sie Ordner oder Filter, um sich das Arbeitsleben zu erleichtern

Auswahl einer Übersicht
Auswahl eines Arbeitsauftrags

Überprüfen Sie die Details der Einrichtungen, einschließlich aller wichtigen Anlagen

Außendienst App: Details der Anlagen
Verlauf des Arbeitsauftrags

Sehen Sie den gesamten Verlauf des Arbeits-auftrags sowie die geplanten Instand-haltungs-maßnahmen

Ist der Arbeitsauftrag abgeschlossen und vom Techniker und Kunden unterzeichnet, wird ein ausführlicher Bericht mit allen relevanten Informationen, wie verwendete Materialien, Arbeitsdauer, Bemerkungen, Bilder, Unterschriften und Antworten auf der Checkliste generiert

Abzeichnen eines Arbeitsauftrags in der Außendienst App
Abzeichnen eines Arbeitsauftrags: Bericht mit allen relevanten Informationen

Bestnote von mehr als 25.000 Technikern weltweit

Sint-Niklaas (Belgien)
„Mit der CAFM Außendienst App von Spacewell können wir alle einzelnen Workflows in Systemabläufe umwandeln. Die Software ist mobil und bedienerfreundlich, sie ermöglicht es uns, in der gesamten Stadt mit ihren hunderten Gebäuden und öffentlichen Bereichen einen modernen leistungsfähigen Service zu garantieren.“
Walter Verhelst

Leiter Gebäudemanagement, Stadt & OCMW (städtisches Sozial- und Gesundheitsamt) Sint-Niklaas

Nutzen Sie die interaktiven Checklisten, um die Einhaltung der Standards zu gewährleisten und generieren Sie neue Arbeits-aufträge auf Basis der Antworten in den Checklisten

Außendienst App: interaktive Checklisten
SLA: verbleibende Zeit

Checken Sie Ihre verbleibende Zeit, um die SLA einzuhalten und entsprechende Prioritäten zu setzen

Verwenden Sie die Vorlagen, um schnell einen neuen Arbeitsauftrag zu erstellen, der vom Planer sofort berücksichtigt werden kann

Auswahl einer Arbeitsauftragsvorlage in der Außendienst App
Erstellen einer Arbeitsauftragsvorlage in der Außendienst App

Verringern Sie den Verwaltungsaufwand und erhöhen Sie die Effizienz

Synchronisieren Sie Planung & Arbeitsstatus und melden Sie unvorhergesehene Ereignisse

Außendienst App: Planung von Ressourcen

Falls Sie einen Arbeitsauftrag ändern, erfolgt eine Meldung unter Angabe von Ort und Handlungs-hinweisen

Hinzufügen einer Aktion
Außendienst App: Planungsübersicht

Die Außendienst App bietet jedem Techniker eine Planungs-übersicht, wobei er zwischen Kalender und Karte leicht hin- und herwechseln kann

Hinzufügen von verwendeten Materialien zum Arbeitsauftrag

Fügen Sie dem Arbeitsauftrag die verwendeten Materialien hinzu (mit Lagerbestand synchronisiert), um die Rechnung zu generieren

Ein Start-Stopp-Timer erfasst die aufgewendete Arbeitszeit, sodass eine korrekte Rechnungs-stellung erfolgen kann

Die Außendienst App ist mit einem Start-Stopp-Timer ausgestattet
Hinzufügen einer Aktivität

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Fordern Sie gern eine Demo oder ein Angebot an

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